【中庸商道】三星公司重视人才培养
三星公司是韩国著名的大型联合企业，是全球最大的500强企业之一，三星的年销售额达到了上千亿美元。三星公司如此骄人的业绩引起世人的瞩目，那么其成功的秘诀是什么呢？或许借用美国通用电器前任CEO杰克·韦尔奇的一句话可以说明个中缘由：“在人才培养上，三星已经走在了其他公司的前面。”
三星公司成立于1938年，最早的时候它是一家普普通通的杂货店，当时恐怕谁也不会想到就是这么一家不起眼的小店竟会成为日后世界知名的大企业。三星自成立之初，对人才就相当重视。1957年，三星建立了一套较为严格的人才选拔制度，选择职工的标准是“具有智能、诚实和健康的人”。当符合条件的员工进入公司之后，三星会不惜花费大笔资金，把他们培养成为对企业发展有用的人才，着眼于未来。
对于人才的选拔是十分严格的。职工进入公司后，如果在实际的工作中表现突出，三星一定会予以提升。如果有些人在工作中懈怠、以己之利而损公司之利，公司主管部门必将严惩不贷，严重者会被扫地出门。这并不是说，员工就不能犯错了。三星是允许优秀人才犯错的，但首先你需要端正态度，尽职尽责地工作。这种优胜劣汰的人才选拔制度使三星公司人才辈出。
三星公司在人才培养上更是花费了很大的心血。人才是企业竞争之本，三星公司在人才培训上可谓不遗余力。每一年，光是用于职员培训的费用就高达1亿美元之多。新职工必须经过24天的集训才可上岗，以树立正确的人生观、事业观从而更深刻地理解三星经营理念和三星精神。为期4周的培训安排得满满当当，几乎没有休息的时间。通过长时间的培训，使得新职员在培训结束后，正式踏入岗位，能够得心应手，脱胎换骨，成为真正的“三星人”。对于原职工，公司也会安排很多的进修机会。公司要求自董事长以下每年至少受训两周，使大家及时掌握新经贸知识和政治经济形势，提高业务水准。
三星人力开发院是三星公司培养人才的重要基地之一，每年开办数十种课程，数百个班次，数万名学员。其主要目的在于传递公司经营理念，培养人才，尤其是那些能够引领未来趋势、富有创造力而且乐于奉献的优秀人才。人力开发院由5个研修院组成，分别负责领导人才培养、海外人才培养、外语能力培养、管理技能培训以及高新技术培训等工作。对于公司不同层次的人，其教育培训的方法也是不同的。新员工接受的是基本的礼仪、业务等方面的培训，而管理阶层则主要从管理、创意等方面进行培训。
根据经济发展的需要，三星集团还开办了“总裁学校”。建立这所学校的目的就是要使集团的高级管理人员具有国际眼光，适应国际竞争的需要，以便带领三星在国际竞争中取胜。所有高层人员的培训期限为6个月：前3个月在本国接受训练，后3个月在海外学习外语并了解当地情况。国内培训是要熟悉业务、掌握理论知识，国外培训是为了更好地融入当地社会。
三星集团还在高级管理人员培训中推出了“地区专家”制度。这项制度从1991年正式实施，每年派遣350名左右的男女优秀员工（一般需要5年以上工作经验）到国外进行考察和研修，尽量进入当地学校学习所在国的语言和文化，多交当地朋友。回国之后这些员工还要花3年时间专门对所到国进行研究，等到有需要时，将他们派遣到海外市场接管三星公司在那里的相关事务。由于早已打好了基础，所以他们能够很快地为公司创造收益。如今，很多的地域专家活跃在世界各地，带领着三星在全球市场的开拓中冲锋陷阵，表现了非同一般的业务素质。
韩国三星公司的成功秘诀，充分显示了人才培养的重要性。21世纪，政治经济形势变幻莫测，物竞天择，优胜劣汰已经是大势所趋，如果要想长久地立足世界竞争的大洪流中，企业人就要重视对人才的运用。孔子说，“栽者培之，倾者覆之”，培养人才的意义正在于此。