两天过后,有的粉丝们见到自己支持的这位主播竟然一直不表态,顿时急了,又跑去留言催促。
“梨子梨子,你这么还不回应?别怕,有我们在呢!”
“秋田大小姐,要不要我们组团一起去?”
“你不会真的像‘清灵化妆品’所说的那样,这件事情的背后有什么猫腻吧?”终于有人开始质疑这件事情了。
……
“秋田梨子”顿时着急起来,这些粉丝可都是她的命根子,别看她如今春风得意,年纪轻轻就年入数百万,这可全是靠这百万“家人”在后面支持她,没有这群粉丝,她啥也不是。
而随着事情的发酵,其他几位事主也纷纷受到了众人的怀疑,甚至有的人直接在留言里大骂他们造谣生事,不敢对质,简直连垃圾都不如。
这个时候,舆论的压力反而来到了几位事主这边。
最终,一共七位事主有五位迫于压力答应了这次与“清灵化妆品”的面对面对质,而其他两人则一直装死,任谁给他们留言,死活不回应。
这一天终于来临。
魏月溶亲自带队与这五位事主见了面,而李元宵也隐藏在团队之中。
由于是实时直播,由数百万网友共同见证了这次“玉肤凝脂露”的检测鉴定过程,这次检测方是由他们共同选择的一家享誉盛名的第三方检测机构,位于邻近苏陵省的临海国际大都市——海都。
正常的检测过程需要7-10个工作日,但经过相关部门介入之后,检测方承诺三个工作日之内就可以出结果。
在这期间,魏月溶又在网上发布公告说,这些声称“玉肤凝脂露”的事主所购买的产品分属两个生产批次,所以征集100瓶已经售出的同批次“玉肤凝脂露”,持有者可将产品拿过来做检测,报销来回路费,同时额外赠送一瓶“玉肤凝脂露”。
公告刚一发布,立时有无数人响应,报名的电话都被打爆了,公告下面的留言区更是趋之若鹜,应者云集。
“我去,我要去!”
“你一边儿去,海都我还从来没去过呢,这次正好可以顺便旅个游,还能白得一瓶‘玉肤凝脂露’,何乐而不为?”
“你想得美!老子现在就去报名!”
“就100个名额,谁也别跟老娘抢!”
“各位兄弟姐妹,我媳妇儿说了,如果我报不上名,我今天晚上就只能睡客厅了!大家可怜可怜我,不要跟我抢了!”
“还有这等好事儿?”
……
五个工作日后,100多瓶“玉肤凝脂露”的检测报告全部出炉。
在直播镜头下,除了魏月溶与几位公司员和那五位事主外,还有检测机构的工作人员和几位国家公证人员,此外更有多家媒体在现场进行直播。
那五位“受害者”也是第一次经历如此大的阵仗,不禁有些局促不安,甚至有一人在不停地打哆嗦,“秋田梨子”暗中直接踢了他一脚,让他安静下来。
“好了,废话不多说,你们五位拿来的‘玉肤凝脂露’的检测结果就在这里,你们打开看看吧。”魏月溶脸上带着笑容说道,她似乎对于这次检测的结果非常有信心。
那五人信心十足地将各自的检测结果拿到了手里,然后纷纷将之打开,不久之后就露出了果然如此的笑容。
有数家媒体将自家的镜头对准了检测报告上的内容,上面罗列了从“玉肤凝脂露”的样本之中检测出的成分名称、含量以及国家标准等等相关数据,随着一些专业人士的解读,众人对这些成分有了一定的了解。
“咦,这一份检测报告上竟然检测出样本中含有有害成分XXX?而且含量不低,这种物质虽然对于祛斑有一定的效果,但这是国家明令禁止在护肤品中出现的,因为会引起皮肤的过敏甚至伤害皮肤的保护层,难道这就是这几位消费者皮肤溃烂的原因?”
