凤红鸾表示自己并不是慈善家,她是一个企业家,利益至上。
有阶级感才有利于统治者统治,古代无疑更注意这些,自是不敢僭越的,无论是对领导还是身份尊贵者。
这一点她还是很满意的,自己的打工人们便于管理,不会出现整顿职场的事情发生,凤红鸾表示她还算是比较满意的。
几天观察下来,她对青娘就颇为欣赏,做人不亢不卑,做事有理有据,酒店事宜经她手就没出过什么错,人也懂得变通,从第一次见她看她态度转变就能看出,嗯,有做特助的潜质。
一顿饭吃下来,说说笑笑,也是欢快。
一天发生的趣事被青娘问了个干净,青娘也和她汇报了新员工招聘名单和她们的培训事宜,说员工们听到带薪培训的事都挺高兴的,把工钱新的分布客人客人规则给她们一说,干劲更足了,说不仅基本工资比原来多,没想到还有提成呢,赚的多谁不高兴呢,多劳多得,自然都抢着干。
凤红鸾还加了好评机制,拿小二为例,每一桌客人可以给服务她们的小二一个评价,分为极好,尚可,差强人意。
好评最多的前三名有工钱加成,加成多少从第一名依次递减,else,差评最多的三人会扣工钱加重新培训,若没有差强人意的,那就尚可最多的三人不扣工资只培训但不带薪,对于她们这也相当于扣工资了,这样自然摸鱼的就少了,不求前几,也不会希望扣工资吧,所以都比以前更努力了。
其实凤红鸾还卡了个bug,工钱每月一结,每月都有前几名和最后几名,每月都有奖有惩,把扣的工钱或不发的工资奖励给优秀员工。
这样一来,她在不增加额外支出的前提下,还调动了全体员工的工作积极性,还提高了服务质量,这个法子实属妙极。
若她们真的能实现全体好评,0差评,那定是给自己带来了巨大的经济效益,那给她们全体加成也无不可,按好评多少排名,加成依次递减。
什么?竞争这么激烈,总会有人扣工钱,你就不担心员工流失?
凤红鸾表示完全不担心,制定这些的时候她已经把行情都和青娘了解清楚了,她能保证她给的工资就算在被扣的情况下也能比市价多出一些,节假日还会有福利,只要是吃饭的人,不是神仙,就拒绝不了免费的米油之类,所以在如此优质的福利机制下她们是不会愿意跳槽的。
凤红鸾在一楼大厅专门设计了一块墙面用来保证奖惩的公正公开,酒店里所有员工都在上面,好评差评数量多少一目了然。
当然,凤红鸾的创思不止如此,什么意见箱啦,网红打卡地增流啥的算是被她玩明白了。
意见箱设在进店的大门两侧,左右各一,设计精美,左边是匿名意见箱,右边是则是具名意见箱,放在客人进出的必经之路上,即使摆件也有他的功能性。意见箱只有她能打开,半月一开。
那意见在哪里写呢,那就要说起凤红鸾新设的网红打卡地了,那是个从房间里延出来的一处雅致地,用的是文人墨客喜欢的清雅风格,房间里是满房间的榻榻米,上面整齐地摆着几张书案,只有房间门正对的书案比其他书案更大更精致一些,笔墨纸砚皆完备,四周墙面挂的是她亲选的字画,这是她给那些文人墨客提供的雅间,他们尽可以在这挥文舞墨,谈诗论画,这间房间酒店对她们免费提供,文房四宝也随意使用,分文不取,对所有人开放,就是有个规矩,在这房间里产生的作品是不能带出酒店的。
这样一来,客人们可以在这房间写意见,也可以书写绘画,一举两得,意见写完在门口一投,人来人往的根本没人能注意到是谁投的意见,这就达到匿名的目的。
酒店可以免费给你提供作品展示的场地,也可以帮你找买家,酒店分红二、三成,无论是大家还是籍籍无名之辈,这都是提高知名度的方法,尽情展示豪情的地方。此房间隔绝外面喧闹的大厅,可以让她们专心致志的创作不被人打扰。
房间门虽然是打开的,但大厅里的人并不会看得清里面,这是因为她用特殊的轻薄纱布做成门帘,不仅隔绝外面的视线,有了一定的隐私性,还在一定程度上隔音,这纱还有一个妙用,就是从里往外可以看清,从外往里看却看不清。
这是成衣铺的姐姐送给她做衣服的,说这纱不仅薄还从外面看不到里面,正适合夏天做成衣服纳凉用,她一瞧,顿时有了妙计。
整个大厅都是书画的展示厅,来吃饭的人一眼就可以看到不仅可以欣赏,还可以交易,还提升了大厅的格调,更加一股书香气。
房间外的两边各立着一扇可书画的空白屏风可供客人打卡,凤红鸾自己先在上面题上一句:大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。
那字写的是气势磅礴,犹如江河浩渺、山峦起伏,笔力雄浑、气度非凡。每一个字都如同一座高峰,傲立于天地之间。笔画之间交错纵横,如同龙蛇舞动,展现出强大的生命力和无法抵挡的气势。
题字那日正好苏白就在身旁,她便问他自己这字写的如何?
苏白就说了一个字:“好。”
“能得苏白如此高之评价,真是荣幸呢~”经过几天相处下来,凤红鸾觉得这对于苏白来说是很高的评价了。
凤红鸾让苏白也写了一句,只见他随手写下一句暗喻,她却看懂了。
凤红鸾看着他清秀的行书,字如其人,如竹如兰,却透出一股刚劲。
凤红鸾知道,这一定和他的过往有关,她从他写下的句子中隐隐猜出了些许,定是不怎么好的事。
既是伤疤,凤红鸾才不会去揭,她要等他自己和她讲,她相信,这一天很快就能到来。
几天相处她发现苏白并不是很难接触,他的心思她反而很容易就能猜出来,他在她的眼里,似乎一眼就能看透,就剩他不愿提及的过往。