“喂,请问您是王战王先生吗?”
“我是,哪位?”
“您好,我是高级私人管家家政服务公司的客服代表,想问您是否有需要高级私人管家?”
“高级私人管家,干什么的?”
“我给您简单介绍下,您看方便吗?”
“你说吧,我听着呢。”
“高级私人管家简单理解就是你个人的全职高级保姆。可以为您提供个性化营养配餐、特殊身体状况营养搭配建议和家庭保健服务。同时还可以帮助您进行商务整体形象策划、宴会订制等服务……”
王战忍着性子听完对方的话,有些不耐烦道:“价格多少?”
“这要看您需要团队管家还是个人管家?”
“个人呢?”
“个人管家分三个档次,初级管家年薪二十万,中级管家年薪三十万余元,高级管家年薪五十万。”
“哦,我知道了!”
“王先生,不知道您更倾向于哪一块,如果您有意向,可以来我们公司详细了解,如果您不方便,我们可以派人过去给您介绍。”
“我现在确实不方便,这样吧,你把中级管家给我介绍介绍。”
“好的,王先生,方便您留下地址和拜访时间吗?我这边好为你准备。”
“今天就方便。”随后王战把地址和拜访时间告诉对方。
买完别墅后,王战让他爸妈来住过一段时间,结果王大海夫妇只住一个星期就回去了,给出的理由是王婷婷马上要高考,他们想回去照顾王婷。
王战知道这是推托之词,他爸妈不想继续住下去是因为住不习惯。别看别墅很大、很豪华,但对王大海夫妇这个年纪的人来说还真没什么吸引力,在他们看来可能还不如老家住着方便。
王大海夫妇走后,别墅又剩下王战自己一个人,别墅内到处都是空落落的,颇为单调。虽然方便王战带伤心姐回来住,但伤心姐也只是偶尔来住,大多时间还是王战自己一个人住。
王战曾跟连柔商量过问她要不要来住,连柔没有答应,连柔告诉王战,她在宿舍住方便,不用来回跑,要是住到别墅还要来回跑,太麻烦。不过,连柔却答应王战她可以周末过来住两天,到时方便给王战收拾房间。
王战找了一圈人最终没找到合适搭伴的人,只好一个人住。然而,一个人住这么大房子确实有些不方便,不光要打扫卫生还要做饭,看似逍遥,实际上一点都不自在。
基于这些因素,当家政公司给王战推荐私人管家时,王战才没有拒绝,想着要是找个管家看着房子,应该比现在方便。
一个小时后,给王战打电话的家政服务公司人员到达王战的住处,来人是一名年纪二十四五岁左右的年轻女子,身穿深蓝色西服,人长的很漂亮,身材标致,五官精致,皮肤白白净净,头发在后脑盘起,整个人显得极其干净历练。
不同于王战身边其他美女,该女子看起来颇有一种“飒”姿,就像升旗的女礼仪兵。
“你好,王先生,我是中级私人管家,我叫张蓉蓉,你可以叫我全名或者叫我张管家。”
张蓉蓉说话很干练,一看就是受过严格培训的人,王战伸手示意张蓉蓉坐下聊:“你好,请坐。”
“谢谢!”张蓉蓉在沙发三分之一处坐下,道:“由我来给王先生介绍私人管家所提供的服务和资费详情。”
“不急,我有一个问题想先向你请教。”
“王先生请讲。”
“你们是怎么知道我的联系方式的?”王战顿了一下,接着道:“当然这个问题你可以回答也可以不回答,看你是否方便。”
出于职业上的警觉,王战对自己信息泄露很在意,不想因此给自己招惹不必要的麻烦。
“方便,这个问题我可以直接回答王先生。”张蓉蓉组织一下语言,道:“我们公司跟大部分高档小区的物业都有合作,你的联系方式正是物业公司提供。不过你不用担心泄密问题,不管是物业公司还是我们公司,都不会泄露客户信息。另外,物业公司将业主的联系方式提供给我们主要是更方便服务业主。”
张蓉蓉看到王战有疑惑,继续解释道:“你在入住前办理的物业协议里面应该有关于提供更优质服务的选项,给客户提供私人管家也是优质服务的部分内容。”
王战恍然大悟,这才明白为何物业公司敢把他的信息透露给其他人而不怕被起诉,敢情物业公司是靠以打擦边球的形式将他的信息泄露给家政服务公司,这一手的确无懈可击。
“行吧,那你给我介绍下你们所能提供的服务内容。”
张蓉蓉见王战没有继续纠缠这个问题,不由松一口气,整理好情绪接着道:“作为私人管家,我每天提供的服务是为您提供个性化营养配餐、营养计划和搭配建议……”
“平日我主要负责筹划工作,一日三餐和家政清洁服务则是由专门的人员来完成……”
张蓉蓉介绍的内容和客户介绍的差不多,只是更细一些。
王战打断张蓉蓉,道:“听你的意思是除你之外,我还要再找一个做饭的阿姨?”