一位在直播中担任解说的护肤品专家非常惊讶地说道。
“不可能吧?他们怎么敢如此明目张胆地添加这种违规的东西?”
直播间里的观众顿时不淡定了,他们中有不少人都购买使用过“玉肤凝脂露”,听到这个消息后,心中难免七上八下忐忑不安。
“惨了,惨了,我昨天刚送了一瓶‘玉肤凝脂露’给我的女神,她拿到礼物的时候开心的要死,估计今天就要跟我翻脸了,不行,我要去补救一下……”
“我也是啊,前几天女朋友过生日,我送了她一瓶,本来这个周末约好了一起去旅游,这下子估计要泡汤了……”
在某个隐秘的角落里,有一个人也正在观看现场直播,此人看着视频中的一脸淡然魏月溶,不禁冷笑起来:“装,继续装,我看你如何应对!这次不把你打压下去,我誓不为人!”
就在所有人都以为魏月溶作为公司的负责人应该惶恐不安慌慌张张之时,却看到她仅仅是微微一笑,好像根本就不在乎似的。
“魏总,事实摆在面前,你还有什么话说?”
“不错,这份检测报告证明我们没有撒谎!”
“我们的皮肤受到了损害,你们‘清灵化妆品’要负全责!”
“请立刻公开道歉!承认错误!”
“道歉!赔偿!”
……
包括“秋田梨子”在内的五位当事人立刻义正词严地向魏月溶提出了自己的要求,直播间里的观众也纷纷打出了“无良商家”、“支持维权”的口号!
“稍安勿躁!”魏月溶轻轻挥了挥手,然后她让工作人员把剩余的100分检测报告全部打开,让所有的媒体把其中有关样本成分的内容拍摄了一遍。
“这怎么可能?这100份检测报告中有关成分的内容居然都没问题,而且所有的样本都不含那种有害成分,这是怎么回事儿?”那位护肤品专家看到视频里的镜头后有些疑惑不解,“据说,这100分检测样本全部是由消费者提供的,其批次与那几瓶出问题的产品相同,按道理来说,如果这种有害物质是厂家自己添加的,不可能同一生产批次的产品只有其中几瓶有问题,而且这种东西不是灰尘或者小虫子,不可能是因为意外而混入其中,但如果是特意添加,为何只添加了几瓶而已,这样做的目的是什么?”
“如果说,‘玉肤凝脂露’这种护肤品在不添加这种有害物质的情况下,都有大家口碑中那么好的效果,那‘清灵化妆品’有必要偷偷添加这种东西吗?如果你是公司老总,你会怎么做?”那位专家眼神之中若有所思,他顿了一顿后又特意加了一句:“而且,为何出问题的几瓶产品恰恰同时被发现?这是巧合吗?”
此话一出,整个直播间一片哗然,专家的弦外之音不言而喻。
“难道是有人暗中使坏,故意找茬?”
“你的意思是这几瓶有问题的产品有可能不是厂家造成的?”
“不会吧?谁会这么无耻?”
……
直播间的风向马上有了转变。
现场的所有人自然也都看到了那一百分质检报告,除了那五位当事人之外,绝大部分人也都是有些惊讶,因为他们之前意外“清灵化妆品”这次因为“玉肤凝脂露”被检测出有害物质,连带着公司都要在劫难逃了,哪知竟然又出现了一丝翻转。
“除了他们几人之外,其他样品全部都没事儿?”
“不会是魏家私下收买了检测机构了吧?或者提供样品的那些人其实都是他们公司自己准备的?”
