“这个……”
薛友金有些不好意思地道:“咱们应该是以客人为主,不能随意乱发脾气,给酒店带来不好的影响。”
“这话说得的确不假。”
陈锋点头,看着众人道:“干服务业的,挨训挨骂也是常有的事,遇到蛮不讲理的客人,都是难免的。”
后厨的众人都静静地听着,尽管今天这事儿弄得人人心里都不舒服,但他们还是乐意在这儿听陈锋说话。
“但是。”陈锋道:“咱们也不能因为一些特别胡搅蛮缠的人委屈自己,就比如说今天这件事,这不是你们的责任。”
“陈总,这咋能不是我们的责任呢,要是我老老实实地多做几次菜,人家肯定也挑不出毛病了。”薛友金说道。
“你还别说。”
陈锋微笑道:“你做的菜本身就没什么毛病,主要是客人有毛病,我跟她交涉之后,她已经把那四盘葱烧海参都吃了。”
“真的?陈总,你该不会是威胁客人了吧。”众人一阵惊讶。
“威胁?那不至于,总之这件事就过去了,谁都别放心里,行了,各忙各的去吧!”
陈锋摆了摆手,走出后厨之后,到了前台这边,正看见今天的大堂经理和两个小姑娘说着什么。
“怎么了?”陈锋走过来后问道。
“陈总,我们在说今天扣款的事情。”
大堂经理连忙道:“按照酒店的要求标准,如果出现反复退菜的情况,全体人员都是要扣一部分绩效的。”
“要求标准?谁定的要求标准。”陈锋听得一愣,这种要求总不可能是林小兰定的。
“是北城市餐饮业的相关标准,反复退菜这一点,默认就是酒店方的责任,全体都要扣除部分绩效呢。”大堂经理为难道。
听见这话,陈锋自然是没法子继续往下问了,这规矩如果是餐饮业标准的话,那就不是时代酒店能左右的了,得找北城市的市场监督部。
“改天我去找他们问问情况,先暂时不用给他们扣钱,就说是我让的。”陈锋说完,便走向了酒店门口。
这会儿离天黑还有段时间,陈锋回到集团之后,又批了几个文件,然后给肖晓云打了个电话,告诉她晚上和陆月雯去参加花灯会的事儿。
虽说庞大军也是锋兰医械的高层人员,但陈锋想了想,庞大军毕竟年龄摆在这儿呢,让他去,显然不如肖晓云更能够打开陆月雯的话匣子。
等这几件事办完之后,陈锋看了一眼时间,已经是下午五点钟了,正准备走人时,反倒是有几个人先进了办公室。
当先的一个人身上的衣服皱巴巴的,脑袋上还缠着一块纱布,一时间陈锋差点没认出这人是谁。
但是跟在他身后的人陈锋可就认识了,是杜峰,而且这家伙脑袋上也挂彩了,一脸气急败坏的模样。
“你们这是跟谁干仗去了?”陈锋惊讶道。
“锋哥,咱们今天是让人给收拾了。”
杜峰指了指旁边的张维平道:“你看看老张的脑袋,都让人给开瓢了,这事儿咱不能忍!”
听他这么一说,陈锋才认出,脑袋上缠着纱布的人是张维平!
“到底是怎么回事?你们不是去邻市去谈水果生意了吗?怎么弄成这样的?”
陈锋走到近前又仔细检查了一下,好在张维平脑袋上的伤口不严重,是被一块破了的瓷片划了个口子,缝了几针。
而杜峰身上的也大都是皮外伤,只是看起来触目惊心,实际上休养几天就能痊愈。
“别提了。”
张维平坐下之后说道:“我跟杜峰兄弟,带着几个人去福南市那边谈生意,原本合同就是快要定了的,这次去,也是为了签第一批送货的单子。”
“我们把单子签好就返程准备回来,没想到汽车开到了市郊的小路上时,突然路边就冲出来了一群人,拿着砖头那些玩意猛砸我们。”
杜峰依旧怒道:“老子啥时候受过这气?但车里就我们四个,外面起码十多号人呢,我们就没敢下车。”
这件事除了几个人不同程度受了轻伤之外,最大的损失就是杜峰平日开的那辆虎头奔被砸得几乎报废了。
“整个的车壳子包括玻璃和轮毂全部都得重换,跟新买一台也差不多了,保守损失也得有个几十万。”杜峰说道。
“那些人是什么来头?流贼?”
陈锋想不明白,这都什么年代了,外面怎么可能还有流贼出现?
更何况,要真是趁火打劫的强盗,恐怕张维平他们根本就不能这么安然无恙地回来。
“应该不是。”
张维平摇头道:“那群人砸玻璃时,嘴里骂骂咧咧的,还说是我们先砸了他们的饭碗,让他们没有活路了,只能这么拼命。”
“砸他们的饭碗?”
陈锋一愣,但很快就反应过来,这些人所谓的砸饭碗,说得可能就是张维平他们这次去谈的生意。
东玉县的黄桃产量是相当大的,眼下刚刚展开销路,除了本地的黄桃厂能够收一部分的桃子之外,余下的销路,现在都依靠张维平他们四处谈生意。
陈锋给张维平的任务也并不重,就是薄利多销,用东玉县黄桃的上好质量打通销路,至于赚钱,那是其次的,初期只要不赔本就行。
只不过,陈锋没有考虑到的是,这种冲击,对一些城市本土的水果市场也会形成冲击,所谓的砸别人饭碗,恐怕问题就是出在了这里。
将自己的想法告诉二人后,陈锋道:“恐怕十有八九就是这个原因了,但不论如何,动手砸车打人是违法的,杜峰,你报警没有?”
“报了,我报的是北城市公安局的,他们说这事儿事发地点不在咱北城市,得先和福南市那边的联络一下,联合处理。”杜峰点了点头。
“那就暂时先等消息吧,你们俩这段时间也暂时别跑出去谈生意了,先把伤养好。”
陈锋沉吟片刻说道:“工资什么的,张大哥,我给你们照发,这件事让你们受了委屈,我肯定是要给一个交代的。”