到了晚上八点多钟,小吃城里面的人流到了顶峰,小吃城里面的气氛也达到了顶峰。也就在这时,陈云东的手机响了起来,陈云东看了看手机号码,走到旁边一个僻静的角落接了电话。
“喂,振刚,什么事?”
“老大,现在有个很严重的问题。”
“什么问题?”
“准备的食材马上就要消耗干净了,坚持不到十点钟了。”苏振刚回答。
“没有库存吗?没有余量吗?”
“有,我们是做了充分的准备的,可一开始我们计划的只有两千个人,今天这人数实在是超出太多太多了……”苏振刚诉苦着。
“能坚持到几点?”
“最多九点。”
陈云东皱了皱眉头,没有东西卖了这还怎么开下去?
“那就提前关门吧,九点关门,你与苏振刚和陈娟联系沟通好,九点准时关门,提前广播通知顾客,遇到有疑问的顾客做好解释工作。”陈云东思考了一下后道。
“好。”苏振刚说完赶忙挂断电话。
“得提前到九点关门。”挂断电话之后陈云东对张雨涵道。
“看来这次我们的准备工作有太多的问题,以后得避免了。”
“嗯,是。走吧,我们去办公室,关门后得把今天的问题好好总结一下。”
“嗯。”两个人往楼上走去。由于人多,张雨涵一直都是挽着陈云东的手走着的,两人没有觉得有什么不对的地方。
“虽然之前也有内部演练过,但是正式对外开放今天是第一次,也是第一次迎接这么多的人,今天才是真正的对外营业。雨涵,说说你的感觉?”走到苏振刚的办公室里,陈云东问着张雨涵。
“如果抛开一开始的拥堵和最后的提前结束营业,我认为一切都做得非常好。如果单纯从一个顾客的角度来说,我觉得我们小吃城做得很好,基本上达到了你想要达到的效果。”
“文化表演、文化氛围十分浓厚,一进来就给人一种沉浸式的体验,就像是真的回到了那个年代那个地区,这种感觉非常的美妙,也非常震撼。我首先觉得陈娟他们文演公司这个团队做的非常的棒,小吃城的成功,她们应该居功至伟。”
“其次,小吃城里的食物口味不错,数量挺多。单就对喜欢这一口的年轻人来说这个诱惑力非常大,感觉非常棒。”
“整个小吃城的服务等方面也做的很不错,给人一种舒适体贴的感觉,整体上感觉很好。”
“这是我的感觉,你要知道,我们是早就已经知道也体验过的了,还能有这种感觉,那对于普通顾客来说这种感觉就更加强烈,更加的震撼。”
“云东,我认为小吃城做得非常成功,我们后期要做的第一就是要保持,形成制度让我们的这种优势保持下去,绝对不能做到后面让这种优势消失,因为这是我们的生命力。第二,从前两次演练还有今天的情况就可以说明,我们在管理上还有一些不完善的地方,要继续磨合,慢慢摸索,然后达到完美。”张雨涵总结着。
“而且,我可以大胆的做个预测,只要我们保持住我们的优势,保持宣传力度,只要不出意外情况,小吃城的成功是肯定的。目前我们的宣传对象是东海本地,下一步我们要把宣传做到全国,让我们小吃城成为来东海比来的旅游地点之一。我有信心能够做到。”
“另外,在这个小吃城步入正轨之后,我们要考虑建立第二座小吃城的可能性了。”张雨涵说着,而这些陈云东暂时都没想过。
两个人正聊着,就见到苏振刚满头是汗的走了进来,陈娟也走了过来。
“关门了?”
“嗯,已经关门了。”
“没出什么意外情况吧?”
“没有,只是大批顾客抱怨时间太短,很多顾客是八点多才进来的,进来没一会儿就关门了,这让他们很不满,我安排工作人员一直在做解释工作,在道歉。”
“可以理解,这的确是我们工作上的失误。陈娟,你那边呢?”
“我那边还好,不过今天这事弄得也具有挑战性,公司的演员们意见也很大,演出都是有着严格的时间安排的,很多演员还兼着两场三场,可是今天提前开场了,然后又忽然通知提前结束,所以后台安排上全部乱了套,不过好歹有惊无险地完成了,没有出什么乱子。”陈娟没敢抱怨,但是话里也有些不满。
“嗯,能理解。吴文华呢?”
“他可能暂时还来不了,关门之后他的事情还有很多,我刚上来的时候他还在下面忙活。”苏振刚回答着,然后点了一根烟,他今天也忙坏了,很少能见到苏振刚这么一本正经的时候。