舒福的影像、舒福的果干、舒福的气泡水、舒舒福的餐厅、舒福的美食用、舒福的学徒计划……
在新星,你要问普通人营养液的老板是谁,可能没有人能一口答上来,但你要问吃的东西,那百分之九十九都会脱口而出舒福的名字。
舒福被大家提起的次数越来越多,只不过一如既往的褒贬不一,好坏参半。
所以当变故开始出现时,没有一个人注意到。因为那只是万千评价中微不足道的一条。
「你们有没有人吃了果干觉得肚子不舒服的。」
这是舒福个人店苹果干下面的一条问题评论,因为太靠后,一直没有人留意。许久许久之后才有人回复了一条
「不会啊,挺好吃的,我每天都要炫掉一包。」
「哦哦,谢谢回复,也有可能是我身体的问题。」
这是提问者最后的回复。
某一天,这条问题莫名被顶到了最前面。
因为这条问题下,有一条留言「无良奸商舒福,生产销售反人类有毒食物,谋财害命!![影像][影像][图片][图片][图片]」
留言后面附带着一串影像和无数图片,每一段、每一张都触目惊心。这些影像和图片的主角躺在病床上,满脸憔悴,身上插满了各种管子。
这条留言后面已经跟了上万条的评论。
「我就一直说舒福这些东西有可能吃坏人,你们看现在成真了吧。好惨啊!!」
「啊!!这是吃了果干变成这样的?我最近天天吃果干喝气泡水,我好怕。」
「确定是因为吃了果干变成这样的?没有切实证据之前还是不要随便站队吧。」
「可是气泡水被交易站收录了哎,安全应该是有保障的。」
「楼上大兄弟,她也只有气泡水被收录了。」
很快,另一条留言也被大家顶了上来。里面正是一部分人想要的证据。医院的诊断证明,上面清楚地写着「病人摄入有毒物质,呕吐、腹泻多次后发生休克,急救后转入特殊看护间观察4时。」
图片后面也跟着一小段文字「除了舒福的东西能进嘴,就只有营养液了,这么多年营养液从来没有出过问题……」
大家沉默了,是啊!这么多年来,营养液从来没有出过问题。
这两条信息开始迅速被传播,一些有心之人还顺带进行了一些不实猜测,三人成虎。
公众的愤怒往往不是出于自身受到伤害,而是今天看到别人受到伤害,明天这件事很有可能发生在自己身上,这种基本信仰的动摇会让他们感到害怕,他们必须要做点什么,来防止这种事发生在自己身上。
于是舆论开始不断发酵。
从心理学上来说,人们普遍存在一种确认偏差。一个人一旦相信了什么,那么就会选择性地接受支持自己观点的信息,并且会按照支持这个观点的逻辑来解读获取到的信息。
所有一切,到最后变成了一句话「舒福的东西有毒,吃了会死人!」
彼时舒福正在餐厅指点学徒们服务过程中的一些易错点。朱一粟急匆匆跑来,把网上的言论给她看。
舒福看到信息时,第一个念头是不相信,自己很注重食品安全卫生,所有设备都定期消杀,所有食材只用最新鲜的。自己得去看看,这个人吃了什么能成这样。
但是越往后看,她的心就越往下沉。作为旁观了多次被网暴的现代网民,舒福明白这件事基本已经无力回天。
当所有证据都指明是你,并且所有人都已经相信你有问题的时候。自证已然是不可能了。
舒福心中一团乱麻,但是她心中想的最多的还是自己应该去看看这个人。
她这么多年接受的教育就是不管怎么样,人命是最宝贵的。她必须当面去看看。
如果真的是自己的问题,赔偿也好,接受惩罚也好,她肯定承担所有责任。
舒福马上叫停餐厅所有工作。向正在餐厅用餐的顾客道歉,表示这一顿无论点了什么,都不收取任何费用。下次再来,再给他们免单一次。
正在用餐的客人们不知道发生了什么,但是舒福态度诚恳,大家也没有为难她,陆续离开。
舒福召集餐厅中所有工作人员,开了一个紧急会议。
她也不避讳,直接把智脑打开,把朱一粟发给她的东西投出来让大家看。
大家都有点不知所措,他们自从来到舒福这里,工作一直都很愉快,基本上没有遇到过什么纠纷,怎么突然出了这么大的事。
“我现在必须先找到这个人,赶过去看看情况。餐厅这几天就暂时停业吧,后面的预约也要辛苦你们联系客人先取消一下。最近可能会有一些让大家不太高兴的事情发生,大家也都先忍忍,一切等我消息。”舒福嘱咐大家。
大家让她放心去处理事情,餐厅这边交给他们就好。
舒福点点头,和朱一粟一起回了旅居飞舟。
朱一粟通过一些技术手段,帮她定位到了那个人所在的医院位置,是新星比较偏僻的一个小医院。
没有多犹豫,俩人租了一辆飞舟直奔目的地而去。
医院不算太远,很快就到了。但是没有目标,舍福像无头苍蝇一般转了好几圈也没有找到人。
正毫无头绪时,有人认出了舒福。
“你就是那个舒福吧!你把人害惨了,你还敢到这里来?”舒福都不认识的这人,便被骂了个狗血淋头。
舒福有点生气,但是找人要紧,只得压住火气,问这位路人:“不好意思,请问你知道那位病人在哪里吗?我们想去看看他。”
“脸皮倒是厚啊,还有脸去看人家。”路人愤愤不平道。
“大哥,我是去解决问题的,不是去看热闹的。”舒福也有点压不住火气。
对方一听她要去解决问题,倒是还有点良心,不情不愿地给她指了个方向:“在那边特殊看护间。”
指完看舒福朝那个方向去,便在后尾随,想去看个八卦。
舒福也懒得理他,拉着朱一粟往特殊看护间去了。