商场主管立刻点头哈腰的走上前,若现在他能有根尾巴,一定摇晃的比谁都欢快。
陈红眉头微蹙:“你认识我?”
李欣眉也有些惊讶,她是知道沈家是这个商场的大股东,可以说这个商场就是沈家的。
但沈家尚未对外公开陈红和沈维清的婚事。
知道陈红是沈维清未婚妻的在商业圈也不多。
别人就更无处知晓。
这个小小的商场主管又是从什么地方得到的消息?这倒让人有些意外。
“夫人,这商场上下谁人不知道您呀,沈董可是专门拿了照片让我们看的,我们哪能不认识您。”
主管笑的十分谄媚,站在一旁也有些局促,开什么玩笑这可是总裁夫人,今天站在门口的保安是干什么吃的,夫人来了竟然都不知道。
幸好他上前查看情况,不然今天让夫人吃了闭门羹,回去跟沈董一说,他们都得吃不了兜着走。
李欣眉听了主管的话,瞪大眼睛:“还真没想到沈维清也会做这样的事情。”
陈红心里也有些感动,她从来没想过沈维清竟然会为她做这样的事情。
一旁的导购此刻已经满脸土色,她刚才都做了什么?竟然将商场老板的妻子拦在门外。
而且还嘲讽她,这下她可就全完了。
陈红似笑非笑的看着那位导购,刚才不是还很趾高气昂的模样吗?怎么现在一句话都不说了?
以前的她并没有对有权有势的好处有太深的了解,但是现在的她却突然感受到这其中的不一样的。
若今天不是有人认出她,并且知道她是沈维清的妻子,那只怕她和欣眉今天就要被拒之门外了。
现在这导购已经知道了她的身份,自然就开始害怕了,当然她害怕的不是她,而是她背后的沈家。
李欣眉和陈红对视一眼,两人虽不想为难这个导购,但也不会让这件事情就这样简简单单的揭过。
陈红对着那位导购说:“商场开门营业,就没有挑选客人的说法,对每一位客人都要给最周到的照顾,况且你根本不知道你面对的顾客到底是谁。”
“如果因为一个人的失误,让所有人觉得我们商场差别对待,最终选择不再我们商场购物,这样的后果你承担的起吗?”
导购员脸色煞白,低垂着头,眼中全是害怕。
这时店里的店长闻讯走了出来,见员工如此,当下心里暗叫不好。
“这位主管,我们还是换个地方说话吧,这地方有些不合适。”
李欣眉看着四周不断有客人的目光朝这边看来,她终究是个生意人,知晓这样的事情若是被人知道对商场并没有好处,于是对着那位主管说道。
主管此时哪儿敢做主,他的目光看向陈红,似乎是在等她发话。
陈红微微点头:“去你办公室吧。”
主管赶紧点头,顺便在前面带路,那位导购还有店长自然紧随其后,在路上店长大概知道了事情的来龙去脉,脸色铁青,恨铁不成钢的看着导购。
对于奢侈品牌来说,选择客户这已经成为了不成文的规则,但对待每一个顾客还是应该笑脸相迎。
这也是平时每天会说道的。
虽然有时候也知道下面的人会这样做,她也选择睁一只眼闭一只眼。
只要业绩能够达到,其他的也不是大事。
但怎么都没有想到,自己手下的人会因此而得罪商场老板的夫人。
如果今天这位夫人不开心,她也会跟着倒霉。
导购现在心里害怕极了,她知道店长一定不会帮她的。
如果自己被开除,那么以后想要进其他奢侈品店,也基本是不可能的。
就有可能想要在商场当导购都没有资格。
毕竟谁都不会要一个得罪老板夫人的人。
想到这里,导购心里更加害怕,现在这份工作每个月的工资十分的好,要是换一个其他的工作,完全不可能有这样的工资。
这下真的完了。
很快一行人来到办公室,主管十分殷勤的给陈红和李欣眉倒水。
随即开口:“夫人您放心,今天的事情,我一定会给您一个满意的答复。”
“我们商场向来是不允许区别对待顾客的,这样的人,我们商场也不会用。”
主管率先表明了自己的态度。
这个时候可不能给夫人一个不好的印象,不然他的工作只怕也要没有。
主管的话让导购的心再次沉入谷底。
平日他家的关系都不错,但是到了这个份上,也没人会为她说话。
李欣眉对这一套已经见怪不怪,这个导购员敢这样做,那绝对就不是第一次。
只不过平时都是睁一只眼闭一只眼,没有人会真的说什么。
商场这样挑客,也是一直存在的事情。
其实换位思考,这些导购会这样做也是无可厚非的。
毕竟他们是靠提成吃饭的,要是拿很多的时间去招呼一些没有购买力的客人,那他们这个月的业绩就会很差。
反射到的问题,拿到手的工资也就会很低。
但是这样明目张胆的嘲讽客人,就有些过分。
而且对于商场来说,每一个客人都是潜力股,你无法断定这个客人是不是真的有购买力。
而且就算这个客人不够买你家的东西,有可能会去购买别家的东西。
所以对于商场而言,任何一个顾客的流失,哪都是一种损失。
“我想今天的事情,应该不是第一次发生,虽然我人微言轻,但这样的事情既然被我遇见了,我也不能不多说几句。”
李欣眉有些诧异的看着陈红,这小丫头不错呀。
以前咋咋呼呼的,现在说话也开始有理有据了。
不得不说人是会改变的,特别是在你身处的环境不同,你的改变只会越来越大。
陈红就是一个很好的例子。
“我们商场开门营业,那面向的就是所有顾客。”
“不论这个顾客的身世背景,只要他走进来了,那我们就得笑脸相迎。”
“自古以来就没有将客人往外赶的说法,你说对吗?”
陈红说完看向那位主管。