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第31章初次接客(1 / 1)


果然,下午来售楼处咨询买房的人逐渐多了起来。张为康就在旁边看其他人怎样给客户介绍楼盘,怎样说服他们买房,也从中了解了不少公司信息。

平远阳光的股东主要有两个,一个是香港的一家地产公司,另一家是滨海省煤矿集团,应该说是实力雄厚。第一期基本完工的有14栋楼,后面还要连续开发好多期,大多数是高层住宅,这在平远市还是比较少见的。小区的销售状况也比较好,第一期14栋楼大多数好楼层已经销售的差不多了,现在主要是二期的按揭房。张为康认真地听着售楼小姐们的介绍,注意吸取其中好的经验,觉得受益匪浅。

下午快下班的时候,陈静璇给他打了电话,问他情况怎样。张为康笑着说:“挺好啊!这里全都是美女!晃得我眼睛都不好使了!”

陈静璇在电话那边啐了他一口,然后说:“姐姐让我问问你,要不要到这边来住!这边离你们公司还近一点!”

张为康思量了一下,从这边到马家庄怎么也得20里地。骑自行车怎么也得40分钟,但是马家庄那边不去还不行。于是说:“过两天再说吧!”

陈静璇略微有点失望,但鼻子里却哼了一声,说:“以后想来也不让来了!”

张为康舔着脸说着说好话,心想要是真赶上个下雪天,自己还真得过去。

下午五点半下班,一路骑自行车回到马家庄,都快六点半了。虽然是冬天,但是张为康还是觉得身上热乎乎的微微冒汗,心想就全当锻炼身体了。果然十几天下来,张为康觉得这20里路也不是那么远了,而且一路跑下来觉得身体状况也好多了。倒是马明涵对他来来回回风尘仆仆的不理解,几次挖苦他说为了一个月300块钱值当的吗?到我这里来算了,我每个月给你400块钱。马明军也表示同意,说500也行啊!

张为康心想要真要到你们这里来,马明涵还不整月整月的克扣我工资啊!于是对他们兄妹俩个笑了笑没做回答,不过心里还是挺感激他们的。

马明涵看他的表情,却冷冷得说:“是害怕我们不给你工钱吧!再说了,听说售楼的小姐都挺漂亮的,怕是有的人舍不得吧!”语气里莫名其妙的有点酸溜溜的,她也不知道自己是怎么了。前几天,父亲对她说张为康这个小伙子挺不错的,脑子活泛,心地也不错,唯一的缺点就是个子矮点。然后父亲随后的一句话让马明涵挺气愤。马玉国让女儿考虑一下能不能和张为康处对象。马明涵觉得自己这样的条件,什么样的找不到啊,父亲居然让自己考虑他。就瞧他那样吧,比起自己来还矮半头,两个人要是一块上街整个一个“高低杠”!

气愤归气愤,可不知怎的,自己居然就开始关心起这个人来了。因为张为康上班的缘故,有时候会连续几天看不见他的身影,就觉得心里空荡荡的;有时候看见他骑着自行车风尘仆仆的弓着身子前行的样子又忍不住的可怜他。总之她的心情发生了微妙的变化,这一点她真的很难说得清楚。

张为康谢绝了他们的好意,但内心也觉得自己挺辛苦的。他选择了每周的二、三休息。这两天他可以处理一下村里的工作。而且这个时间也比较合适,因为区里或者镇上一般有什么新的工作,都会选择在这两天开展,基本上两头都不耽误。如果这两天没有什么事的话,他还是会不间断的更新村委门口的黑板报,也正是因为这块黑板。马家庄的村民多了一个习惯,就是学习议论黑板报上的内容,这引起了区委下派办的注意,还专门做了宣传,作为一篇通讯发表在了《滨海日报》的社会版上。

每天早上七点钟,张为康都会准时从村里出发,骑自行车走20里路,在八点之前赶到售楼处,然后准时参加每天八点售楼处的例会。主要是总结昨天的销售情况和确定今天的销售单位,也就是业内所说的销控会议。然后陈副经理就会精神饱满的喊一声:“姑娘们,出去接客啦!”活像窑子里里的老bao。

第一次听见陈副经理这一嗓子,张为康几乎是忍俊不住。可看看那些年轻的姑娘们,脸色如常,张为康就知道这几乎是家常便饭了,说不定哪天这位陈副经理不喊,她们才会诧异呢!

楼盘的销售状况应该是很好,平均下来一天怎么也得有5、6套的样子,动辄就是上百万的成交额。这让张为康觉得原来有钱人是这么多啊!要是让自己还不知道什么时候才能买起一套房子呢?

