小芳和小张对李文静都又崇拜又好奇。
她们觉得李文静又漂亮又神秘,她们有次在二老板罗云生面前叫了“老板娘”,二老板罗姐立即纠正她们,李文静是“老板”而不是“老板娘”。
她们太好奇了,觉得 这个神秘的怀着孕的美丽的老板是个有故事的人。
她们不知道,顾客中已经有好事的猜测——静静服饰的老板娘是某位高官的二奶,所以才能开了这样一家店,她肚子里的孩子就是那个高官的种。
目前这个方向的说法有好几种,但是都没传开,因此李文静和罗云生还不知道。
两个小姑娘是觉得李文静太厉害了,什么样的顾客都能哄得开开心心的买单离开,而李文静本身也不是那种俯身服务的,总是不卑不亢,态度让人如沐春风,因此在轻视做生意人的当下,当面摆脸色说难听话的是极少数的人。
因此她们对郑源那一组顾客 印象深刻,那三个人走之后,她们一起收拾她们试过的衣服收拾了个把小时,李文静一直很平静,和她们做接待方面的指导和 交流。
然而,李文静即使已经够平和了,也没想到,这一组顾客的后续这么麻烦。
第二天是周日,店里很忙碌,和郑源一起来的那两位女士先来了,进来就试了一大堆衣服,几乎一直占着那间试衣间,你试完我试,每件都试每件都不满意。
但是她们两个 之间的气氛比昨天和郑源一起来好多了,互相恭维,气氛 和谐。
试了一上午,最后要了昨天郑源试的那件碎花的连衣裙,又磨价钱磨了一个小时,李文静一直 态度很好,但是就是不便宜,最后送了她们两个新发卡,终于将这两个姑奶奶送出了门。
两个姑奶奶走时还说,“老板娘这么会做生意,我们给你介绍客户,你得给我们积分啊!”
李文静送走了她们,坐在柜台后面,在隔壁 饭馆定的午饭已经送来了,她却没胃口吃。
真的 很累,身体累,心更累。
有的人啊,那挑剔的方向和角度,真是让人无力应付无力吐槽。
小芳和小张开始疯狂吐槽,另一个来试试做营业员的小姑娘来了一天就打退堂鼓了,现在小芳和小张是唯二重点培养对象。
“静姐,那两个人真是麻烦啊,试那么多件,明明就买不起,还一副看不上的样子!”这是最让小芳和小张无法 接受的点,买不起很正常啊,她们也 买不起,来这里工作的最初目的也是想便宜买漂亮的衣服,但是那两个人装腔作势的实在讨厌。
“她俩还算好的,还有更麻烦的!往往嫌货才是买货人,像上次那个一次十来件不降价的还是少数。”邓秋那样的顾客能碰到一个都是幸运,“不能个个都那样!”
“我们毕竟是做服务业的,放平心态,一切都是为了赚钱!”“服务业”这个词李文静还是从罗云生那里听到的,而罗云生口中的“一心往钱看”的 说法深得她心。
李文静是个天生适合做生意的人,性格温和,态度平和,会说又不会让人觉得太过,做生意 时间不长,从罗云生那里交流得到的,自己摸索到的,已经对接待顾客和谈生意有了自己独到的认识。
心态和姿态都摆的很合适。
李文静觉得她真是乌鸦嘴,吃饭时随口一句,下午,更麻烦的顾客就上门了。
周日下午四点多,静静服饰最繁忙的时候,店里有七八个顾客都在看衣服试衣服,郑源又来了,提着个看起来就不干净的塑料袋,往柜台上一放,“这些衣服质量有问题,我要退了!”
转头四下找到了正在帮顾客推荐衣服的李文静,郑源倨傲地说,“买个衣服跑了两趟,衣服 质量这么差,你得赔偿我!”
“一比一赔吧,我也不要多!”
小芳张口就要怼回去,她实在是对郑源这组顾客都产生了应激反应,被李文静 一个眼神阻止了,李文静和正在服务的顾客致了歉,缓步走到 柜台边,“您好 ,我先看看我们衣服的!”
郑源斜着眼睛打量着李文静,“看就看吧,衣服这种质量也敢拿出来卖,真是黑心!”
看郑源那笃定自信又跋扈的样子,李文静忍不住对自己的货物有点怀疑,但是卖出去的每一件衣服都是 整理过的,检查后还要剪掉线头什么的,还要熨烫,不可能出现质量问题 ,何况还是几件同时出现质量问题。
李文静心疼地将衣服从那个脏兮兮的塑料袋里掏出来,顺口问了一句,“我们店里的购物袋呢?”
购物袋是在罗云生的建议下,在南方大批量定制了一批,本白色的薄帆布,上面之印着静静服饰四个字,除了装衣服,回去买个菜,上学装个 书什么的很实用。
成本不低,但是很快就见到了收益,广告效果杠杠的,是积分兑换中最受欢迎的产品。
当时郑源拿走了两个购物袋,这次却弄个脏兮兮的塑料袋提回来,实在让人费解。
“你就一破袋子,我回去就扔了,难不成还要保存着吗?”郑源漫不经心地说。
李文静一件件检查衣服,没继续这个 话题,而其他顾客听了非常不高兴,她们都觉得那个购物袋非常好,婆婆 看到了还要多要几个,怎么在她眼里就成了垃圾了呢?
好几道视线或明或暗地投向郑源,一边关注着衣服质量的问题 ,一边想看看这个女人搞什么。
李文静很快将衣服仔细检查了一遍,忍不住暗暗叹了口气 又深吸了一口气。
静静服饰卖的衣服是丁成的姑姑帮她选的货,她们的选货方向是物美价廉,款式新颖,质量中等 ,丁成姑姑自己在南方也有批发的档口,不管是眼光、见识还是渠道都是杠杠的。
虽然她进的货面料做工都称不上多好,但也绝不是没办法 穿的垃圾,在当下的矿务局甚至整个省,在款式上都是一流的,质量是中上吧。