“的确狠毒,但也很聪明。”
听闻薛夏夏的话,沐媛冷冷一笑,接着说道。
“这么一来,没有人再去观察视频中的人是不是真的沐媛,反而所有人都只会觉得,沐媛是个道歉澄清都需要剪辑的人。”
说罢,沐媛缓缓滚动着鼠标,欣赏着底下各种各样的污言秽语,每一条评论都在说着她的道德品质败坏。
【没想到!这个沐媛居然是骗人的?】
【骗人就算了,造谣自己的亲人,道歉还这么没诚意!】
【天啊!我真是瞎了眼了欣赏她?还以为是什么独立自强的女设计师,呸!】
【这么一说,我要去退掉希存工作室的衣服!撒谎精白眼狼的设计我才不要穿!】
刚刚看到最后一条评论,沐媛手边的工作座机立刻响了起来。
急促的电话铃声吸引了沐媛和薛夏夏两人的注意,沐媛眯了眯眼睛,抬手将座机提了起来放在耳边。
“喂,这边是希存工作室,请问有什么需要吗?”
“我要退款!”
电话那头的女人语气十分冷厉,凶巴巴地对着沐媛吼道。
“我要要求全额退款,我不要在你们这里订购设计了。”
“这位小姐,请您先冷静冷静。”
事到如今,沐媛还是一副坦然自若的表情,微微笑着说道。
“这边需要事先和您说明一点,本工作室的衣服订购是无法全额退款的哦!”
“凭什么?”
听闻此言,电话那头的人立刻暴躁了起来,接着说道。
“你们工作室的主理人是这么个道德败坏的人,谁还敢穿你家衣服出门?”
那人的声音极其之大,就连一旁的薛夏夏都听到了。
薛夏夏本就气得要命,抬手就要抢过电话大骂一顿。
然而,这一番动作却被沐媛早早预判,女人微微一撤,躲过了薛夏夏的抢夺,接着说道。
“这位小姐,非本工作室的原因,是无法全额退款的,这在订购单上是有声明的!”
“怎么不算你们工作室的问题?”
电话那边再度叫嚣了起来,对着沐媛大吼大叫起来。
“你们希存工作室出了这么大的黑料,这可是你们工作室的问题,凭什么要消费者承担?”
“黑料?”
闻言,沐媛佯装疑惑,略带思索片刻,假装恍然大悟,开口说道。
“这位小姐说的是现在的微博热搜,对吗?”
“是啊!”
那人立马肯定地回答道,接着似乎是听出来了沐媛的声音,不屑地冷笑出声。
“哼!你就是沐媛吧?本性暴露了,也不觉得害羞难堪吗?我要是你,就赶紧关了工作室,找个地洞钻进去躲起来了!还在这里和顾客……”
“不好意思,这位小姐,容我打断您的话。”
电话那边的话还没有说完,沐媛突然厉声打断。
薛夏夏一怔,感受到了沐媛突变的态度,转过眼眸看向沐媛。
只见沐媛脸上表情严肃了起来,眼眸深处透露着一抹冷厉,嘴角笑容不变,却多了几分冷意。
下一秒,女人冷冷开口说道。
“我沐媛从未做过什么亏心之事,不必关了工作室,也不必找个地洞钻进去躲起来,应该感到羞愧的,是真正做出这种污蔑之事的那个人!”
此话一出,带着十足的威慑力。
不仅是薛夏夏,就连电话那边带着气势过来质问的那个人都顿了顿。
搁着电话,薛夏夏似乎都能看到那个人表情的凝固。
“你……你还敢这么大言不惭的和顾客叫嚣?”
“这位小姐您误会了。”
听着电话那边的质问,沐媛再度找回了温柔的语气和微笑,接着说道。
“我只是为自己的清白做出合理解释,至于你的订单,我这边也会做合理处理的。”
“合理处理?你们无法全额退款,还说什么合理处理?”
那人越发叫嚣了起来,恨不得现在就跑到工作室指着沐媛的鼻子大骂。
“小心我去投诉你们工作室,让你们倒闭!”
“这位小姐,请您冷静一些,这样我们才有沟通的余地。”
沐媛眼角弯弯,接着说道。
“麻烦这位小姐先给我一个退款的联系方式,我会将退款手续发过去,等我这边收到您的申请反馈,会在三个工作日内完成全额退款。”
此话一出,电话那头再度顿了顿。
半响,那人才小心翼翼地开口发问。
“全……全额退款?你说的是真的吗?”
“是真的,这位小姐不必怀疑。”
沐媛语气平淡,神色自然,丝毫不实在开玩笑。
“今晚我就会给您发退款的手续,请您耐心等候。”
“好……好吧!”
电话对面的人也没想到这件事情会这么快就处理结束,怔怔地留下了联系方式,接着就挂断了电话。
在挂断电话的前一刻,沐媛甚至听出来了那人对刚刚恶劣态度的歉意。
“媛媛,这样真的没事吗?”
一旁的薛夏夏看到电话已经挂断了,赶紧开口发问道。
“有这一单退款,那就会有无数的退款,所有人都全额退款,这个季度,工作室会只出不进的!”
“没关系。”
沐媛闻言,只是笑了笑,而后说道。
“做生意最主要的是诚信,这的确是我们这边出了问题,的确要给顾客一个说法。”
说罢,沐媛重新点开电脑,接着打开了个人中心。
切换账号到了希存工作室的官方微博,无数条辱骂的未读评论扑面而来。
但这些都不是沐媛现在关注的重点。
只见沐媛点击微博编辑键,接着抬手敲击着键盘,迅速编辑好了一条文案,配图是希存工作室的官方运营微信号二维码。
一番操作结束,沐媛毫不犹豫的点击发送。
薛夏夏凑了过来,看清楚了发送的内容。
第一行的内容很简单。
【希存工作室声明:如顾客需要,请自行添加官方微信号,提交申请之后,希存工作室将在三个工作日内全额退款。】
第二行的内容更加简单了,仅仅四个字而已。
【清者自清。】
此条微博一出,立刻又多了无数的转发和评论,接着就是沐媛的手机振动了起来。
薛夏夏知道,没当工作时间,沐媛都会将自己的微信切换成工作号,也就是工作室的官方号,以便查看顾客预约和厂家进度。
一大堆添加好友的信息发送了过来,薛夏夏不自觉的吞了吞口水说道。
“完蛋了……这么多天的运营努力,算是彻底落空了!”
说罢,薛夏夏疲惫地瘫坐在一旁的椅子上,仰面朝天喊道。
“谁能来救救我们工作室啊?我薛夏夏还不行入职即失业啊!”
“谁和你说我们会失业的?”
闻言,沐媛噗嗤一笑。
先是联系了小穆管理好官方微信号的退款申请,这几日教学了小穆很久,运营起来倒是不用她做过多的担心。
而后一边关闭电脑,一边说道。
“我可以和你保证,工作室不仅不会倒闭,还能绝地反击!”
“什么?真的吗?你别骗我?”
薛夏夏直起身子一秒,但又很快蔫了下去。
“媛媛,你还是别安慰我了,你现在肯定比我还难过!”
“难过?我没有难过啊!”
此话一出,沐媛笑了笑,接着拿出自己的挎包,收拾好电脑背在肩上,接着说道。
“快起来吧!下班时间到