走近的刘德云看到眼前的这一幕,瞬间愣了一下。
侮辱打压人的套路这么好使么?
这傻小子这就要付款了?
怪不得网上有那么多pua人的套路,原来这么有用。
原本想要制止的动作,瞬间犹豫了一下。
这段时间,自己店里面一辆高档的车都没有卖出去,就指着这些低端的车辆有些收益。
现在自己一旦开口训斥这个女销售员,让她道歉,眼下这笔生意就很可能就黄了。
苍蝇虽小,那也是肉啊!
这钱要是赚不到,刘德云也很心疼。
但转念一想,赵三石很有可能是知道他们套路的,现在又在他们面前重新演了一遍,这算什么事。
就因为这点钱,得罪一个潜在的优质大客户,还有他身边的那个有钱人的圈子,完全不值得。
急忙开口,大声的呵斥住那位女销售员:“潘金金!你怎么跟客户说话呢!”
“我不是告诉过你吗?对待客人的态度要好,把客户当成亲人,当成上帝一样好对待!”
“你就是这么对待客户的?赶紧对客人进行道歉?”
在一旁准备收钱的潘金金,听到这话,明显懵了一下。
要知道,她可是这家宝马4S店的销冠。
销冠这个词代表着什么?
代表着她想午睡,店长估计得给她搬来一张床,再给她盖个被子。
代表着她如果想去店长办公室去拉屎,店长还要给她递纸,问这张纸用的舒不舒服。
尤其是在现在,这个店环境不景气的情况下,她更是无法无天的存在。
来这家店工作这么久,从来就没人敢用这种语气跟她说话,也从来没有见刘德云对她发这么大的脾气。
要是正常情况下,潘金金可能还会低头,进行道歉,但现在是付款马上就要成功的时候,在这阶段,潘金金怎么可能会低头。
她现在想的不是自己做错了,不是侮辱人不对。
而是聚德刘德云这破店长又犯什么病,怎么在这个时间过来打断她,怎么一点眼力劲都没有。
再等一会儿,钱马上就要到账了,等钱到账之后,再来打断她说话也不迟啊!
所以潘金金就对刘德云没怎么客气,大大咧咧的开口说道:“刘总,你先别生气,你听我说,他们这种人来我店就是浪费我们店的时间而已,”
“我这样做也是为了提高咱们店的营业效率,不能被什么阿猫阿狗影响了咱们,影响了大家的时间,对不对。”
“如果他付款了,就证明我是错了,不用你说,我自然会进行道歉,如果他不付钱,那就证明我没有说错嘛……”
“你给我闭嘴!”
潘金金的话还没说完,就被刘德云大声喝止。
在一旁神色有些焦急,还不断的给她使眼色,说道:“顾客在我们店里消不消费,是顾客的权利,就算顾客不消费,我们也应该用好的态度来进行服务,而不是用你这样的卑劣态度的服务。 ”
“你这样做对的顾客吗?让别人怎么看咱们这个店?不要多说了了,赶紧给这位客人道歉!”
说完之后,看到潘金金站在原地一动不动。
他使得眼色也跟没看到一般,不由得真的生气了,大声的怒吼道:“我给你说话呢,听到没有!”
这些话一出,旁边围观的一些服务员都有些发愣,
今天是怎么回事?
太阳从西边出来了?
平常不都是鼓励我们多跟潘金金学习么,学习她的销售手段与待客之道,不要一味地只是讨好别人,要用业绩说话,该开黑枪的时候一定要开黑枪。
怎么今天敢凶她,说她的做的不对了?
这不符合常理啊?
就在大家疑惑不解的时候,刘德云下面的一句话,解开了众人的疑问。
“我问你,今天上午你是不是态度十分恶劣的赶走了三个顾客?”
感觉到刘德云话有所指,潘金金朝着他身后看去,看到了赵三石一行人。
心中顿时了然,没想到这三个土包字居然认识刘店长,估计是找店长开给他们撑腰来着。
如果是平常的话,道歉也就道了,不就低头个说声‘对不起’,反正对自己没有什么损失。
但是,今天不一样。
看了一眼身边那个想要付款的小年轻,潘金金心中有些埋怨。
没看到这笔订单就快成交了吗?
现在进行道歉的话,这订单估计就要黄了。
故作淡然的回答道:“店长,没错,今天上午我的确是赶走了三个顾客,但是他们一看就知道不是来买车的。”
“打扮的一脸穷酸样,不知道的还以为是来咱们店要饭的,要我说,这种人就不应该让他们进咱们店,也省的我撵人了。”
潘金金的话音刚落, 一旁的刘德云脸色就变了。
草,这婆娘们到底有没有点眼力劲,没看到我都把人给带过来了吗?
居然还敢这么说话,这不是把我加到火上烤吗?
说话的语气都变了,连脏话都出来了:“你放屁!会不会说话?”
“看来我平时的确太惯着你了,让你现在越来越无法无天!”
“你说人家穿着寒酸,跟沿街要饭的乞丐一样。”
“那你特么知不知道,人家从我们店离开,直接到隔壁奔驰的那个店提了一辆奔驰G LS,那车可是一百多万啊!”
“而且人家还是全款支付的,你说说,这样的人要是穷酸,要是乞丐的话,那你是什么?是不是连要饭的乞丐都不如?”
“现在,我命令你立刻和那三位人员进行道歉!”
“什么!”
潘金金一脸惊讶,完全没想到那个穿着打扮那么寒酸的人居然会这么有钱。
都有钱了,还穿的这么破烂干什么?
就不能买两身值钱的衣服,买一大金表带上么?
这就是有钱人的恶趣味吗?
一旁别的销售人员此刻也睁大的眼睛,有些不敢置信。
“一百多万,还是全款,这的假的?”
“天啊,人家年纪轻轻就这么有钱了吗?”
“哇……太厉害了吧,弄得人家都心跳加快了……”
其中,有一些年轻的女销售员看赵三石的眼神都有些不对。
这么年轻,这么帅,还这么有钱,妥妥的金龟婿啊!
要是能傍上他,估计下半辈子的吃喝都不用愁了。
但看着他旁边那个长相靓丽的董芷琪的时候,又情不自禁的叹了一口气。
没戏的,和他旁边的这个女的根本没法比,他身边这个女人的质量未免也太高了。
就这个时候,王虎缓缓的向前走去,看了他们一眼,淡淡说了一句:“道歉不用了,倒是有点别的要求!”
等走到潘金金的面前,便把他的警察证件掏出来,给她看了一眼:“这位女士,你涉嫌侮辱他人的罪名并涉及诱导消费,跟我走一趟吧!”
“有什么话,我们可以在警局里面说。”
“警……警察?”
看到王虎手里的证件,潘金金的脸瞬间就白了起来。
然后,勉强堆起一个笑容说道:“这位警官,是不是搞错了,我……我我没有侮辱人,也没有进项诱导消费啊!”
“这都是他们自愿的,都是自愿买车的,跟我没关系啊!”
“我……我是冤枉的啊!”
王虎理都没有理她的话,而是转身对一旁的小青年说道:“你这个年纪爱面子可以理解,但是一定要适度消费,不要因为别人的一言一行影响了自己的消费观点。”
“根据华国刑法第二百四十六条,以暴力或其他方法公然侮辱他人,情节严重的,可以处三年以下有期徒刑、拘役、管制等。”
“如果你觉得她侮辱了你,等会可以跟我们一同回警局,解决这个事情,千万不要意气用事。”