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第275章 危机度过(1 / 1)


“楚女士,对不起对不起,我来晚了!”

“今天的一切,都是我们的错!”

店长从总部那里已经大概知道了发生什么事情。

所以,一见到李峰和楚嫣然,她第一时间道了歉。

没有找借口,也没有推脱责任,反正就是先道歉。

无论事情经过是怎么样的,态度方面一定要端正。

如此,才能得到消费者最大程度的谅解。

作为店长,深知这个道理。

店长的话还是有效果的,话音落下后,至少李峰和楚嫣然的表情都缓和了几分。

“店长,我,我……”

导购还想要给自己狡辩一下,但是话还没说出口,就撞上了店长凌俐的目光。

原本想要说出口的话,也硬生生被她憋了回去。

“好了,事情经过我已经知道了!你现在给楚女士还有李先生道歉吧!”

店长淡淡的说道。

道歉肯定是要道歉的,至于道歉后该怎么处理这个导购,那就看李峰和楚嫣然是否要原谅这个笨蛋了。

“先生,女士,对不起,刚刚是我说的太过分了!”

导购撇了撇嘴。

虽然不愿意,但是现在人为刀狙我会鱼肉,就算再不愿意,也只能硬着头皮道歉了。

“呵呵,你的道歉我们可不敢当!我们是穷鬼,哪里敢让你这么高贵的人给我们道歉呢?”

李峰深得阴阳怪气的理念,一句话顿时怼的导购说不出话来。

同时,店长也从这一句话中接收到了自己想要的信息。

李先生和楚女士都不愿意原谅这个蠢女人,既然如此,店长也知道该怎么做了。

“李先生,楚女士,二位不要生气!”

“我们员工的错误已经造成了,我知道再说什么也弥补不了我们造成的错误!”

“二位放心,我肯定会给二位一个满意的交代!”

店长说完,转过头将目光落在了导购的身上。

“你被开除了,一会儿收拾好自己的东西滚蛋吧!”

“你的工资会发给你的!”

“至于赔偿,也会按照劳动法的规定给你补偿!”

“以后,就不要出现在这个行业里面了。”

不要出现在这个行业里面了?

听到店长的话,导购顿时感觉天旋地转了起来。

不要在这个行业里面了是什么意思?

别人可能不知道,但作为销售,她很清楚。

她这是被封杀了啊!

如果这一次她真的被辞退了,那么以后所有奢侈品店都不会要她这个人了。

别看这些奢侈品品牌店平时一个个都互相竞争,好像有什么天大的仇恨一样,不是你死,就是我活。

但是在某些方面,他们又是非常团结的。

一旦说了要在这个行业里面封杀某个人,那么这个人就绝对不要想在这个行业里找到工作了。

这一点,导购是非常清楚的。

她也曾经亲眼见到过被封杀的人。

只是,没有想到有一天这一件事情会落到自己的头上。

“店长,店长,不要开除我,我求求您不要开除我,我知道错了,真的知道错了!”

这一刻,导购是真的慌了。

她想要开口求情,只是,店长再也不会给他这个机会了。

店长是个聪明人,不会为了一个店员去得罪李峰和楚嫣然这样的顶级大客户。

至于李峰和楚嫣然,更不会多看这个人一眼。

他们的眼里是星辰和大海,又怎么会在乎这种小人物呢?

而且,这一切都是这个女人自找的。

李峰和楚嫣然都是做大事的人,平时可能看上去文质彬彬的,但是他们从来都不是圣母。

“不用了,你走吧!”

“不要让我叫保安,那就太难堪了!”

店长摆了摆手,示意导购可以离开了。

但是导购怎么可能就这么走了?她根本就不甘心。

她准备继续赖在这里,只要她闹起来,考虑到影响,店长肯定不会对她怎么样的。

也许是这样吧?

但事实真的会如此吗?

显然不会!

能在免税店做店长的,又怎么可能没有点手段呢?

很快,导购就被店长派人赶出去了。

这种人,并且同步发出了封杀的信息。

这种会为难客户的人,一经辞退,永不录用。

……

“李先生,楚女士,无论如何,我还要再给二位道个歉!”

“今天的确是我们门店没有做好!”

“为了表达歉意,今天我们店里所有的商品对二位打七折。”

“希望这点小小的补偿,能够弥补我们的过失。”

全场七折,绝对是一个不小的折扣了。

毕竟他们是奢侈品店,不是普通的9.9小商品店。

店里的许多化妆品一旦打了七折,那基本上等同于亏本在处理了。

不过,和楚嫣然一年给他们公司带来的利润相比,就不算什么了。

店长这一招,也算是以退为进了。

“不用了店长,我们也不是贪小便宜的人!”

李峰摆了摆手,接着说道:

“我们就买了这么点东西,给我们结账就好了!”

“在这里也浪费不少时间了!”

李峰将自己已经调好的商品递给了店长。

这里面的东西不多,加在一起也就一万多块钱。

其实,这些东西已经有资格买那款男士洗面奶了。

那个导购但凡有点耐心,不仅可以拿到一小笔提成,而且也不会被开除封杀。

这一切都是她骄傲自大的关心。

不过,像她这样的人也不少。

尤其是在奢侈品品牌店上班,那更多了。

这些人都以为自己在奢侈品店上面,就好像是他们也是有钱人一样。

但实际上,他们也就是普普通通的打工人罢了。

“好的好的,李先生,那请这边请,我给二位结账!”

店长连连点头。

来到收银台后,她还亲自给二人结了账,并且直接将那瓶做活动的护肤品送给了李峰。

店长知道这二位并不是买不起,这一瓶护肤品就算是她个人送出去的。

也算是她这个店长弥补给客户的了。

接着,二人便在店长恭敬的目光下,离开了化妆品店。

一直到二人消失在视线中,店长这才松了口区。

还好,没有酿成很严重的后果。

对此,店长也很庆幸。

她知道,当时要是不直接开除那个导购,这件事情肯定不会这么轻易的解决。

还好,这二位还是讲道理的,一场危机,也算是过去了。


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