第420章:静待佳音
时间到了周一,交易部的周宁、客服部的朱建强、吴超、刘翠四人从分公司调整过来,萧进特意搞了一次接待工作,地点就在四楼的小会议室。
他们几人萧进之前在分公司的时候都是接触过的,自然认识,当时萧进是作为客户经理与他们接触,而现如今,自己是她们的领导了,地位发生了反转,这就是“拜码头”,此时此刻的心情大家心里是不一样的,也许除了朱建强,那三人心中多少还是有些忐忑的。
不过,萧进却并未有什么心理负担,认为这就是一个走过场,未来的工作中按部就班就可以了。
周宁担任交易部经理,她这是第一次来到复兴中路,比萧进还要早到的,她来到了柜台,和二刘见面,二刘当初就和周宁在分公司实习过,自然是一口一个周姐叫着,而周宁也是笑逐颜开,这是她头一次当领导,而二刘又给她面子,自然是欣喜,大姐范儿出来了,也是很愿意和他俩交好的。
而现如今面对了萧进,周宁还是收起了笑容,她要看一看如今的萧总对她如何了。
会议桌前,萧进坐在主位,看着眼前的四人,都是比自己年龄还要大的老员工,内心倒是没有什么波澜。
“欢迎几位加入复兴中路,大家都是老同事了,现如今复兴中路营业部晋级,需要更多的精英的加入,经过了上周的竞聘,结果证明,大家都是精英,我希望诸位未来能够和我同心协力,将复兴中路的业绩再次提升,这对于我们后台员工来说,最直接的体现就是在奖金方面,因此,希望大家加油!我欢迎大家!”
萧进的发言简短而轻松。
朱建强是几人中和萧进关系最近的,能够加入复兴中路也是“半推半就”,除了他之外,吴超和刘翠也是同他一样,在分公司的资产保留,开两份工资,可以说调整过来不仅没有压力,反而有着很多的好处。
“萧总!哈哈!”老朱发言之前先笑了,在他认为,自己的到来,似乎是所有人都希望看到的,有很多的不言而喻,即便是表面说什么正经的话,但心里头大家都明白咋回事儿。
萧进看向他,老朱继续说道:“我在此,表个态吧,萧总之前在分公司加入恒大证券,到如今马上就是两年的时间了,从岗位和取得的成绩来看,绝对是火箭般的速度,而复兴中路也是萧总一手建立起来的,所取得业绩大家都清楚,这是一个了不起的成绩,事实证明,萧总的工作方向是绝对正确的,我来到这里出任客服部经理,我保证一定会在萧总的正确指挥下开展客服工作,让复兴中路营业部再上一个新台阶。”
老朱还是说了“投名状”,萧进心中暗笑,但这种场合,这些话还是有必要说的。
另两位刘翠和吴超,她们本是分公司营销部的客户经理,一人出自方银华团队,一人出自颜如容团队,是老员工,但在之前是从事过客服工作的,因此,成功在竞聘会中获胜,成功调岗为后台岗,她们自己是高兴了,但方银华和颜如容则是心中不满,可没有办法,人往高处走啊,她们拦不住。
两人在朱建强说完,也马上表态,说“愿意在萧总的领导下,配合朱建强客服部经理的各项工作安排,使得复兴中路的客服部工作全面开展云云。”
这也是投名状了,至少在表面态度上已经“臣服”了。
萧进点点头,说道:“几位客服部的同事,复兴中路之前只有李涛一个人从事客服工作,随着客户越来越多,加上现如今市场的降佣风头,未来可以预见,我们营业部将会面临更多的客户的电话和现场咨询,未来我们该如何的有效避免佣金战、价格战,工作会很不好开展,还希望诸位齐心协力,想办法!”
萧进算是作出了回应,认可了客服部,主要是认可了刘翠和吴超两人。
而接下来就是周宁了,人家客服部是三人组团,她只有一人,该代表交易部说话了。
周宁早就打好了腹稿,说道:“萧总,很高兴来到复兴中路,在这里我看到了更年期的交易岗柜员,他们工作积极认真,给人以中国积极向上的工作态度,洋溢了青春的气息,我很是高兴。”
萧进点头,看来周宁要煽情了。
“交易部是客户来到营业部的第一步,是服务的窗口,我们会用精湛的专业知识和真诚的服务态度来为客户办理各项交易业务,办理好开户、咨询、新业务,服务好客户,同时也要加强自身的专业知识学习,不断提高个人业务能力,为复兴中路营业部的发展做出贡献。”
周宁,出身与分公司的交易部柜员岗位,两年的时间里历经两位领导,对于交易部的所有业务都是门清,从这一点来说,她是胜任的,就是她刚才说的服务方面,萧进倒是有些不敢苟同,在分公司萧进可就是知道周宁是分公司的“小辣椒”,对待客户可并没有那么好的耐心,她说出来的恐怕是她的理想吧。
今天的会议,明显就是要有很多的客套话要说,萧进当然要表现出打大度和欢迎的姿态,因此,全盘接受他们的发言,整个接待会议,就进行了十分钟多点就结束了,而接下来就是安排他们的办公工位了。
从传出复兴中路营业部晋级到选址、再到不变直接改装修,时间过去了能有半个月了,装修公司那边的速度还是很惊人的,只要是钱到位了啥都好办。
按照新的格局,三楼是交易大厅、交易部柜台,后边有个小办公室、客服部办公室、营销部的培训室和办公室;四楼则是总经理办公室、财务办公室、电脑部办公室和机房、合规兼办公室主任,再加上一个小会议室,以及一些大户室。
这个格局倒是很容易进行隔断,不过,实在是有些挤了,这还是萧进的坚持,这个风水宝地不能搬走,除非等到两年后的租赁合同到期再研究。
现如今还有电脑部、财务部、合规岗等未到位,听说是十月底前这些岗位都会到位,萧进静候佳音,而除此之外,还有一个营销支持岗也是缺失的,但这个岗位暂时先不设立,萧进心中还是有点想法的,他要找一下杜飞飞,谈一谈关于陈浩、张洋团队长的事之外,还有就是三个女生竞聘失败的问题。
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