“更重要的是服务至上,将所有进店的顾客当做上帝一样热情招待,可你倒好,居然纵容你的弟弟做出这种丧心病狂的事来。”
“你知不知道,要是这件事闹大了,传到网上去,被人曝光,或者田小姐承受不住上百万的巨额赔偿,撞死在我们店里,会出现什么样的后果吗?”
“要不是叶董今天正好路过这里,我们公司真要被你们这对吃人不吐骨头的黑心兄弟害惨了!”
说到这里,吴越怒吼出声:“都到这个份上了,你们还要嘴硬吗?是不是要我将店里的员工,一个个问一遍,一个个调查清楚,你们才肯承认?”
秦寿已经吓得心态崩溃,哭着说:“叶董息怒,吴总息怒,我再也不敢了!”
叶佳沉声道:“那就好好说,再敢隐瞒,不仅你要被开除,连你的哥哥也别想落好!”
“我之前参与网络赌博输了,欠了一屁股外债,正愁着解决,半个月前店里送来了一套珠宝,说是一位女老板定制的,价值上百万,我见这套珠宝使用的料子是红玛瑙,想起之前有位老员工说过,红玛瑙和红玉髓非常相似,若非熟悉红玛瑙的专家,是很难分辨出两者区别的,所以……我一时糊涂,叶董、吴总,您两位大人有大量就放过我吧……”
秦寿跪在地上,磕头如捣蒜。
叶佳语气冰冷:“红玛瑙和红玉髓,虽说质地相近,你又怎么敢笃定田小姐的老板不识货?”
“我也担心,女老板会发现货物有问题,不肯签收,所以事先打电话给女老板询问情况,得知她在外地出差,没法过来签收,便在电话里一再催她过来,说要是不能过来珠宝就要退回去了,女老板没有办法,所以才派田小姐过来替她取货,我又在电话里有意无意问了一下田小姐的情况,确定她不懂珠宝,然后才将珠宝调包,之后发生的事情,你们也都知道了。”
叶佳冷笑:“你们听听,这就是店里培养出来的好员工,欺负顾客不懂得鉴定,故意挖坑给她跳呢,要不是被我遇上了,田小姐这辈子就被这禽兽不如的家伙给毁了。”
田甜听到这里,气得再也忍不住,冲上来照着秦寿的脸就是狠狠几个耳光。
口中厉声怒骂:“你好歹毒的心啊,为了一己之私,竟这样害我,你的良心被狗吃了吗?”
秦寿被打得抱头鼠窜,连连说:“对不起,对不起,我也是一时糊涂!”
秦恭眼见事情发展到这个地步,知道再怎么死鸭子嘴硬都没用。
他走到叶佳面前跪了下来,可怜巴巴求饶:“叶董,是我管理不严,才让顾客差点背负巨额赔偿,我会让这混账对此事负责到底,给田小姐好好赔礼道歉,并保证今后不会再犯,求您高抬贵手,不要开除我,让我继续留在这里吧。”
他花了十几年的时间,才在妖都这样的一线城市坐上店长的位置。