喝完清冽的山泉,初步建设中的景区也算是彻底游览完毕,出山的路上秦燕骑马带领游客们加速跑了一段。这一段尽情的策马狂奔,让不少游客直呼过瘾!
速度缓下来之后,秦燕带着歉意的语气说道:“下山后就到了午饭时间,由于景区的准备不足,今天只能够给大家提供农村大席这一种午餐!
大席的标准是六六大顺!六凉六热六蒸六碗三大件!8人一桌,成人60元、孩子半价30元,未入学以下的幼儿免费!我们保证饭菜可口美味,价格方面也请大家多多谅解!”
这时候秦寒也接话说:“现在农村大席随礼,最低都是100元了!我们考虑到一餐价格过高,特别给大家设定了这个优惠价格。
之所以准备大席来作为午餐,主要有两个原因:
第一,暂时只有一位厨师,甚至饭店也是简陋的大棚,所以无法完成单独的点餐工作!
第二,农村大席也是景区未来的一样特色美食,会长期存在,按桌暂定为1000一桌的价格。暂时在做优惠推广,希望大家可以多多包涵!”
秦寒和秦燕说完,一位游客马上就帮忙解围说:“你们太客气了!不用不好意思!这要是在其他景区,一碗肉丝面都得30起步,一家四口吃顿简餐都得100往上。
另外,我是了解农村大席的!我也是开饭店的,别的不说,稍微好一点的饭店里面,只是整只五香鸡、整条红烧鱼、一盘红烧猪腿肉这三盘菜,就得150块左右。
其他还有24道荤素搭配的菜品,平均下来也得20一盘起步。算下来就是480块!就农村大席这标准,县城里面想吃到一桌起码630块!”
听完这位游客清晰明了的介绍,其他游客纷纷感兴趣的说:“这个好!这个好!即便是一家大小都要花钱,也就是其他景区普通午餐的价格,这里还能吃到大席,简直太值了!”
“必须要吃呀!我就吃过一次大席,到现在还回味无穷呢!”
“吃大席!我家四个人来这里才花了37块钱!不吃顿大席,我都感觉不到是来旅游的!”
这位花了37块钱游客的话,成功把话题给带歪了!
“兄弟,你这个37块怎么算的?”
这位游客也是爽快的回答说:“我家两个娃娃年龄小,坐大巴也没收钱!所以过来时候,我老婆我俩车费10块、我家的骑马票花了20,山上给俩娃娃买了两瓶水2块,牛富贵老师那里买了个草编笔筒花了5块,一共37块!”
“我这回头一算,也才花了40块钱!”
“37块!”
“哈哈,这位兄弟的话真在理,到现在全家花了给三四十块,不吃个大席都感觉花不出去钱!”
“这大席按照原价我都愿意吃!”
这时候和徐檬同骑一匹大马的安小草,大声的说:“今天的大席师傅做菜超好吃的,大家有去过南岭中学食堂吃过饭的就知道!”
大人们可能没去过南岭中学食堂吃饭,不过孩子们可能去过。
这不,一个女孩子就大声喊道:“我去吃过!好好吃的,比我们县城二小的食堂好吃太多了!”
今天的景区小导游是秦燕,秦寒和小伙伴们陪同,还有一个大人是赵振文,至于赵振兴,现在陪着徐县长、李书记在秦寒家里呢。
这时候赵振文乐呵呵的说:“吆,这个女娃还是个小学霸嘞!在县城读书,却吃过南岭中学的食堂,那肯定是参加联考的学生了!”
这个女孩的父亲带着骄傲的语气说:“哈哈,我家彤彤今年上榜了呢!88名!”
“哈哈,这名次!真吉祥!”
“厉害!全县城那么多五年级学生,88名非常优秀了!”
赵振文也继续介绍说:“今天的大厨韩成林,是秦寒的大姑父,以前在我们南岭乡都算是最出名的大席师傅,不然也不会被中学食堂特意聘请过去做饭!”
“那今天我们有口福喽!”
“哈哈,迫不及待想要品尝了!”
大席是标准的8人一桌,缴费的无论大人小孩都有一张椅子,幼儿的话也都给准备一张小凳子,不额外加椅子是因为一张桌子摆八张椅子空间刚好合适,再多加就会影响其他游客的用餐体验。
今天的大席,由于没有各种敬酒环节,三大件没吃完,游客们都撑的不行了!
“有心无力呀!这才吃到一半吧,剩下的菜咋办?”
“绝了!就这量!就这口味!100块我都觉得物超所值!”
“我也觉得太值了,问题是我吃不下去了!”
秦燕这会儿站起来,笑着大声说:“农村真正的大席,每一轮菜上完是有主家敬酒环节的!三大件之后,更是有两个小时的饮酒时间!所以吃大席正常是要吃一下午的!
今天我们的大席,肯定是没有敬酒、喝酒环节了;不过我们也有中场休息!大家稍微缓缓!我们就去旁边的果山上摘桃子!摘完桃子回来再吃下半场,吃完回家都不用吃晚饭了!”
“卧槽,这是60块钱吃两顿饭呀!而且都是吃的称心如意!”
“这个大席我真的是满意的不能再满意的!”
“啥都不说了,下周我还来吃大席!”
“哈哈,兄弟,好主意啊,下周同来呀!”
“一起!一起!都不需要景区有多美!骑完大马吃大席,我都感觉不虚此行!”
这时候,最初给大家解释大席的那位游客理性的给出了建议说:“一顿饭的话,即使全靠吃菜,最多也就是每人两盘,而且量不需要这么大!
所以你们这个大席可以安排上四季发财的套餐;六六大顺套餐的话可以减价减量、或者增加更大的桌子。
毕竟按照上午小导游给我们展示的景区规划,到时候可能游客没有时间吃这么长时间的大席!”
赵振文也真诚的向这位游客致谢,说:“感谢您提出的宝贵意见!这个建议确实很值得尝试,我们今天回去就好好讨论一下,尽快改进,争取让游客们更满意!”
秦寒本身对这种提出可行性建议的游客是心怀感激的,丽兹卡尔顿的创始人霍斯特·舒尔茨可是说过,让顾客满意并非最终追求,对品牌的认同才是!
事实上也正是如此,如果一个顾客仅仅是满意,很多时候连点赞评价都不会给你!
能给点赞评价的,都是得超越满意这个层级!
那些能够给出建议的顾客,更是非常难得,这种顾客会向朋友和同事推荐你这个品牌的概率才会提高。
丽兹卡尔顿就是在追求满意之上的路上一直坚持,才会靠着口碑都能成为酒店行业的领航者。
秦寒也因为这个事情,开始认真思考未来景区的定位和发展计划。