【中庸商道】奥斯伯乐:计算机业的流星
市场的发展具有一定的规律性,所以企业家在经营的过程中,如果能够以中庸的处世法则行事,尊重现实,坚持稳健的发展策略,就能够获得成功。反之,如果企业家不客户观现实,盲目扩张,往往会遭到失败。亚当·奥斯伯乐一度被人们视为计算机的行业巨星,却因为盲目自信,最终如星陨落。
亚当·奥斯伯乐出生于泰国,父亲是一个英国教授。他的童年是在印度度过的。22岁那年,奥斯伯乐拿到美国特拉华大学化学工程专业博士学位,并很顺利地进入加州的谢尔发展公司工作。不久,他就辞职离开了谢尔公司。
到了20世纪70年代中期,个人计算机行业悄然兴起,计算机市场越来越兴旺,这吸引了奥斯伯乐。他创办了自己的计算机咨询公司,并撰写了很多关于计算机方面的文章。奥斯伯乐逐渐在计算机行业中崭露头角,他的头像经常出现在各大杂志、报刊上。他还在《时代》杂志上,开辟了一个计算机专栏,并出版了多本有关这方面的书籍,其中《微机介绍》一书,更是风靡全球。
1981年,奥斯伯乐成立了奥斯伯乐计算机公司。当时,奥斯伯乐注意到在计算机市场,计算机生产商不重视市场需求,只知道一味提高价格。对于这种现象,奥斯伯乐表示出了极大不满,并进行了尖锐的讽刺。也因为这样,他惹恼了一些当地的计算机生产商。奥斯伯乐决定制造销售一种价格低于市场价格很多的个人计算机,这个决定引起了众人的嘲讽。面对着众人的怀疑,奥斯伯乐决心在当年7月份之前生出第一批产品,以证明自己并非说说而已。
7月,奥斯伯乐计算机公司如期向市场推出新产品——“奥斯伯乐一号”。这是种便携式计算机,是公司设计师李·费尔森施泰因根据奥斯伯乐的理念设计出来的。这种计算机简易、体积小、重量轻,便于携带,奥斯伯乐相信,这种计算机投入市场定然会引起世人的瞩目。
奥斯伯乐将产品价格定为1795美元,这比其他计算机低几百美元。之所以把价格定得这么低,主要是为了吸引更多低收入客户。但价格如此低廉,在硬件和软件的配置上就无法和市场上的某些高端计算机相媲美。该型计算机屏幕很小,不到5寸,也没有彩色显示功能。但这丝毫没有影响奥斯伯乐的信心。在旧金山举办的西海岸计算机商贸会上,奥斯伯乐花了相当一笔钱进行展销,隆重地向人们推出了“奥斯伯乐一号”计算机,并吸引了众多的客户。
不出奥斯伯乐所料,“奥斯伯乐一号”很快成为抢手货。到1981年年底,公司的销售额就超过了1000万美元。次年,奥斯伯乐与世界上最大的计算机零售商签订了合同,此举一下将经销店数目扩大了两倍。到1982年年底,销售额便超过了1亿美元。1983年,大约750家零售商店里摆上了奥斯伯乐的便携式产品,这当中包括计算机世界销售网、施乐的商店、西尔斯的商业中心以及其他综合商店等。此外,公司还增加了l50个办公室自动设备销售商,以面向小型或中型客户。奥斯伯乐公司成了当时硅谷发展最迅速的公司,其发展速度甚至超过了苹果公司。许多投资公司也开始看好奥斯伯乐的发展前景,纷纷要求入股投资。
然而,好景不长,1983年4月,亚当·奥斯伯乐获悉公司出现了亏损。这个消息简直令奥斯伯乐难以置信。很快,统计数据就送到了奥斯伯乐的面前:在2月份,由于公司新增了很多设备以及大量广告投资,所以公司不但没有达到预期的利润值,反而亏损了60多万美元。3月份,公司销售额虽然有l亿多美元,但实际公司共亏损了l50万美元,预计全年将亏损400万美元。
更坏的消息还在后头,4月底,两份更糟的预算报告摆在了奥斯伯乐的面前,最后一份报告更是指出全年将亏损l200万美元。
原本,在5月末,奥斯伯乐公司股票准备上市,计划募资5000万美元。当公司亏损,信誉不再,奥斯伯乐也只能取消股票上市。奥斯伯乐公司资金越来越紧张,奥斯伯乐只能不断地裁员,节省开支,以确保新产品的开发和设计。但杯水车薪,这样做也支持不了多久。
这年9月,奥斯伯乐公司按《联邦破产法》的规定进行登记,宣布破产。这一消息震惊了整个计算机行业,谁也没有想到在一年之前,还如日中天的奥斯伯乐公司竟然已经落到了这般田地。尽管奥斯伯乐四处向人贷款、借债,却没有人愿意将钱借给他。
奥斯伯乐从神坛坠落入了凡间,虽然他不死心,仍打算证明自己的才能,但他首先得应付债权人的起诉。最后,他自己写作并出版了《飞速发展:奥斯伯乐公司的成功与失败》一书,书中详细介绍了自己经营之路的成败得失。可见,任何人都有其长处和不足之处。亚当·奥斯伯乐可能是一个在计算机行业具有无限创意的天才,但并非是一个好的管理者、经营者。公司在壮大的时候,存在的问题必然就会增多,亚当·奥斯伯乐没有察觉到公司的隐患,结果导致了自己的失败。