“这倒不用王先生自己找,做饭的阿姨和保洁人员由我们提供。”
“不是说好的私人管家,怎么还有?”
张蓉蓉笑着解释道:“王先生有些误会,这就是私人管家模式,只不过会再多一位做饭和打扫卫生的阿姨,毕竟我一个人也忙不过来。”
“原来是这样,做饭阿姨的工钱呢?”
“做饭阿姨的工钱由我们来负责,这点王总倒不用担心。”
听到不用再单独给做饭阿姨开工资,王战这才露出满意的表情,道:“总价是多少?”
“年费三十万,签订合同至少三年,中间有什么不满的话,可以找我们公司反馈。”
“哦。”
张蓉蓉又给王战详细介绍收费和签订合同的细节,王战大致了解清楚后,觉得没什么问题,当场跟对方签订三年协议,反正他现在一个人住,别墅正需要有一个管家来管理。
签订完合同的当天下午,张蓉蓉带着一位中年妇女来到别墅,正式负责王战的日常起居。
中年妇女姓吴,张蓉蓉叫她吴婶,王战也随着张蓉蓉喊她吴婶。
吴婶做的一手好菜,王战品尝后直赞吴婶手艺好,不去当大厨真是可惜,这让吴婶很受用,以为王战会是一位难伺候的主,不承想这么好说话。
别墅有了张蓉蓉和吴婶的加入,明显有了新活力,不像之前那样冷冷清清,毫无生气可言。
经过四五天的接触,王战很快和张蓉蓉混熟,除了没套出张蓉蓉三围多少这类较为私密的话题,其他的诸如家住何方、家有几口人、有没有对象等隐私,王战打听的一清二楚。
经过短暂接触,张蓉蓉给王战的感觉,除不太善言笑外,做什么事都很认真、很专注,一板一眼。将别墅交给张蓉蓉打理,王战很放心。
另外,张蓉蓉还有一个优点,那就是她绝不打探王战的隐私,不管王战带伤心姐回来,还是连柔找王战,张蓉蓉从不多嘴,一心只做自己分内的事。
见张蓉蓉如此明事,王战更觉得当初找她当私人管家没选错人,起码没给自己添乱。
为了以示感谢,吃饭的时候王战特意邀请张蓉蓉一同进餐。但张蓉蓉却表示这不符合规矩,对此王战很疑惑,问道:“这是哪门子规矩?”
张蓉蓉向王战解释道:“王总,私人管家不能随意跟主家在一个餐桌上吃饭,这是工作的原则。”
“不能随意就是说有时候还是可以的,对吧?”
张蓉蓉刚想说话却被王战打断:“蓉管,你看吃饭的时候就我一个人,一桌子的菜我也吃不完,太浪费。这样吧,没客人的时候,你可以跟我一块吃。有客人来的话,你再自行安排,如何?”
王战不给张蓉蓉推脱的机会,摆摆手,道:“就这么安排,你再去拿一双筷子,一块吃下来吃。”
张蓉蓉推脱不过,只能取一双筷子陪王战一块吃饭。
王战看着张蓉蓉有些拘谨的样子,好笑道:“蓉管,工作太认真未必是好事,该放松的时候还是要放松,尤其是吃饭的时候,绷着神经弄得还以为咱们在办白事吃席呢。”
噗嗤!张蓉蓉直接笑出声:“王总你这都什么比喻?”
“怎么,比喻不恰当?”
“不恰当!”
“感觉不恰当你放松些,这样不就没有那种感觉了。”
“好吧,我尽力。”
“尽力什么,尽力吃饭?”
“哈哈,”张蓉蓉直接被王战的话逗乐,笑道:“尽力放松。”
“能笑得出来,这就对了,来,开怼。”