【中庸商道】美国威斯汀豪斯的“合营”策略
美国的威斯汀豪斯电气公司创建于1886年,创始人是乔治·威斯汀豪斯。该公司在电力设备、家用电器及军用电子设备制造方面誉满全球。虽然曾经因为经营丑闻和经济动荡使它踏上了一条产业多样化的道路,但它通过“合营”的策略,很快从困境中崛起,再度创造事业的辉煌。
乔治·威斯汀豪斯自幼聪颖过人,虽然没有受过什么正式教育,但是对于新技术、新产品有着超乎常人的理解。22岁时,他发明了空气制动器,使新兴的汽车有了轻便省力的制动措施。1886年,他在匹兹堡成立了威斯汀豪斯电气公司,打算在新兴的电器工业上大展手脚。
威斯汀豪斯把突破口选择在交流电的应用上。尽管当时托马斯·爱迪生和他的爱迪生通用电气公司对其进行了抵制,但是威斯汀豪斯电气公司还是逆势崛起,很快就和爱迪生通用电气公司并驾齐驱了。两者进行了激烈的竞争。在其后的几十年里,威斯汀豪斯电气公司发展迅猛,涉足于家用电器行业,生产了电热炉等一系列小家电用品,还推出了电冰箱和洗衣机等大型电器。
但是,随后的大萧条让威斯汀豪斯公司的发展速度减缓了下来。这种情况直到1941年美国政府介入第二次世界大战后才得到改观。当时,美国军事工业发展十分迅猛,威斯汀豪斯电气公司瞅准机遇,与美国军方签订合约,为美军提供雷达以及其他的军用电子产品。威斯汀豪斯电气公司还是世界上第一家尝试核电的企业,自那时起,就一直是世界核电领域的领先者。
可是到了20世纪50年代中期以后,威斯汀豪斯电气公司发展有所减慢,和美国军方的合同也大大减少,它接收的军方合同金额在全美军工行业中只排在第25位,而它的对手通用电气公司则排在第3位。威斯汀豪斯电气公司还陷入了一桩投标作弊案的丑闻之中。当时,包括威斯汀豪斯电气公司、通用电气公司在内的29家公司为了在未来的市场竞争中分享利润,决定在以后各项工程招标中同进同退,以此垄断市场。随后,美国司法部门介入调查。最后,法院裁定他们有违法行为。威斯汀豪斯电气公司的首席执行人马克·克雷萨普被迫引咎辞职。
这件事后,威斯汀豪斯电气公司遭受到前所未有的挫折,公司的名誉一落千丈,业务量也大幅度猛跌。公司董事会谁也不愿意接手这个烂摊子。最后,唐纳德·伯纳姆勉为其难,做了公司总裁。在唐纳德·伯纳姆的用心经营下,公司逐渐走出困境,扭亏为盈,公司的产值一度突破50亿美元,利润上升到近2亿美元。可是,当伯纳姆退休后,公司又碰到了新麻烦。
20世纪70年代,国外廉价的家电产品强势崛起,对威斯汀豪斯电气公司形成了强有力的冲击,公司家电部门开始呈现亏损状态,最为严重的是,原材料价格飞涨,更使得威斯汀豪斯公司雪上加霜。
在这种情况下,威斯汀豪斯公司积极寻找出路,提出了“挡不住就和它一起走”的经营战略,主动与国外厂商合营,在美国开设国外公司的组装厂。
虽然,威斯汀豪斯公司采取了“合营”策略,但并不意味着公司失去了自我。在公司的定位上、营销思想及企业文化上,威斯汀豪斯仍然走自己的路,将公司文化中精华部分传承下来。传承公司文化优秀部分,并不断革新发展,是威斯汀豪斯公司取得成功的关键。
中庸的“和而不流”思想用之于人,是说这个人能坚定信念,坚定原则,对上不盲目附和,对下能容纳和听取不同意见,行正道,走自己的路。而在商道中,这种“和而不流”的思想可以体现为一种企业的一种经营理念,即在与别的企业合作的过程中,保持自我,继续发扬公司优秀的部分。美国威斯汀豪斯公司在“合营”过程中,坚持本公司的特色,就一个例子。