穿梭不停地一列列动车,映照了人们出行的文明程度,过度包容旅客的龌蹉行为习惯,只会滋长不文明行为泛滥。
动车在不断的提速,时代更是在前进,唯有文明出行,还停留在最原始的阶段。
特别是动车上的方便面,那是动车上最壮观的一大风景,几乎所有站台,全是方便面水渍流下来的痕迹。
列车上的每一节车厢,可以容纳近百位旅客,其中,每一节车厢必有泡方便面的食客。
满满当当的一碗热水泡着方便面,车厢内人挤人的过道,去一趟茶水炉,都颇费周折,依然阻止不了吃方便面的热情。
当列车错轨严重摇晃时,端在手上的泡面,一不小心,被交错通过的人撞到了,“哟”的一声,那刚泡上的方便面,一股脑儿洒在车厢的地面上。这位旅客自己不好意思,也不知所措,更不知道如何是好,灰溜溜地回到座位上去了,任由这汤水横流的美景映在车厢的地面上。
当保洁大姐正好巡视车厢发现后,自然会及时处理。若是乘务员巡视车厢遇到了,立马在对讲机呼叫大姐,赶快过来处理。
如果被列车长巡视车厢看见了,保洁大姐可就难堪了,因为自己没能及时清理的脏乱差现场,被列车长逮了个正着。
一个人要打扫四节车厢的卫生,绝对不可能那汤水洒地的瞬间,正好保洁大姐也在那里。
每一节车厢都有一两个垃圾桶,垃圾桶里永远都是方便面的汤汤水水。绝大多数旅客都是把那没吃完喝完的方便面碗,随手扔进垃圾桶里,或者强行塞进小小的备注箱里,更有甚者,强行塞进厕所内的垃圾桶里。
这一趟车次一天下来,少说也有几百碗方便面盒的汤汤水水,垃圾袋即使套上两个,那方便面的汤水都会从垃圾袋里漏出来,一不小心,滴滴洒洒地,两三分钟靠站的时间,四节车厢的垃圾袋必须卸下车,哪里顾及到再套上第三层袋子,只得以最快的速度,在一两分钟的时间内,把四节车厢的垃圾袋全部卸到站台上去。
全民出行的时代,频繁靠站的列车,那站台的地面,全是汤汤水水的烙印。
这不,如果遇到了那种“五型车”车型,保洁大姐可就苦不堪言了。
那种车型,垃圾桶比痰盂大不了多少,三两个旅客丢一两回垃圾就满了,偏偏这种车型的垃圾桶,还需要用钥匙打开,才能卸下垃圾袋,繁琐死了。
本来就忙得不可开交的保洁大姐,永远都在弄那垃圾桶,上了这种鬼车型,连乘务员,列车长都讨厌透了,因为这种鬼车型的卫生间,永远都是在复位中。
旅客用了一次厕所,那冲水的功能就卡壳了,必须得用钥匙打开复位的小铁门,关掉按键,等上几秒钟,再按复位键,然后用钥匙锁上小铁门,再等上两三分钟,再按冲水键,还要再等几分钟,那水才能冲。
花了整整近十分钟的时间,冲一次又卡壳了,又得重新打开小铁门,花上近十分钟的时间,一模一样的重复一遍。一个厕所恨不得需要一个人来专门打扫才好,旅客拉的大号,永远都冲不下去,绝对需要保洁人员,人工去冲水打理才干净。
偏偏这种鬼车型四节车厢,八个厕所,一天下来,周而复始在几个厕所里轮流着复位,可以把保洁大姐活活整疯。
暑期高峰时段,那茶水炉的下面,全是行李箱之类,勉强留出垃圾桶那里一丁点儿空间。
这种鬼车型,还专跑旅客多的路线。
这不,所有乘务人员,还未上站台,就知道这一趟又是人多得出奇不说,还固定配这种鬼车型,人还没上车,个个皱眉头。
始发站,旅客像排山倒海似的拥入车厢,顿时,车厢门口,立岗的乘务人员,连站脚的地方都没有。
有那自私极强的旅客,最先抢上车,后面要上车的人流,像长长的海带条,这先上车的自私旅客就开始问立岗的工作人员:“开水在哪里打?”
