小英在大学时期学的是护理专业，毕业后就回到了老家发展，在家人的帮助下，她很幸运的在当地中心医院找到了一份与专业完全对口的工作。这份工作虽然钱多事少，而且距离家也很近，几乎可以说是一份理想的职业。然而，仅有一个小小的不足之处，让小英感到有些困扰，那就是她需要经常在夜间值班。
最近小英已经连续上了好几个夜班了，不知道从哪天开始，小英开始遇到了奇怪的事。夜晚降临后，整个医院都变得静悄悄的，做完了手头的工作小英也准备小睡一会儿。就在这时，走廊尽头断断续续的传来小孩子的哭泣声。小英听到立刻竖起耳朵仔细听，开始以为是谁手机视频外放的声音，但此时已经2点多了。小英壮着胆子尝试循着声音去找，随着她慢慢的接近，声音也逐渐清晰，她确定那一定是一个孩子的哭声，那哭声纯真而淒切，让人心生不安。
小英走到走廊尽头的楼梯间门口，犹豫着要不要开门进去寻找。随着一声哭声传来，小英也像是下定了某种决心，拉开了楼梯间的门。站在楼梯转角处，小英尝试跟随着那哭泣声的方向前进。蹑手蹑脚的踏着楼梯台阶，她逐渐深入迷雾一般的黑暗中。然而，无论她怎么寻找，那哭泣声似乎总是遥不可及。小英时而加快脚步，时而停下来倾听，却始终无法找到声音的源头。她尝试走得更近，几乎能感觉到那哭泣声就在不远处，然而，当她几乎触及目标时，声音却突然消失，仿佛从现实中溜走。
小英此刻也发觉了些许不对劲，便打开手机播放音乐给自己壮胆，迅速返回了值班室。因为不确定，小英也没有跟同事们提及此事。
日子就这样平稳地过去了几天。这天，小英又迎来了一个夜班。在家吃完晚饭后，她匆匆忙忙地来到单位，正值夜幕降临，天空飘着细细的雨丝。小英不想淋雨，于是她选择了医院内的一条小径，她踏着湿漉漉的地面，径直朝办公楼后门的楼梯走去，准备爬楼梯前往办公室。
因为要迟到的关系，小英已经忘记了前几天的怪事就是发生在这个楼梯里。当小英经过某个转角时，她的余光不经意地瞥见角落有一个小小的黑影，仿佛站在那里，注视着她。小英停下了脚步，想要仔细看清楚远处那个黑影究竟是什么，然而在她的视线扫过的瞬间，黑影已经消失不见。
小英心头一颤，她不禁感到一阵寒意。她不确定刚才看到的究竟是什么，也不敢肯定是她的错觉还是什么其他的东西。她迟疑了片刻，继续前行，小心翼翼地走过那个转角，便急急忙忙去上班了。
工作的充实让小英短暂的忘记了刚刚的怪事，她全神贯注的投入到工作中，专注地处理着手头的任务。到了休息的时候，小英感到有些疲倦，她找了个角落小睡了片刻。沉睡中，她又回到了那个楼梯的转角，而那孩子的哭泣声再次在她耳边响起。
小英循着声音，慢慢的靠近转角。她看到了一个小小的黑影，小黑影突然冲向她，紧紧抓住她的手，仿佛有无法言喻的孤寂和渴望。小英蹲下身子，温柔的问道：“你是谁呀？”然而，不论她怎么问，那个小黑影都只是不停重复着：“妈妈，妈妈，找妈妈。”
一股深深的同情涌上心头，小英温柔的安抚着那个小黑影说：“乖，别害怕，我会帮你找妈妈的。”她的声音充满了温暖和安慰。就在她说出这句话的同时，她也突然醒了过来。
小英从短暂的睡梦中惊醒，她的心跳还没有完全平复。小英坐起身子，揉了揉自己的双眼，回想起刚才那个逼真的梦境。她感到一丝莫名的紧张，仿佛那个小黑影仍然在她的脑海中挥之不去。小英仔细想了一下，那个楼梯转角似乎就是通往儿童病房的其中一个通道！
