李佳其虽然气的要吐血。
但是专业的职业素养还是让他强压下心中的情绪,将直播继续下去。
等他心不甘情不愿地送完一千支眉笔后。
找了个由头让其他主播先顶替他一会。
这事实在太反常了。
他必须搞清楚到底发生了什么事。
怎么突然间订单降了这么多。
“查查是不是后台系统出了问题。”
李佳琪此刻面无表情地看着负责后台的运营经理,在他想来这事只可能是系统出了问题。
店铺的运营经理这会也不敢去触老板的霉头。
系统自然是不可能有问题的,他刚才也查看过了。
主要是一下子冒出太多退款的订单。
“老板,是刚才突然有一大批的顾客突然取消订单退款。具体原因我这边暂时还不知道。”
“退款?怎么可能!”
“是真的老板,就刚才几分钟就有近20万的订单申请退款。我们后台系统设置的是自动退款,所以订单数量才会突然降那么多。”
说着店铺运营直接将电脑转到李佳其面前让他确认。
李佳其虽然有些不可置信。
但他也知道这就是事实。
“赶紧查下到底是什么情况!不可能无缘无故会有这么多人退款!”
就在这时一旁的助理匆匆赶过来对着李佳其小声道:
“老板,查到原因了!是那家叫苏烨家水果店搞的鬼。
他们家今天开直播,卖的A货榴莲只要19块9一斤。
现在直播间的观众已经在说这件事了。”
李佳其听完,赶紧掏出手机看了自己的直播间。
果然这会已经有不少网友在直播间开始带节奏。
说李佳其直播卖榴莲是在坑人。
别家A货榴莲卖的比他的B货还便宜。
所有的主播都是有黑粉的。
黑粉可以说是把双刃剑。
用的好可以给自己炒作热度,用的不好很多时候也会坑到自己。
很明显,李佳其这次是被自己的黑粉给坑了。
因为去年卖眉笔的那次直播让他涨了不少黑粉。
而黑粉里自然乐意看他倒霉。
所以就把苏烨直播间的消息公布到了李佳其的直播间。
所以才有了刚才的这一出。
李佳其此刻脸都快气的扭曲了。
这不是打自己脸吗!
而且这怎么可能。
A货榴莲卖19块9?
对方不挣钱的吗?
要知道A货榴莲在泰国当地的批发价就要十一块钱左右。
但是你还得加上进口的关税、运输费、人工费、宣传费还有损耗等等。
这么多费用算下来,苏烨这A货榴莲别说挣钱了。
怎么算都是他苏烨亏欠。
就是他自己卖的B货也挣不了太多。
所以他怎么敢???
李佳其第一时间想的也是苏烨这是想以次充好。
但又感觉不太可能。
前几年直播带货刚兴起的时候还可能有这种情况。
现在基本不可能了。
尤其前几年辛吧卖假燕窝水的事情曝光被罚之后。
所以华国现在对直播带货就查的很严。
除非苏烨不想继续干这行了。
现在的顾客都精的很,可没那么好忽悠。
想不通的李佳其,干脆也不再去想。
直接叫来策划们,让他们赶紧想一个解决方案。
要知道明天可还有一场直播。
要是不解决这事。
再这样下去,明天的直播情况只会更糟糕。
对李佳其来说。
一场直播不挣钱点甚至亏点都没关系。
毕竟他的身家摆在那里。
最让他不能接受的是这件事对他产生的负面影响。
价格卖的比别人贵。
产品的质量还没别人的好。
而且直播的日期还撞上了。
到时候直播间的粉丝联合起来找自己要说法,自己该怎么解释?
这个事情一个处理不好,对自己的口碑影响可是非常大的。
李佳其的策划们也已经意识到了这一情况。
可是因为事发突然,现在已经在直播了。
他们也没有什么好的处理办法。
最后只能建议李佳其将直播话题引导到苏烨直播商品的质量问题上。
从这方面做文章就能很好的转移矛盾。
而想不出其他更好办法的李佳其也只能按着策划者们的建议来。
调整好状态的李佳其快速地回到直播间。
不得不说,作为曾经的带货一哥。
李佳其口才和临场发挥能力确实不一般。
在他的三言两语的挑拨下。
直播间的话题立马就变成了苏烨这活动商品的真假性。
虽然成功转移了矛盾。
但李佳其直播间的销量依然控制不住地往下降。
而且成交的订单也在肉眼可见地降低。
这数据气的李佳其在直播时好几次说错话。
而就在李佳其直播间出状况的同时。
辛吧直播间,三只羊集团直播间,还有东方甄选直播间的数据也开始出现异常。
先是辛吧直播间和大小羊直播间的数据出现小幅度下降。
然后就是大幅度的下降。
最后更是断崖式的。
这数据直接让辛吧在直播间里忍不住爆了句粗口。
而大小羊也没好到哪去。
数据暴跌的那一刻,哥俩的笑容瞬间愣在当场期。
直接被网友保存下来做成表情包。
也就东方甄选的粉丝忠诚度比较高。
中高端的顾客更多会考虑产品的可靠性。
所以退款的订单没那么夸张。
但也退了几万单。
也就是董宇辉的临场应变能力不错。
虽然数据变化有些夸张,但还是被他三言两语的话给揭过。
三家公司的决策者们反应过来后,迅速做出应对。
让下面的人去调查下到底是发生了什么事情。
而很快,一份关于苏烨直播间的调查总结就被递到他们手里。
看到调查结果的时候。
所有决策者们都愣住了。
“苏烨家的精品水果店。”
“A货金枕榴莲一斤19.9?”
居然是这家卖水果的店铺!!!
所有人都傻眼了。
苏烨家的精品水果店他们不是不知道。
但是在这之前他们就调查过了。
一句全网最低价的噱头当初也引起过他们的注意。
但是当初他们就分析过了。
苏烨这家水果店估计也就是蹭热度。
在宣传上搞点广告的擦边球。
根本不可能对他们的直播带货造成任何的威胁。
没想到现在打脸来的这么快。
他们四家的直播直接就被苏烨这家名不见经传的小店给比下去。
而且最气人的是,他们四家这次做了这么多的准备,结果却等于给苏烨做嫁衣了。