乘务人员耐心地解释说:“等大家都上车了,你再去打开水,现在人都往车上挤,你也难走啊。”
这人倒也罢了,等所有乘客都上车了,列车还没联控关门,所有上车的旅客都还在各自摆放各自的行李,并没有全部落座,那急着打开水的男士,就已经找到茶水炉了,用车上一次性的纸杯放了满满一杯水,偏偏始发车还没有启动,那茶水炉的开水,水温很低,这男士放水时,把地面搞得满地都是水。
好在列车已经徐徐启动,保洁大姐拿着拖把开始拖地了。到了这打开水的风挡处,见地面全是水,大姐毫不犹豫地把地面拖干净了。同时,大姐顺便说一句:“大家打开水的时候,尽量不要把茶水洒地下了,以免有人滑到。”
这时候,茶水炉旁边的厕所,那真叫生意兴隆哟,一个一个一上车,还没找到自己的座位就要上厕所了。
恨只恨这厕所冲水只冲一次就卡壳了,保洁大姐正好拖地拖到这里,有旅客说厕所内好脏,保洁大姐只得把拖把放在一边,进厕所处理冲不下去的大小便。
大姐从围裙兜兜里掏出钥匙打开小铁门,关闭按键,等上几秒,再打开复位键,再等个分把钟,去按那冲水键,便池就是不冲水,保洁大姐忍着性子等着,整个人站在厕所里,任凭那大便臭哄哄,直到几分钟后,水总算出来了,可是,大便没下去。那冲水按键又卡壳了,大姐又打开小铁门关掉按键,等个三五秒再按复位键,关上小铁门,再按便池的冲水键,同时用手拿着纸巾,把旅客阿的大便,人工推到便池洞口中,再等便池出水,等了三分钟吧,那冲水勉强把便池冲干净了。
大姐出了厕所,卫生间门口早有旅客等不急了要上厕所呢。
等保洁大姐忙顺了这一个厕所,旁边茶水炉的地面又是一大片水渍。还是那个自私男搞的,他手里还拿着两个一次性杯子,茶水炉上放着两个一次性杯子,里面满满当当的茶水,就这一会儿,大姐在这茶水炉旁,人硬是走不开身,拿起拖把,又拖了一遍地。
刚刚拖湿的拖把,就这十分钟不到,再拖第二遍,勉强把地面的水渍带平了。
这会儿,这茶水炉旁边的另一个厕所也卡壳了不冲水,旅客见大姐在这里,就跟大姐说:“这马桶怎么不冲水啊。”
大姐耐心地说:“冲不了,我来唦。”
就跟刚才的那个蹲厕一样,如此反复关掉,等待,复位,等待,冲水,等待……
无限循环搞了两遍,大姐从厕所出来,一见那打开水的自私男,不知怎么就跟这茶水炉杠上了,大姐正要拿着拖把继续拖车厢去的,这自私男居然把手里自己的一个茶杯,不知怎么在搞,背对着茶水炉,脸紧挨着那摆满的大件行李柜,“碰”的一声,他手上自己的茶杯,在他手上,茶水第三次洒了一地。他手上茶杯里的水只剩下三分之一了,地面湿淋淋的像下过大雨一样。
大姐哪里还忍得住,始发站发车,都快到第二站了,保洁大姐硬是在这茶水炉处走不开身,这湿漉漉的拖把,怎么拖这第三次水涝,气得大姐来了一句:“动车时代,文明乘车,打开水莫要洒地面了。”
这自私男还有理了,不仅不收敛一点,反而对保洁大姐大吼大叫:“这有什么的,不就是有水吗?拖一哈不就行了。”
大姐一下没忍住,任谁也忍不住唦,搞了一句:“我连拖了三遍,前面还有车厢等着我去拖唦。马上又到站了。我地还没拖完。”
这自私男抢先一上车就跟这开水过不去,似乎他来坐车的唯一目标就是来搞茶水的。自己捣鼓了半天不如意,朝大姐又是一顿数落:“我打开水打不得,真是的,有你这么服务的吗,怎么做事的?什么态度?”
