一九八六年七月，住在“马塞住萨州配博雷尔镇”的“安妮·安德鲁斯”，发现她几个月前死去的母亲好像回到了家里，一切都要从几天以前说起，安妮生活在一个四口之家，父亲“布莱恩·安德鲁斯”与母亲“黛博拉·安德鲁斯”是两位麻州的当地人，家里还有一个可爱的妹妹“杰西卡·安德鲁斯”，一家人的日子原本过得简单又幸福，然而好景不长，一九八五年母亲黛博拉因为癌症去世，这个完整的家庭在一夜之间就变得支离破碎，为了给女儿更好的生活，父亲布莱恩不得不去做更多的工作来养家糊口，两个女儿也只能在家互相照料。安妮有一个在电话里交往的男友，虽然偶尔可以在难受时向对方倾诉，但始终也抹平不了失去母亲的痛苦。
由于太过思念母亲，七月的一天安妮与妹妹杰西卡翻出来了一些母亲的照片，在地下室里点燃了几根蜡烛，做起了一个听朋友说起的仪式，按照仪式的要求，两个女孩需要拿起一个水晶吊坠，然后看着地板上妈妈的照片说出一套固定的咒语，据说只要手里的吊坠出现有规律的晃动，就能够与另一个世界的亲人建立上某种联系，于是安妮与杰西卡一边睁大着眼睛一边缓缓的念叨了起来“妈妈，请过来。妈妈请过来”前面的两声没有反应，但在叫第三声的时候安妮手中的吊坠从左到右慢慢的摇动了起来。
看到吊坠轻轻的晃动，安妮和妹妹都无比紧张，两个孩子赶紧询问是不是妈妈回来了，可吊坠摇了两下然后就再也没有了反应。发现招魂没有起到作用，两个女孩垂头丧气，父亲也正好在这时敦促安妮带着妹妹上楼休息，仪式就这么草草的中断了。后来所有的怪事正是从此开始的。
招魂后的第一个星期家里一切如常，但在到了第二周的时候安妮却感到有些不对劲，每天晚上安妮都会和妹妹一起看电视，而最近连续几个晚上，两个女孩都听见窗边的墙上传出了一种轻微的“哒哒”的声音，起初的几天她们都没有在意，以为是来了什么小动物，可今天安妮却发现这个声音忽大忽小，似乎有一种特别的规律，不像是动物能发出的声音，一家人的客厅窗户正好对着后院的位置，根本就没有人会经过这个地方，如果不是动物那声音到底从哪里来的？
又过了几天，哒哒的怪声再次出现了，声音没有在窗户边，而是直接出现在了客厅的墙壁里，安妮与妹妹靠在墙上倾听，这一次她们终于听清了，这是有人在用手指敲在墙上发出的声音，两个女孩被吓得汗毛倒竖，而就在这时安妮猛然间想起了什么，然后就小心的朝着墙壁问到“是妈妈吗？”墙里的声音沉默了一会，紧跟着就清晰的传出了两声柔和的敲击，仿佛是在给出一个确定的答案。
一九八六年，安妮十五岁杰西卡八岁，两个少女都处于非常敏感的年纪，母爱的缺失和离去带给了她们太多的遗憾，看到如此不可思议的场景，两人都深深的相信这一定是母亲的灵魂回到了家里。从这一天起，安妮和妹妹就经常对着墙壁说话，墙里的声音也总会通过简短的敲击来回答，而最让姐妹俩感到不可思议的是，无论是在家中的哪个位置，她们都能听到四面八方传出的清晰的反馈声，虽然仍旧有些害怕，但想到这是妈妈的灵魂在屋里无处不在的陪伴自己，姐妹俩还是感到十分的欣慰，唯一让她们觉得有些奇怪的是，这个什么的声音不知道为什么永远不会在爸爸回家的时候出现，而她们更没想到事情很快就会急转直下。
一九八六年九月的一天，父亲布莱恩在下班回到家里时远远的看见了一个诡异的场景，正是晚餐的时候女儿安妮与杰西卡却没有待在屋子里，而是非常害怕的站在门外，看见自己回家就惊慌失措的跑了过来，两个孩子都面色苍白，显然是受到了极大的惊吓。
最近的一段时间，布莱恩经常都听到两个女儿说母亲的灵魂回到了家里，还不时的看见他们做出一些奇怪的事情，因为想着孩子们思念妈妈可能会出现一些幻觉，他本来并没有怎么在意，但这一次，大女儿安妮却一反常态的哭着对他说到，房子里的鬼魂可能不是妈妈而是别的什么东西屋子里在闹鬼。按照女儿们的说法，近几个月的时间，她们每天都会对着空屋说话，墙中也总会有一种敲击声轻轻的回应她们，所以两个孩子一直认为，这是母亲的灵魂通过之前的招魂回到了家里，可没过多久安妮和杰西卡就发现了不对劲，因为墙里的声音开始逐渐变得诡异起来，有时她们会听到手指连续在墙壁上抓挠的声音，有时又会听到有人用力砸钢板的噪音，甚至声音经常会在两人休息时毫无征兆的突然响起，明显是带着恶意，妈妈怎么可能做出这样的事情，紧接着屋子里开始丢东西，首先是摆放在客厅的物品会在晚上时被摆到地上，然后就是布娃娃之类的玩具经常会出现在一些不可思议的位置，最后安妮开始发现，自己放在床边的衣物，也会在早上的时候莫名其妙的消失，从客厅到走廊再到卧室，那个东西居然在离她和妹妹越来越近，最骇人的是，今天下午两个女孩正在沙发上休息，却突然看见有一个很像是母亲的人影从走廊上爬了过去，所以她们这才被吓得尖叫着逃出房子。