李文静检查了几件衣服，没有一件是质量问题，全部都是人为破坏。
这几件衣服中，有一条 裙子是有拉链的，当下用拉链的 衣服并不多，她们仔细和顾客介绍拉链的用法和好处，而眼前这件裙子 上的拉链，明显是被暴力撕扯，拉链头脱离拉链轨，将拉链轨硬生生扯坏了几块。
还有一件，应该是剪商标时不小心，将衣服剪透了，造成胸口上有个小口子。
总之，这几件衣服各有各的不好处，但全都是人为破坏的，而这位顾客郑源，理直气壮地拿来退货，还想要赔偿，她的依仗是什么呢？
李文静觉得，做生意要和气生财，但也不是一味退让，几件衣服不值多少钱，如果只是来退货，一切都好说，但是破坏了衣服，又在店里最忙的时候来，这就不仅仅是几件衣服的事了。
“这位大姐！”李文静冷静又温柔地开口。
“干嘛，你不看过了，赶快把钱退了，我还忙着 呢！”郑源抱着手臂，很拽地说。
李文静觉得，如果她现在孤身一人，毫无底气地开这家店，看到郑源这个态度，可能真的会被吓住，但是，她现在不怕。
这个郑源也是，说瞎话也能如此理直气壮，怪不得云生提起她总是 叹气加不想提。
昨晚她和罗云生提起郑源时，罗云生还说，郑源的生意最好不做，这个人太麻烦了！没想到，麻烦立即就来了。
李文静好脾气地将衣服一件件铺开在充当烫衣板的桌子上，可以放大了声音，她知道，店里这几位顾客都在关注这件事，如果让她们误会衣服质量有问题 ，会对静静服饰造成非常恶劣的影响。
毕竟在当下，大部分客户都是口耳相传介绍来的。
“大姐，您看——”李文静先拿起那件连衣裙，“大家帮我看一下，做个见证！”
“这条裙子是我们店这一季的 主推款，前后卖了几十件，我们店里现在还有二十几件的货，在场的顾客也有买过这件裙子的！”
李文静的话音一落，几个顾客围了上来，有两位顾客点头，“我买了，上身可好看了，好几个人问我在哪儿买的呢！”
“那件裙子是我在这里买的第一件衣服，实在太好看了！”另一位顾客也接话。
“这件裙子 有一个我们家顾客都很喜欢的地方，就是 拉链，拉链在背后，拉上之后可以很帮助裙子很好地贴合身体的曲线，使裙子更合身更显瘦，我们的拉链质量很好，我们顾客当场也都试验过，现在大家看看这条拉链——”
李文静将拉链举起来，指着上面明显被暴力破坏的地方，“这不是正常拉扯会造成的伤害！”说着她用力撕扯了几下，小芳刚得到她的提点，拿了一件新的过来，李文静也用力地扯了扯，并递给眼前最近的顾客，“您试试！”
女顾客好奇地接过裙子，用力拉了拉，“哇，这个拉链好有意思啊，不用一颗颗扣扣子，还很平整，我很用力了也好好的！”女顾客又用力 拉了拉，自觉手劲儿非常大也没对拉链造成什么破坏，立即被圈粉了，“这个裙子有我的号吗？我要试试，我想要一件！”
另一个女顾客是买过这件裙子的，她拿着用力拉了拉，“我儿子对我的拉链很好奇，反反复复拉了很多遍都没事，我不相信这裙子的拉链质量这么差，我们用力都拉不坏，怎么那一件那么容易就坏成那样！”
郑源一看这情况不对 ，双手叉腰往前走了一步，站到 这位顾客面前，“你什么意思？你倒是直接说说啊！”
郑源实在是 太有气势了，吓得这位长相温柔的女顾客后退了一步，将裙子放在台子上，后退两步退了出去，咬着唇没再多说。
这个顾客的反应给了郑源信心，哼！她才不怕这些人，她叉着腰看向李文静，“那又怎么样，谁知道你是不是看我好说话，故意把有质量问题的衣服给我！”
店里不知道从哪个角落传来忍不住的低笑声，她这么张扬跋扈还叫“好欺负”！好欺负三个字都要好欺负的哭了！
“大姐，这几件衣服给您装起来时，您也是一件件检查过的！”李文静听到其他顾客小声的议论，基本已经将郑源定在找茬的板子上了，她就更不怕了。
只要不影响到店里的生意和顾客的口碑，其他的都好说！
“还有这一件！”李文静举起了一件衬衫，“大家可以看看，这一件明显是剪商标时剪破了衣服！”
郑源看了一眼，一点也不觉得 有问题，“那又怎么样！你那商标缝的那么粗糙，穿上磨脖子，我脖子都磨红了，还没让你赔医药费呢！我随便一剪就破了，怪我咯？”
店里的所有人都是一副见到鬼的样子，这是胡搅蛮缠了吧？这是胡搅蛮缠了吧！
只有李文静还维持着平和，因为她内心已经胜了，所以更加平静了，“我们每件衣服都有 商标，这是我们进货那家厂子的标志，那家厂子的做工很好，大家可以随便看看店里的衣服，商标是否缝的不够平整，或者说，即使皮肤娇嫩需要剪掉，仔细挑几针再剪掉也可以，毕竟是衣服，是布料做的，小心的就可以！”
李文静看了一眼郑源，她抱着手臂，一副胜券在握的样子，好吧，她现在知道了，这个女人又跋扈 又蠢，真的 不能怪她了！
李文静将几件衣服的问题一一指出展现给大家，无一不是人为破坏的，顾客们的脸色都变了，看向 郑源的眼神变得复杂，这个打扮的光鲜气势惊人的女人是个这样的人啊！
买不起要退货，还想讹人家店家，不知道是哪家的婆娘，真是丢人啊！
郑源终于感受到大家落在她身上的目光不是羡慕和崇拜，她瞪了一眼看向她的小芳，转而瞪着李文静说，“你什么意思，不想退不想赔吗？”
李文静指着店里竖着的一个木牌子说，“我们店敞开了做生意，对每一件 卖出去的衣服负责，只要 不拆吊牌没穿过可以退可以换，质量问题包退并赔偿10%的衣服费用，但是，您拿来的这几件衣服显然不在此范围内。”
“一是有穿过的痕迹，二是都剪了商标，三也不是质量问题，所以您的要求我们无法答应！”李文静朗声不卑不亢地说。