“哎呀,这还有没有公道啊!你瞧瞧这赵家铺子卖的料子,我刚买回去做了衣裳,只穿了一次啊,你瞧瞧我身上!”
赵家绸缎铺子前,一个老太手上拿着件蓝布衫子和一些布料,扯着嗓子开始大骂。很快,铺子前就聚集了许多人。
这也难怪老太太骂人,实在是这布料太坑人了。她好容易做了件外衫,刚穿上一日就将白色的里衣染得青一块蓝一块。
老太太的经历,似乎是引起了一旁几个人的共鸣。他们也纷纷加入讨伐赵家铺子的大军之中,开始当街吐槽。
“是啊是啊,我买了块红色料子,我媳妇给我做了个坎肩。谁知淋了一场雨,浑身都流红色的水啊。幸亏我没事,回到家差点把我媳妇吓死!”
憨厚的大哥仰着脸开始吐槽,他是在车马行做搬运活计的。因为搬东西时太热,他时常光着膀子。
他媳妇怕他着凉,就给他做坎肩穿。谁知那日淋了一场雨,新做的坎肩如同滴血一般流红色的水。那场面,想想就精彩。
旁边的一个大哥似乎也深有体会,他哼了一声说“可不咋地!我也是买了一块黑色料子,我媳妇给做了个新裤子。
本来想着黑色裤子耐脏,做活也不会弄脏。谁知裤子是不脏了,我自己脏了。瞧瞧我这腿,可不是没洗澡,这是裤子掉色染黑的!”
说着,这大哥还直接上手拉高了自己的裤腿。围观的人一个个探着脑袋瞅着,女人们一边矜持的捂着眼,一边偷看。
细看之下,那大哥露出来的一截小腿果然黑乎乎的。这一来,围观的人都开始了各自的吐槽时间。
门口聚集了这么多人,就是想开门做生意也是不能的。齐掌柜听到外面那些人的话,脸上火辣辣的燥热。
赵家绸缎庄子,什么时候做过这样坑害客人的事情啊。那些没染好的布料,都被关信当成好布料卖了。
这下好了,出事了,可该怎么办呢?赵进也听到动静,从楼上下来询问情况。
“齐掌柜,出了什么事情?” 赵进从没管过家里的生意,所以这样的阵仗他是没有见过的。
齐掌柜拱手行礼,皱着花白的眉头说“公子,是在铺子里买了布料的人来闹事了。” 说这话的时候,齐掌柜的老脸涨红,他做事这么多年,还没这么丢人过呢。
“来闹事?为什么闹事?是不是料子出了什么问题吗?” 赵进一开口,立刻就问到了点子上。
只见齐掌柜低着头,支支吾吾的不肯说出实情。赵进见他这样,开口道“你说吧,这样的事情是瞒不住的。”
没有办法,齐掌柜只好将关信如何以次充好,如何糊弄客人的事情都告诉了赵进。说完他拱手对赵进行礼“公子,这事老夫实在是拦不住,也是老夫无能,求公子责罚。”
赵进听完,心中十分气愤。父母为了赵家绸缎庄的声誉,做事向来严谨,从不用下等布料糊弄客人。
他想了想,对齐掌柜说“齐掌柜无须自责,既然事情已经出了,现在还是要赶紧想办法弥补。亡羊补牢,希望为时未晚吧。”
说完他立刻召集所有伙计来,让他们将铺子里不合格的料子全部找出来。大门打开,众人都冲了进来。
“退钱!退钱!退钱!” 众人群情激奋,只因他们对赵家铺子的信任付诸东流。期望越高,失望越大。
这样大的阵仗,赵进也吓了一跳,只见他深深呼吸了一下,接着站到了最前面。他扯着嗓子大声说“大家都静一静!静一静!”
齐掌柜也跟着一起喊,众人终于静了下来。赵进这才开口“诸位客官,我们赵家铺子的绸缎向来是有口碑的。
但是这段时间,染坊确实出了一些问题。所以有布料的质量确实是有些不合格。
我们已经发现了这个问题,即使诸位今日不来退钱,我们也要收回这些不合格的料子的。
这样,诸位客官买了什么料子,花了多少钱,我们都足量退给诸位。另外再送一尺上好的布料,以作补偿。
或者大家不想退钱的,还需要料子的。也可以用不好的料子换成上好的料子,当然我们也会多送一尺料子。
这样的事,终究是我们铺子的过错,还请诸位念在过去的情分上,多多包涵,多多包涵!”
一番话之后,那些要退钱的人也冷静了下来。伙计们让大家排好队,便开始一个个的退钱退货。
其他的伙计把不合格的料子搬到门口,赵进拿出剪刀,大声对众人说道“诸位,这些都是我们挑选出来的,不合格的料子。
为防这种料子再混入好料子中,我当着大家的面,将这些料子都剪碎!” 说完赵进就拿着剪刀开始剪碎那些布料。
刚才还大喊着要退钱的大娘,看到赵进剪碎这些料子,突然就心疼起来。她拉住赵进,心疼的说道“哎呀哎呀,这些也是能用的料子啊。
虽然是不大好的,但是就是缝个布袋子,或是做成鞋子也是可以的。不过是多洗几回的功夫罢了,剪碎岂不可惜?”
赵进有些错愕,周围的人听了也觉得有道理。他们看到那些被剪碎的布料,也觉得十分可惜。
“是啊,是啊,这布料还是能用的。剪碎了实在太可惜了,反正咱们买来也是能用的,要不就不退了吧。赵家刚出了大事,咱们也不能这时候趁火打劫啊。”
“说得也是,赵家实在是太惨了。如今就剩了这么一个当家人,咱们也不能这样啊。从前那赵家的东家多好啊,还时常多送些布头,线头呢!”
众人又是你一言我一语,赵进突然有了主意“多谢诸位厚爱,我实在愧不敢当。若是诸位不嫌弃,这些布料,随你们取用。
剪碎了也是可惜,不如你们拿回去,还能派上用场。也算是帮了我赵家绸缎庄子了,以后我们定严加看管染坊,定不负诸位厚望!”
他说完这话,众人也觉得可行。于是也不再嚷着退货,但赵进除了将那些次等布料送出去,还是给每个人都送了一尺上好的布料。
关信本来一早去赌场还钱,还被人拉着威胁了一番。一回到铺子就看到这等热闹的场面,听到自己的好外甥把料子都送了,他简直气急败坏。
“你这是在做什么啊!”关新揪住赵进,句句指责,简直比知道赵家噩耗的时候还要着急。