几天下来张为康发现这些置业顾问,几乎每个人也都有业绩了,当然也有多少之分。

张为康仔细观察了一下。在这些人中,基本上可以分为三种类型。一种类型是本身形象气质好有亲和力而且专业素质也比较高的,售楼业绩比较好。比如有一个叫秦雨佳的女孩,身材高挑,笑容迷人,说话声音特好听,再加上对房屋销售各方面的知识掌握比较好,那她的业绩就比较好,往往售楼处的月度、季度、年度销售冠军都是她。只是让张为康奇怪的是,这个女孩子只有在接待客户的时候才会露出她那迷人的微笑,而平时确是难得一见。

第二种类型就是专业素养不是很高,但是面容姣好,长相甜美的一种,也往往会有所斩获。比如像连海洋这样的帅哥,也会收到不少大妈级别的顾客青睐。大家都称他做师奶杀手。女孩子里面也有,比如有个叫孙萌萌的女孩,很受难顾客的欢迎,甚至有的顾客明显就不是买房而是故意和她搭讪。

第三种类型就有是有一定的专业素养,但是自身条件相对较差的。比如张三德和杨钱伟。女孩子里面有个叫苏文秀的比较突出,虽然长相一般但是整个人透着一股机灵劲,加之巧舌如簧,往往把人说的一愣愣的,好多人就在她的攻势下,乖乖的签了单。

张为康这段时间就作为局外人在旁边观察她们是如何应对以及如何说服客户签单的,看着他们或聪明或愚笨的言谈,张为康领悟到了很多。

别看小小的售楼处,这简直就是一个社会的缩影,让张为康学会了很多。不过这其中的代价也挺高,因为张为康初到,所以带客户看楼盘的工作基本上就交给了他。当时好多楼盘都是在建楼盘,电梯无法运营,带着客户往十来层呼呼往上爬是常有的事。

经常支使他的是苏文秀和秦雨佳,苏文秀到还好,每次让他带客户去的时候说话都是嗲嗲的,张为康虽有点不情愿但也摇摇头去了。

最让他厌烦的是秦雨佳,每次都是一副“你应该去”的样子,连点好话都没有,有好几次张为康都想发脾气,可转念一想自己刚来,再说人家是女孩子而且人家还是领班是销售冠军,还是忍了吧,还是等自己有了业绩再说吧。尽管苏文秀支使起张为康来毫不客气,可是她对秦雨佳的颐指气使却看不惯,不时在张为康跟前替他抱打不平。孙萌萌就说:“你算了吧,你也把康康使唤的够呛,还说人家!”

苏文秀朝孙萌萌翻了个白眼,说:“你这就不知道了,我的出发点是好的,是让康康早点进入情况,再说说不定就能从这些人里接个大单!不像某些人就是显摆自己的能力!”

连海洋鄙夷的说:“你算了吧!要是能拿下来的客户,二十层就是让你一个台阶一个台阶跪着爬你也爬上去了!”

苏文秀听了他们的反驳,脸上的表情冤得就跟窦娥一样的,却又恶狠狠朝着连海洋和孙萌萌说:“好一对狗男女,早晚没有好下场!”

于是孙萌萌扑过来,两个人闹作一团。

张为康的第一单生意来得很特别,说起来很有点运气的成分。这天,门外进来了一个拎着老式破皮包满身灰尘的50岁左右的中年人,鞋子上甚至还沾着泥巴,进来的时候一路在大厅光滑干净地面上留下了脏兮兮的鞋印。几个姑娘忍不住大皱眉头,这时候大家也都在忙着,就没人搭理他。

苏文秀一瞥张为康说:“康康,你过去练练兵吧!”说实话,张为康对这些姑娘们亲昵地称呼搞得很被动,这也和售楼小姐的职业有关系,那就是嘴都特别甜,张为康才来几天啊就叫得这么亲了。

不过张为康听苏文秀让自己上去,还是很高兴,他乐得亲自实践实践。而且在他眼里,并没有对这个看起来像农民一样的人有任何的瞧不起,反而透着一股亲热和熟悉,这多像老家的乡亲啊!

张为康亲切的叫了声大爷,倒了杯水,把他引到了旁边的空座上。老人赞许的看了他一眼。张为康按照头脑中早就想好的程序一步步地询问对方的意图,购房意愿。老头有问必答,丝毫没有质询的意思,等张为康问完,直接就说:“我要两套三居室的,9楼以上,15楼以下都行。你拿合同吧!我得马上走!”张为康张大了嘴,半天没说出话来。他赶紧屁颠屁颠的到服务台拿了合同,苏文秀诧异的看着他,竖起了大拇指。

在对方看合同的间隙,张为康询问了一下老人的情况。原来这人是刚从建筑工地上过来,就为两个儿子买房。老人看完合同,接近40万,当场交了现款,前后不到半个小时。旁边的男女同事都惊诧不已,都不知道张为康用的什么办法,张为康也乐得讳莫如深。千分之三的提成,张为康一天赚了1200,也提前结束了试用期。连海洋直说让他请客,张为康大方的说没问题啊!今天中午就请。旁边几个女孩子大大摇头,说中午哪能尽兴呢,要请得晚上!

苏文秀更是叫嚣着说我得吃两顿啊!


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