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第153章 怎么切客户(1 / 1)


我们静静等待着韩主管告诉我们三步切入法到底应该怎么去切客户,这是我们最想要知道的,而这个时候韩主管稍微沉吟了片刻,从桌子上拿出来一杯水润润喉咙。

就这么一个小动作,就让所有人都安静下来,停止了窃窃私语,聚精会神的看着台上的韩主管,就看见他喝完水之后,这才缓缓到来。

“我们三天切入法,一开始一定要讲感情,大家达成一个好的沟通渠道之后,在当天的下半段的时间里,要大致的给客户把产品抛出来,这个时候不要怕客户反感,要让客户知道我的工作,是这个为我们后续做准备也是为了一切作为铺垫,这个抛产品的时机是很重要的,要注意引导对方的话题,让话题在我们合适的范围内,然后合适的时间把自己的产品抛给别人。”

聚精会神听着台上韩主管讲话的老刘首先帮大家伙提出来问题。

“那么请问韩主管,我们到底应该什么时候把产品抛出来呢?”

韩主管给了他一个赞赏的眼神,然后缓缓到来。

“这位同事的问题很好,我们要抛产品的时间要切入到最合适的时候,所谓的合适的时机就是在热聊到情绪最高涨的时候,这个时候通过介绍自己的工作或者职业或者两个人进一步了解的契机,把产品带入到里面。”

“也只有在这个时候不经意间把自己的东西告诉给客户,才能让别人觉得一切都是应该的,这一切做的水到渠成没有一点点刻意的感觉,也会让对方更加信任。”

“相信大家在接待客户的时候,应该已经感受到了,所有的客户在跟你进入到热聊状态之后,这一段时间的引导非常重要。”

我们都在默默的点头,他说的简直太对了,我们聊到客户的时候非常容易遇到这些问题,但是我们平时都是按照自己的方法去解决,却没有意识到这到底是什么原因,也没有想着把这经验积累下来。

飘哥把他请过来真的是太值了,他在短时间之内就让我们对电诈这个行业有了一个新的认知,也可以在自己的这段时间里深刻的学习,怎么抛给客户产品。

不过既然有第一次接触客户的机会,那就会有第二次接触客户的机会。

韩主管又等了片刻,大家伙把笔记记好之后才说。

“至于第二次接触的机会,那就看你们自己掌握的尺度了,不过一定要快,但一定不要把这个时间拉得很长,要到他的情绪高涨点的时候再进入下一步。”

我看着组员们都在默默听着,目光放在身边的那些员工的身上,这个时候不由自主的目光放在了浩子身上,毕竟他是我的兄弟,我希望他能好好学一学,然而这一下我就看见他脸色通红的低着头也没好意思看着台前。

再看他的旁边李婷和张爱楠已经坐在了他的旁边,两个女生正在低着头默默的记着笔记,李婷可能是靠的他太近了,两个人身体不由自主的有了摩擦。

浩子这家伙就害羞了。

就他这个样子,怎么可能有心情继续往下听进去呢?

我默默的站起身来,走到了浩子身后,拍了拍他的肩膀。

然后就在他的身后坐了下去。

台前的飘哥只是看了我一眼,没有出声,这组里面的人以后还是要我管理的,他不会多插手的。

在我坐过去之后,台上的韩主管却没有停止下讲解的步伐,他继续开始讲解。

“当我们在第一次接触的时候,保持一个合适的契机,有一个良好的沟通进入到热聊阶段,这个时候已经可以保证两个人聊天的节奏已经保持了,等到第二次接触,我们就一定试着在中后段时期尝试着去切掉客户。”

“这个过程我们可以进行尝试,能让他充值是最好的,如果充值不了的话,也要尝试让他试一试,只要让他试验了就行,在咱们园区里面有一些菠菜软件可以有一些赠送的积分的,就算是投资软件,也可以让他看看你的账户,不过投资软件的话,就要吊住他们的胃口。”

“只要我们肯尝试,就有那么一定的机会切出来业绩,如果不尝试的话,一切都是不可能的,大家一定要记住,试了就会有成功的机会,如果你连尝试的勇气都没有,那一切机会都会没有。”

“至于把希望放在更长时间的培养客户最后切成上面的话,我劝大家不要这么做,因为太浪费时间了,而且这样的客户也并不一定是优质的。”

韩主管说完之后又再次喝了喝水,他在上面讲的很细,也在等着我们记下来笔记,它慢慢的讲解着我们应该学会的基本知识和他所有的经验,我能感受到这是他自己个人经经验中的精华,他甚至已经靠着这个套路赚了不少钱了,在园区这种地方一般每个人都会掌握一个小套路,然后进行无限的测试循环就好了,如果什么都想做的话,往往是一事无成。

韩主管介绍的就是他的经验。

“至于第三次接触的话,那就是我们能接受的最后切客户的机会,这个时候直接切就好了,就算是用各种借口PUA,把他们逼进来下载软件充值都可以,在这一天要是有那种特别有资质的,我们背调情况下,资金量比较充足的或者是公务员那种可以贷款额度比较高的客户可以多留一天。”

“至于其他客户,该抛弃掉就抛弃掉,最后大不了就跟他们借钱,如果不肯借给你的话,那就算把他们删掉就好。”

“我们不要寄希望于很多人都进入到第四天,因为第四天也是我们最后的机会,我们要把手里的那些没有价值的客户清理掉,才有精力去寻找新的客户,寻找新的机会。”

“我们所要面对的客户,很大程度上来说都是需要碰的,绝大部分人不会相信你,也不会去充值,能被切掉的永远是小概率事件,我们只能增加切客户的次数才能增加成功的可能。”

我在后面默默的记着他说的话,心中也越来越相信这个韩主管是真的有本事的,如果手上积累的垃圾客户越来越多的话,时间是完全不够用的,几乎就是浪费自己的机会,不过如果要是西南沿海那帮屌毛组里有浩子那种对自己不是那么重要的人,完全可以把这些客户交给这种边缘人来帮忙切,切出来举天同庆,功劳和大部分业绩是自己的,切不出来的话就让他们去蹲小黑屋好了。


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