“我在这两个月的时间里，每天早上跑步的时候，已经将周边都了解过了，这里是Z市的行政和商业的中心，同时，也是Z市最好的居住环境地段，人口密集度也是全市之最，这里周边方圆十公里的区域之内，总共有七个超级购物商场，加上我们世嘉购物广场，是八家，我觉得，按照这里的地段和人口密集度来推断，最少需要十三到十五家的购物商场，才足够满足这个区域里生活的人群需求。”
说完以后，稍稍一顿，见两个老总没有提问的意思，便继续说道：“而我们世嘉购物广场这个地段，偏偏就是最缺乏购物商场的一个区域，对比起周边，数量更是少得可怜。”
“所以你觉得那个楼宇应该很快也会开一个同样的购物中心，绝对有可能，如果我有钱，我也一定会开在那里，因为竞争太小了，周边就只有我们世嘉和百福两个购物商场。”
宋世诚点了点头，认同说道：“我认为你分析的有道理，但是我们是这个行业的后来者，现在一个世嘉都还没有正式展开运营，我们自然也没有那么大的实力继续在那个地方开一家，当然，如果当初我们没有买下这个物业的话，或许还是可以再开一家的。”
说完后，宋世诚笑了起来，抬头看了看这个还显得空旷无比的商场。
“其实我想表明的是，我们需要有忧患意识，在别人还没有将这个商场开出来之前，我们最少也还有一年的时间，这一年的时间里，我们可以让周边的顾客先对我们的世嘉购物广场产生依赖感，就算后期有了新的商场开出来，我们到时已经是一个运营成熟的购物广场了，这对我们的顾客来说，他们只不过是多了一个选择罢了，至于最后选择了谁，就看谁的客户服务做得比较好了。”
“这个行业本身做的就是服务，不管是新商场还是老商城，最终的对抗，都是在服务上面，对于这一块，小沈，你有什么看法？”
“现在还没有，因为我们没有运营，我无法提出有针对性的建议和想法，纠正什么的就更加无法谈起了。”
“那你认为怎么才能做好我们的服务工作呢？”
“我认为......”
大智陪同在两个老板的身边，一边走在商场的大楼里面，一边和他们聊起接下来的工作怎么开展的问题。
从大智对答如流的言语之中，梁景培和宋世诚已经渐渐感觉得到大智的专业和敬业了，而且对于他这段时间所做的努力，也是甚为认可的，表面上他们这个商场里面什么都没有，但是，制度已经制定，说明他们的凝聚力也开始在积聚起来。
万丈高楼平地起，现在的他们，就是在看着大智如何为这栋高楼打好地基，然后慢慢地修筑起来。
商业对于他们三个人来说，都算是比较陌生的一个行业，当初梁景培和宋世诚决定做这个行业的时候，是因为他们在背后获得了一定的资金扶持，表面上，这个商场是他们投资的，但是隐形的股东，却远远不止他们两个。
他们是和背后的股东都是抱着一种尝试的态度来参与这个行业的，当然，背后的股东也给了他们除了资金上，还有其他诸多方面的帮助和扶持，比如供货商、政府部门的关系等等的基础问题，都是背后的那些股东们作出的努力。
其实对于梁景培和宋世诚来说，虽然他们是大股东，但是如果没有那些股东们的有力支持，他们也未必会投入这么大的资本去做这个行业，毕竟，有一句话叫做：不熟不做。
他们在冒着风险来参与这个行业，对于让大智来全权负责这个商场的管理和运营，也同样在冒着另一份的风险，不过，他们就是因为看中了大智的那份韧劲和为人处世的人品，才这么坚持地认为，启用这个年轻人也许前期来说是个风险，但是如果用好了，带给他们的效果，应该是不容忽视的。
这两个月来，他们看到了大智成长和令人瞠目结舌的改变，从来就没有想过，一个人的思维竟然会在两个月的时间内发生这么大的转变的，大智让他们领略到了什么叫做对自己是真正的“狠”。
梁景培和宋世诚对大智的能力是越来越有信心了，他们觉得，当初选择了大智，是他们两人最明智的选择，同时也证明了，用他们的这种选人思维，是没有错的，起码大智证明了他们选对了。
送走了他们两人之后，时间已经到了接近中午十二点了，今天第一天上班，他们的中午饭由大智请了，但是没有出去外面的饭店吃，而是打回了快餐，大智和他们一起在商场里面吃。
下午的时间，大智又和他们十几个人一起，走遍整个商场的每一个角落，一边听着他们的各抒己见，一边拿着本子在细致地记录了下来。
刚开始还没有什么，走了一个小时，讨论了一个小时之后，那十几个人看到作为经理的大智都拿着一个本子，认真细致地记录着他们所有的建议时，他们也开始感觉到不好意思了，于是，李晓月让人跑步去买了十几个本子和笔回来，然后和大智一样，一边听取别人的意见，一边在本子上认真地记录了下来。
这就是大智想要看到的结果，他希望自己的行为能够去带动和影响身边的人，让他们对一些好的行为养成一个习惯，然后再让他们自己的行为去影响和带动其他的基层员工。
他之所以不去用职位去命令别人做这些事情，是因为他认为这些行为上的习惯，影响比命令更有效果，只要自己的行为影响到了他们，那他们就自然而然地认为这是他们也应该做的事情，而不是用自己的职位来强迫他们去做这些事情。
发自内心的行为，总比强迫出来的行为，更有实效和深远性。