“压力大就对了嘛,这座小吃城我们投资了两个多亿,按照投资计划来说,前半年都是入不敷出的,我们还要继续往里面投资、投资了这么多钱,如果你这边连点压力都没有,那我们就彻底白忙活了。”陈云东笑了笑。
随后接着说道:“有压力才有动力,而且开业这么大的人流量对于我们来说是一次考验,考验我们的工作是否做到位了。只要我们的工作能够经得起这次开业大人流量的冲击,那么以后的日常工作都不是问题。”
“公司的人员全部到位了没有?员工都经过训练了吗?供货商、检验、卫生等方面准备的怎么样?”陈云东问了苏振刚一连串的问题。
“都没问题,一切全部都准备好了。我们一共有人员……”苏振刚逐一向陈云东介绍着。
“带我过去看一看。”陈云东逐一地视察小吃城各个方面的工作,检查的很仔细,包括一些细节他都不放过。
检查过小吃城这边的情况之后,陈云东直接来到了物管公司的办公室,坐在吴文华的办公室听着吴文华的工作汇报。
“有什么困难没有?”在听完吴文华的工作汇报之后陈云东问着吴文华。
“有,前面振刚说他们压力大,其实压力最大的是我们。第一天这么大的人流量,我们这一块的压力其实非常的大。秩序、安全、管理等等各个方面压力都很大。”
“压力来自哪?”
“第一是人员不够,这是多方面因素造成的。公司成立时间短,我们一时之间没办法招到这么多的人。另外我也不能招太多的人,这是出于成本考虑。开业那段时间人员非常多,可是之后人流量肯定会趋于稳定,我们不可能按照开业当天的人流量去配置员工,我们只能按照正常人流量去配置相应的员工数量,这就造成了开业当天我们的人员肯定是不够的。”
“像保洁、维护等方面的后勤保障人员短缺问题都还不大,可是保安人员的短缺最为致命,当天这么多的人,需要的保安人员肯定是平常的两倍三倍,需要维持秩序、保证安全以及门口交通维护等等各个方面都需要大量的人,如果人员不够,很可能会出问题。”
“今天在会上你怎么不提出来?”陈云东问道。
“我不想在这个大会上提出这些问题来,我想自己想办法去解决。”吴文华倔强地说着,这是他的性格。
“还有什么困难?”
“第二个困难是人员素质不高,第一是因为我们需要在段时间招大量的人,为了凑够人数不影响开业,我们对招聘的人员考核标准就降低了不少,实话实说,人员素质参差不齐。按照你当初跟我说的要么不做,要做就做一个五星级的物业公司。要达到这个水平,对于员工就要有比较高的要求,但是目前……公司的这一批员工素质都……”
“一开始我的想法就是员工本身素质不行,我们就加强培训,用以提高他们的专业素质,可是没想到时间太紧了,培训时间也不够,所以就开业这段时间来说,员工的专业素质也保证不了。这也是我担心的问题。”
“人员不够,加上专业素质也不强,我就很担心开业这段时间出什么问题。”吴文华忧心忡忡地说着。
陈云东点了一根烟,一边抽着一边问着吴文华:“你想到什么解决的办法了吗?”
“我目前能想到的解决办法就三个,第一个,抓紧时间培训,这段时间几乎是日夜加班在培训这些新员工,特别是安保人员。第二个办法,我最近一直在想办法联系我的那些退伍的战友,也让他们帮我联系一下有没有那些退伍的军人想要找工作的,让他们都来我们公司。退伍军人的素质本身就高,单单就安保这一块来说,只需要简单的培训就能上岗,他们有比较的服从命令,比这些从社会上招的人要好管理的多,本身身体素质也好很多。”
“第三个办法,我想着在开业那天,我们公司所有的管理人员全员上岗,都到一线去维持秩序指挥交通,如果人员还不够的话我就把苏振刚那边的人也叫上。这也是没有办法的办法了。”吴文华说着自己想到的办法。
陈云东一边抽着烟一边思考着吴文华的话,手指在桌子上敲着。
很久之后陈云东道:“我说说我的意见吧!”