【中庸商道】源清流洁的联想集团
“源清流洁”,意指上位者若是德行兼备,那下面的人也会争先效仿。孔子也曾说过:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。”其本意也是在强调身为领导者若能以身作则,便能打破阶级对立的格局,使得上下各层统一起来共同追求和谐、繁荣的人生与事业,这一点无论是为政还是经商都同样适用。
联想集团能有今日的规模,这与柳传志以身作则的行为分不开。在他看来,公司立下的制度大家要遵守,没有人可以搞特殊化。
因为,他明白无论任何企业只有在制度面前,不搞变通,不打折扣,上行下效,才能让政令畅通,保证整个企业都能走上高速发展的通道。
在管理联想的日常事务时,柳传志说得最多的一句话便是:“以身作则,不是劝导他人的重要途径,而是唯一的途径。”也许“唯一的途径”说得有些重了点,但是,以身作则确实是联想集团树立起自身企业文化的根基。
很多人都喜欢说空话。在柳传志创业之初,公司内部也有不少元老级人物仍有这方面的缺点,对于公司的很多制度都不以为意。
对此,柳传志曾在公司内部一再强调,身为领导者只有以身作则才能将公司制度贯彻到底,将公司这个团体的战斗力发挥到最大。
比方说,联想集团内部规定,公司内部若是召开一定规模的会(即超过20人以上),若是有人迟到,需要罚站一分钟。刚开始的时候,很多人都觉得柳传志只是随便说说,毕竟像迟到这种事情是很微不足道的。但在柳传志看来,立下的规矩就要严格遵守,若是每次开会都有人迟到的话,那么所有的事情也就议不成了。
在这项制度颁布不久,联想集团内部科技处的一个高层管理,同时也是柳传志以前的老领导,成了第一个“始作俑者”。结果,柳传志硬是让他站了一分钟。据柳传志本人回忆道:“当时罚他站的时候,他很不理解,但制度毕竟是制度,尤其是身为高层领导,必须严格按制度执行。当时的情景虽然很尴尬,但还是硬做下来了。”
自那位老领导被罚站之后,联想集团的创始人之一,集团最早的副总经理、副总裁张祖祥也因为开会迟到而被罚站过,甚至连柳传志本人也因为迟到而被罚站过三次。其中有两次都情有可原,如第一次开会迟到是因为他在路上碰到了科研院的院长,由于老院长有事情向他汇报,而他又不好意思说自己开会要迟到了,结果说完话来到会议室时就迟到了;第二次迟到则是因为电梯出现了故障,而在电梯里又打不出去电话,所以他又迟到了。但是,即便这两次迟到都有情可原,但他还是照制度罚站了一分钟。不过,自打下面的员工看到柳传志的坚持之后,所有人都明白了制度就是制度。
因此,从这个角度来看,领导以身作则确实是一家企业的文化得以传承下去的最主要因素。
除此之外,柳传志还在公司内部规定,不准高层管理的子女进入到联想集团工作。其实,柳传志作出这一规定是有原因的。作为联想集团的创始团队,都是学计算机出身的人,因此,他们的子女,包括柳传志的子女也都是学计算机的。但是为了避免集团内部形成任人唯亲的官僚主义,便定下了这一制度。即便是柳传志那两个学计算机的孩子,在他们完成学业后,也没能通过“走后门”而进入联想集团工作。如此一来,其他高层领导也就打消了自己心中的想法,有效避免了集团内部在管理上可能出现的障碍。
其实,每个企业都有自己的文化和核心价值,而这些都体现在公司的制度以及企业领导者的执行力上。对于公司制度若是执行力不足,或是随便开后门,那企业管理就会出现混乱,企业文化和核心价值也就无从谈起。
所以,柳传志曾不止一次地提起过,经营公司最重要的就是上行下效,若想提高公司管理层的执行力,就必须先从高层做起。只有领导者以身作则,下属才不敢轻忽,自然会形成负责任的企业文化,彰显企业的核心价值。
联想集团正是在柳传志精心营造出的良好风气的引导下,以及分明的制度约束下,才得以造就出一支纪律严明、团结协作、朝气蓬勃的职工队伍,取得今日之成就。