“绝对不是,这个我有发言权,这次征集同批号的已售产品,是在公证人员和几十家媒体的共同见证下完成的,其实报名的消费者成千上万,而选中的这一百名则是由媒体自己抽取,我就是其中之一,然后在相关部门的监管下完成了样本收取工作,在整个过程中,反正我是找不到任何漏洞,而且我是什么样的人,你还不清楚,我绝对不会偏袒他们,同时‘清灵化妆品’也说了,如果有任何人怀疑这次检测结果,都可以把自己购买的‘玉肤凝脂露’拿去检测,有任何问题,他们不但报销所有的费用,还会根据相关法律进行全额赔付。”
“张兄的大名有口皆碑,你可是我们媒体界的标杆啊,不信你信谁?我确实没想到‘清灵’竟然这么有底气,我一开始以为他们只是做做样子呢。”
……
众人议论纷纷之际,魏月溶始终微笑着的脸上现出一丝冷意,她面无表情地看着眼前的五位当事人冷声说道:“对于这100份检测结果,你们有什么看法?”
那五人脸上明显闪过一抹不自然的神色,沉默半晌后,“秋田梨子”故作镇静地说道:“他们是他们,我们是我们,他们的检测结果没问题,不代表我们的没问题。”
“说的有道理,请问你们分别是在什么时间段购买了我们的产品?在何处购买?有订单或者发票吗?”魏月溶淡然一笑。
五位当事人相互看了一眼后,同时点了点头,随后把他们的订单信息展示给了魏月溶。
后者看了一圈后更是冷笑连连:“真有意思,也就是说你们在同一天购买了我们的产品,甚至下单的时间最多相差不过半个小时,然后你们又同时出事了?这几瓶‘有问题’的产品,又恰巧在这半小时之内正好被你们几人买走了?”
在场的所有人同时一怔:“真的这么巧?”他们也嗅到了一丝不同寻常的味道。
这几人眼神闪烁不停,不知在想些什么,“秋田梨子”原本就白皙的脸庞变得更加苍白起来,她稳定了一下情绪后强装镇定说道:“只是巧合而已,而且我们何时购买与这次的检测报告毫无关系,你们的产品中含有有害物质,这是铁一般的事实,你们休要转移话题。”
魏月溶媚眼之中闪过一丝奇异的光彩,她盯着对方的眼睛看了一会儿,看得“秋田梨子”心里发毛后才开口说道:“有害物质?你说的对,这次在你们购买的那几瓶‘玉肤凝脂露’中确实检测出了不该有的成分,这种成分会对皮肤造成一定的损害,请问你们是在使用多长时间之后出现的问题?”
“额,我是第二天出现了红肿,然后慢慢溃烂……”
“我是第三天……”
……
按照这几位的说法,大概都是在涂抹“玉肤凝脂露”两三天内就出现了不正常的反应,过敏、红肿甚至糜烂。
魏月溶一脸轻松地听着他们的回答,然后点了点头说道:“可是,你知道这种成分需要多少分量才会对你的皮肤造成损伤吗?”
“这……”“秋田梨子”似乎感觉到了一丝不对劲儿,她迟疑了一下并没有回答。
其他几人也面面相觑,全部闭口不言。
“不知道是吧?那我们就请几位专家给我们科普一下吧。”说完之后她站了起来,冲坐在另一张桌子上的三位老者做了一个“请”的姿势。
“这位是钱老,他是医学界皮肤科的泰斗;这位是房主任,他是化妆品检测机构的顶级专家;这位是海都大学化学系的邝教授……”
魏月溶每介绍一位,现场就响起了一阵热烈的掌声,连正在观看直播准备看魏家笑话的一些化妆品界的同行也有些惊愕,这几位对于他们来说那是如雷贯耳,很多化妆品厂商甚至以请到他们指点一二而感到无比的荣耀,可见这几位专家在化妆品界的地位。
这几位专家绝对是货真价实的专业人士,三言两语就把这种物质的危害讲得清清楚楚明明白白。
“这种物质之所以被禁止添加,是因为它对于大部分皮肤而言,具有一定的刺激性,如果长时间使用,就会造成损害,虽然这种损害大多数情况下并不是永久性的,但总归不适合作为护肤品来使用。”