现代管理理论,形成于二十世纪。
由于工业生产的机械化、自动化水平不断提高所带来的生产力提升,工业生产逐渐呈现集中化、大型化、标准化的趋势,也出现了生产部门多样化、小型化、精密化的趋势。
工业生产在专业化和联合化方向上的不断发展,工业生产对连续性、均衡性的要求提高。
社会化的大生产要求管理模式改变孤立的、单因素的、片面的现状,形成全过程、全因素、全方位、全员式的系统化管理。
杨行秋要给股东们讲的也正是管理学的基础理论。
对各种生产要素制定出科学的方法来管理。对工人进行训练、教育,提升他们的技能水平。
与工人合作,保证所有工作都能按照科学原则来进行。
发挥最大的工作效率,获得最大的生产效率。
这样高效率的生产方式就会代替低效率的生产方式。
既然朱拯用制兵之术来讲明自己的管理理念。
杨行秋也用兵家的理论来开篇。
“诚如阁下所言,香饵之下,必有悬鱼,重赏之下,必有死士。然勾践以越国之宝,亲鼓其士,后击金而退之。何解?”
朱拯说的也确实没错,高额的奖励能够激励人们去表现自己。
越王勾践喜爱勇士,训练他的臣下时,先把他们集合起来,然后放火烧船,对将士们说:“越国的财宝全在这船里。”
越王亲自擂鼓,让将士前进。将士听到鼓声,争先恐后,队形大乱,蹈火而死的人,达一百人有余。越王于是鸣金让他们退下。
过分依赖物质奖励可能导致人们在没有奖励的情况下失去动力。真正的勇气和责任感应该来源于内心,而不是外在的激励。
朱拯的奖励理论固然是一种管理方式,只是不能完全适应更高效的生产方式。
“依先生之意,又当如何?”
朱拯反问起杨行秋,该用何种管理方式。
杨行秋回答说。
“正己而不求于人!”
科学管理的要求是,管理者和工人,工作的分配和责任的分担是均等的,管理者只是承担比工人更胜任的工作。
正人必先正己。
从管理学的角度来说,就是最佳的管理行为是以双向约束为基本要求的,不仅约束他人行为使之端正,同时也使自己的行为得以规范。
杨行秋认为,在场的人大概没有反驳《礼记》的理由。
儒家思想总结下来就是,如何管理人类行为的学说。
儒家的管理思想是以治国平天下为其管理的终极目标,以管理者的自我修养为前提条件,用德行转化为为主要手段的管理方法来施行管理的。
确实有接近科学管理理论的部分。
只是没有提到过,怎么提高生产效率和发展生产力。
作为一个延续数千年的理论体系,杨行秋决定补上这重要的一环。
“古之善用人者,必循天顺人而明赏罚。循天,则用力寡而功立,顺人,则刑罚省而令行;明赏罚,则伯夷、盗跖不乱。如此,则白黑分矣。”
“释法术而任心治,尧不能正一国。去规矩而妄意度,奚仲不能成一轮。废尺寸而差短长,王尔不能半中。”
杨行秋的话,把在场众人的思绪全都打乱了。
这不是韩非的《用人》吗?
古代善于用人的君主,必定会遵循天道顺应人情并且赏罚分明。遵循天道,就能够少用气力而建立功业,顺应人情,就能够少用刑罚而推行法令;赏罚分明,伯夷的圣贤和盗跖的凶恶就不会混淆。这样一来,黑白就分明了。
放弃法度而凭主观判断,就是尧这样的圣贤也不能治理好一个国家;不要规矩而胡乱猜测,就是奚仲这样的巧匠也不能做好一个轮子;废弃尺寸而比较长短,就是王尔也不能准确判断。
提高劳动生产率的潜力是非常大的,只是潜力不会自动跑出来,怎样才能最大限度地挖掘这种潜力呢?
就是把积累的经验知识和传统的技巧,归纳整理并结合起来,然后进行分析比较,从中找出其具有共性和规律性的理论,然后利用上述原理将其标准化,消除种种不合理的因素,把有利于提升生产力的因素结合起来,这就形成一种最好的方法。
也就是韩非提出的,“循天,则用力寡而功立。”
“以人为本。本治则固,本乱则危。”
管理学认为,人是一切活动的中心,管理是人的一种活动形式,管理关系是人的关系,管理是对人的管理目标。
管理学不仅是科学主义也是人本主义。
包括计划、组织、领导、制度四个方面。
计划表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤的过程,简单地说计划工作就是要解决两个基本问题: 第一是干什么,第二是怎么干。
组织是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的自然延伸,包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。
领导就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。管理者激励他的下属、指导下属的行动、选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷。
制度包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施。
上述四大职能是相互联系、相互制约的,其中计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的依据;组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及其目标得以实现的保障,只有统一协调这四个方面,使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程,才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。
杨行秋就这样跟股东们讲完了管理学的基本概念。
曹硕听着杨行秋的话,浮现出一丝不易察觉的微笑。
“汉家自有制度,本以霸王道杂之!”