天色渐渐亮了起来，小英特地来到梦中小黑影出现的那个地方。她站在楼梯转角处，环顾四周，仿佛期待着能够再次感受到那个奇妙的存在。小英轻轻低声说道：“嗨，你好，你要乖喔，姐姐我会帮你找妈妈的。”就在这时，突然间，一阵凉风吹过，掠过她的脸颊，吹得她的背脊不禁一阵发凉。小英的心跳加快，她不禁打了个寒颤，感觉到周围的氛围变得有些古怪。
见周围一片宁静，小英轻轻叹了口气，总觉得自己的寻找并没有带来任何明显的变化，她稍有失望地转身回办公室。然而，在小英走过通道时，她的目光却在不由自主间停在了一个年轻女生身上。那个女生孤独地坐在通道的候诊椅上，仿佛是一个被遗忘的影子。她的眼神中充满了无尽的落寞和无奈，不时的自言自语着，脸上还隐约可见一些伤痕，似乎隐藏着一段不为人知的故事。这样的情景在医院里并不罕见，每个病人都有着各自的心情和经历，小英也早已习以为常，对这种病人的出现并没有太过在意。
“那个女的是谁啊？最近老是坐在这里，还神情恍惚......”护士们对通道上的女生展开了谈论，他们的语气中透露出一丝疑惑和好奇。小英听到这些话，不禁也对这个女生产生了兴趣，她顺口问道：“那个女生脸上有伤，是被人打的吗？”
其中一名实习医生略显疲倦地抬起头，轻声解释道：“半个月前，她的小孩不幸去世了。这个小孩是她与前男友所生，在分手后，她又开始了新的感情，与另一个男生同居。因为小孩子经常哭闹，同居的男生情绪失控，对小孩下手过于狠毒。当小孩送来医院时，身上已经伤痕累累，不久后就不幸去世了。那个男生被警察拘捕，女生因为受伤，所以也在医院住院了一段时间。”
随着实习医生的叙述，整个环境陷入了一片寂静。而就在这时，小英的脑海里突然浮现出一个画面，那个楼梯上的哭声，寻找妈妈的小黑影，是否与眼前这个女生的经历有关呢？
小英的心跳微微加速，思绪开始翻涌。她感觉到自己仿佛揭开了一个隐秘的谜团，一股冲动驱使着她，让她毅然走向了那名女生。小英轻轻俯身，对着那个女生温声问道：“请问你需要帮忙吗？”那名女生似乎依然沉浸在自己的世界，不受外界的干扰，继续低声喃喃自语着。
小英感受到了一丝无奈，她站起身，对着空气试探的说道：“对不起，找不到妈妈了。”然而，就在她话音刚落的瞬间，那个女生突然间好像被触动了什么，她伸出颤抖的手，紧紧抓住了小英的手，激动地问道：“你说什么？谁找妈妈？”声音中充满了不可思议和希望。
小英愣了一下，被突如其来的反应所吓了一跳。小英还来不及回答，那名女生突然崩溃了，她紧紧的抱着怀中的玩偶，哭喊着：“妈妈对不起你......不应该跟那个人在一起，被打死的应该是我！”她的声音充满了悔恨和痛苦，仿佛在为过去的错误付出沉重的代价。
小英感受到了女生内心深处的挣扎和自责。于是决定带着女生前往楼梯间，她明白这个地方对于女生来说有着特殊的意义。她温和的说：“你的孩子在这里找你。”随着小英话音结束，一阵风吹过，似乎是在回应着她。小英轻声说道：“如果这是你的妈妈，好好的跟她道别吧！”她的声音充满了温暖和鼓励。说完这些，小英就被同事着急的叫回了工作岗位，不知道那个女生后来有没有见到她的孩子。
当天晚上，小英再次梦到了那个楼梯间，这一次，没有了小孩子的哭声，黑影也逐渐变得清晰，渐渐呈现出人形的模样。小孩对着她挥挥手，微笑着，然后慢慢的消失在空气中，似乎是在告别。从那以后，再也没有人在深夜听到小孩的哭声了，仿佛一段不为人知的故事终于找到了它的终结。