薛强说：“同志们现在情况比较严峻，嫌疑人手中有枪，而且手里有人质。我们既要保证自己的安全，又要确保人质的安全。”
副支队长刘显：“我觉得我们先确保人质的安全，我提议由我们的人把人质换下来。”
薛强：“可是由谁去比较合适？”
王辉自告奋勇到：“薛队，刘队我去吧。”
刘显：“可是找一个男警察，余天航会同意吗？”
孙嘉佳：“两位领导还是我去吧，我去的话犯罪嫌疑人心理压力会小一点。”
薛强：“好吧，小孙注意安全。”
薛强拿来喊话器：“余天航我可以答应你的条件，可是我也有一个条件。”
余天航：“你们想干什么？”
薛强：“我把我们的人给你做人质，你放了王秀丽。”
余天航：“你们当我是傻子吗，我可没有自信能够控制住警察。”
薛强：“她是警察，但她是女的。你不会连一个女警察也怕吧”
余天航：“嘿嘿女警察我也怕，女的人家也是练过得。”
薛强：“我们是警察，必须保证人民的生命财产安全。你要不换。我不会答应你的条件。
余天航：“你少废话，不行我们就一起死。”
孙嘉佳：“你怎么样才能同意交换人质？”
余天航：“除非那女警察把自己铐起来。”
薛强：“我们得商量一下。”
薛强：“小孙把你铐起来的话你太危险了。”
孙嘉佳：“可是只有铐起来才能交换人质啊。”
薛强：“可是保护你的安全也同样重要。”
余天航：“你们商量好了没有到底换不换？”
孙嘉佳：“薛队快决定吧，我同意交换。”
刘显拿喊话器：“再等一会着什么急？”
余天航：“我再等三分钟。”
薛强：“这样，你穿着防弹衣，在交换人质的时候，你创造机会，我让狙击手直接把你击毙或击伤。”
薛强拿来喊话器，：“我们同意交换，我们这边准备好了。”
余天航打开了门，王秀丽被绑着。余天航一手拽着王秀丽的衣服，一手拿着枪盯着王秀丽的头。他躲在王秀丽的身后十分防备。
余天航：“现在让你们的女警察，慢慢走过来，不要耍花样不然我会要了他们的命。”
薛强：“余天航你知道什么叫交换吗？一个来一个去才叫交换。我们的人去了，你要不放人怎么办？”
余天航：“好当她走到一半的时候，我放了王秀丽。”
孙嘉佳一步一步的往前走着，她的双手被铐着，额头上有些许汗珠。她走的每一步好像很沉重，但却十分坚定。当她走到一半的时候，她停了下来。她在等待余天航放人，余天航放开王秀丽。王秀丽朝孙嘉佳走来，孙嘉佳此时比自己走过去还要紧张。她看着王秀丽走了过来，她一把抓住她，把王秀丽按在了地上。狙击手趁机一枪，只听砰的一声，击中了余天航的胸口。余天航在倒下之前，也开了一枪。孙嘉佳把王秀丽压在身下，她试着头皮传来一阵火辣辣的疼。一颗铁弹顺着头皮窜了过去。
薛强等人立马冲了过去，控制住了余天航。薛强问孙嘉佳：“小孙没事吧？”
孙嘉佳哇的一声哭了起来，薛队，我没事，我就是头皮有些疼。
刘显：“小孙你真棒，没事你哭啥？”
孙嘉佳：“刘队，我刚才差点死了，我头一次离死亡这么近，就差那么一点点，就那么一点点我就没命了。呜呜呜呜……”
王辉：“好了孙姐，没事了都过去了。”
余天航当场被击毙，后来周友林也被判了死刑。余小刚由于没有动手杀人，和有立功表现被判了无期徒刑。