【中庸商道】不讲诚信的代价
作为一个商人，不能只顾眼前的利益，那样只会给自己带来失败。若想取得事业上的成功，只有以信誉为基础，对客户讲诚信，那样才能获得真正的成功与财富。但是，信誉这种东西却不是靠金钱来衡量的，而是靠整个企业长期提供优质的产品和服务而建立的。
明朝文学家刘基的《郁离子》一书中记载着这么一个小故事，说是在济阴有位商人，在渡河的时候船因触礁沉了，他在落水以后，便立刻大声呼救。有个渔夫听到他呼救的声音后，便驾着小舟去救他，还没等渔夫将船划到跟前，那位商人就急忙大喊道：“我是济上一带的富翁，只要你救了我，我就给你一百两金子。”
后来，渔夫成功地把那位富翁救到了岸上，可那位富翁只给了渔夫十两金子。渔夫本不想要富翁的金子，救人也只是举手之劳而已。可当他看到富翁只拿出十两金子酬谢自己的时候，渔夫就忍不住地问道：“我救你的时候，你曾答应给我一百两金子，为何现在只给我十两，你怎么不讲信用啊？”
商人听后立刻怒道：“你一个渔夫，一天的收入能有多少？我一下子给你十两金子，足够你打好几年鱼的收入了，难道你还不满足吗？”渔夫听后虽然有些不高兴，但他还是默默地走开了。
没过几天，那位商人坐在船上沿着吕梁河东下时，很不幸地又撞在了礁石之上，他在落水后又在大声呼救。凑巧的是，之前那位渔夫正在送一人过河，他在看到落水的富商时，并没有要救他的意思。当乘船的人看到渔夫对那位求救的富商无动于衷时，便忍不住地问道：“你怎么不去救他啊？”
渔夫则有些轻蔑地回答道：“他是个不守信用的人，不值得救。”说完之后，渔夫只是把船停在沉船的不远处，看着那位商人在河水中挣扎，直至沉入河水之中。这看似是在讲做人的道理，实则是在说经商之道。尤其是作为一个商人，若是对客户不讲诚信，即便是“济阴之巨室”，到头来他的钱财又能保有几何呢？
其实，每一家企业都有两种资产，一种是有形的，一种则是无形的。有形的资产即现有的财富，是可数的；无形的财富则是企业自身的诚实和信誉，它能给企业自身带来无穷的财富，是数不清的。然而许多商人都很在意自己有形资产的多少，忽略了其自身无形资产的价值，这也就从根本上注定了他们的失败。