哎哟喂,一大条的服务理念,上纲上线就是一大通。大姐觉得这种队伍跟疯子没什么两样,苦巴巴地拿着拖把往车厢过道上去。这时候正好乘务员过来了,老远就听到了两个人的口语声,迎面朝大姐对面走,问:“大姐,怎么了。”
大姐不想多说,答到:“没事。”只顾着朝前,一边拖地一边走了。
乘务员到了茶水炉旁,那自私男自见理亏,反而倒搭一耙,见乘务员主动问他怎么回事,他倒好,说:“这这这,她不让我打开水,说话又冲,七不耐烦八不耐烦的,像什么话,我就是打个开水,打不得么,她不让我打开水,太不像话了。”
反正大姐已经不在场,他想怎么说,就怎么说。反正自己就是上帝,上帝就得有上帝待遇和优势。
乘务员耐心地安抚了他好一会,少说也有近十分钟的时间,才勉强平息了下来。
就这乘务员平息自私男的功夫,大姐因为这两个厕所复位冲水,再加之自私男三遍洒水地面,大姐拖地拖到车厢内时,那过道上又是鸡蛋壳的碎末,饭粒菜渣,洒在过道上,一只右脚还踩在饭粒菜渣的上面。大姐又把拖把丢一边,弯下身准备用纸巾清理,谁知是始发站,大姐还没有去拿纸巾备品呢,一般都是始发站拖完地了再去拿备品的。到现在地还没拖完,哪里有空去拿纸巾什么的。这时候只得弯下身,用座椅网兜里的纸质清洁袋去把那饭粒菜渣鸡蛋壳碎末刮在一堆,然后再刮进清理袋里。
刚把鸡蛋壳的碎末以及饭粒菜渣搞得差不多时,又看见那剥了壳的鸡蛋也掉在座椅下面,大姐用手去陶也陶不够,那位坐在C坐上的女士,不知怎么这么快就有盒饭在吃,盒饭放在小插板上,大姐硬是陶不够那剥了壳的鸡蛋。
气得近六十岁的大姐,对着这位女士就是双膝跪下,这样手背可以稍稍伸长一些,并且跟这位火急火燎吃饭的女士说道:“你把小插板打起来一下,那鸡蛋滚在里面去了,我陶不够。”
这位年轻女士倒也配合,把盒饭盒拿起来,打起小插板,大姐跪在地上,用纸质清洁袋去陶那剥了壳的鸡蛋,硬是陶了半分多钟,才把鸡蛋陶过来。
大姐把这些垃圾全部盛入清洁袋的上面,拿起来,朝车厢的另一端走去,准备专程去丢进垃圾桶里。
人还没到车厢尾部,最后两排的地方,居然又是茶水一地。
这始发站的一二十分钟哦,可把大姐折腾的够呛。
乘务员因为要到站了,走到她立岗的位置,见了大姐,小声问:“刚才那个吵架打开水的男的说你不让他打开水,是怎么回事啊。”
大姐苦巴着一张脸,说道:“他放屁,谁不让他打开水了,他把地面都搞湿了,我拖了,去弄了一下厕所复位,出来,他又把自己的茶杯里的水搞泼了,又洒了一地,我拖了几遍。”
乘务员一听就明天了是那自私男无理取闹,安抚大姐说:“算了,你少说两句,惹不起。”
这就是一个鬼破车型,一天的工作还只刚刚开锣,就忙得昏头转向,憋了一肚子的火,还无处诉说。第二站就要到站了,纸巾备品还没去拿,围裙兜兜里没有纸巾,车厢内的卫生不好搞。这会儿先到自己立岗的位置立岗去,还得强打精神,完成这趟高强度的随车保洁任务。
可想而知,这样的工作量,一趟车下来,连喝水的功夫都没有,痰盂大的垃圾桶,用钥匙打开下垃圾,满是方便面的汤汤水水,厕所无限循环的复位,大姐就像一个陀螺,只要人在车上,永远不可能停歇。
一位大姐,对付四节车厢,几百号旅客的上上下下,吃喝拉撒,特别是过道上都站满了旅客,拥挤不堪的车厢,全是人,有人就有垃圾,那坐车的旅客,两大功能,一上车就是吃,吃。吃,然后就是拉,拉,拉。
吃得满地狼藉,拉得厕所里一堆一堆又一堆,反正不关自己的事,买了票就可以放任自如,想怎么洒脱就怎么洒脱。一切留给服务人员去打扫好了。
车厢内没有文明不文明的约束,只有那买了票的旅客,就是正宗的上帝。