林致远站了起来,向大家点点头,“我知道大家有很多疑问,别着急,慢慢来。”
谢蓉迟疑了一下,举起了手,“林主任,什么是超市?”作为商业公司主抓业务的副经理,她必须要问出这个问题。当然,这个问题也是其他几人最想问的。
“超市也是商场,只不过形式上有些不同,也可以叫它自选商场,只不过它的商业模式和我们理解中的商场不一样,它的商品是公开陈列的,客人自行选择,最后统一到收银口结账。”林致远从包里拿出一盘录像带,“我知道这么说你们理解的不够形象,你们看完我手里的录像就明白了。”
几分钟后,会议室里的人一起下到一楼的家电柜台,这里有卖电视和录像机的。
林致远把录像带交给售货员,售货员把录像带塞进录像机,很快,电视里就出现了一段画面。
这是林致远求电视台的熟人从几个影视作品中剪下来的,都是与超市有关的片段。
看着电视里整洁明亮,商品排放有序的超市,这些人恍然大悟。
“原来这就是超市啊!我在电视剧里也看过。”
“是啊,我在港台的电影也看过。”
大家都小声的嘀咕上了。
几个人重新上楼回到会议室。
朱长林问了一个问题,“林主任,商场改成超市就能盈利了吗?”
林致远点了点头,“我觉得可以。”
那四个班的成员都有点疑惑,他们想不明白,难道把售货员去掉,顾客就愿意到他们这里来买东西了?这是什么道理?
林致远非常耐心的给他们做了解答,“我觉得主要是购物的感受不一样了吧?在传统的商场,顾客购买商品都要通过售货员,售货员的态度决定了顾客是否还愿意再次踏入商场,有很多顾客更喜欢购买东西的时候自由自在的挑选,而不是身边非要跟着一个人给他介绍。”
孙革新在旁边插了一句嘴,“就冲咱们商业公司售货员的态度,我都不想来第二次,更何况其他普通顾客了。”
这几个人的脸都红了。商业公司的售货员都是全民工,在八十年代的时候,那都是别人梦寐以求都找不到的好工作,一个个牛皮哄哄,鼻孔朝天。这种心理优势让她们不愿意放下身段服务顾客。
当人们有了更多的购物选择以后,恐怕没人再愿意花钱找罪受了,国营商场的衰败也就成了避免不了的趋势。
朱长林,谢蓉等人都觉得林致远的态度很和蔼,比成天冷着一张脸的孙革新强太多了,因此他们也更愿意和林致远对话。
“林主任,我们也愿意改革。”
“是啊,要是改成超市,利润多了,我们的收入也能增加点。”
“林主任,可是我们都不懂啊!之前谁也没干过这个工作。”
“没干过不要紧,学呗!”林致远掏出烟给在场的男士一人发了一根,“商业公司改革领导小组的最迫切的任务就是组织一批年轻有文化的职工到大城市学习超市的运营管理,你们几个都是商业公司的老人了,对人员情况肯定比我们更清楚,选拔人员这件事就拜托大家了。”
林致远说完这些便不再出声,把会议的主持权交还给孙革新,毕竟孙革新现在是商业公司的一把手,自己不能喧宾夺主。
孙革新也没客气,当场布置起了任务,选人的任务就交给侯顺贤总负责,对人员情况更清楚的谢蓉,安庆丹配合侯顺闲。
“这项工作迫在眉睫,一周之内,我们就要把人员选出来,如果到时间完不成我会去向李总负荆请罪,至于你们……”孙革新没往下说,但是他的冷笑让在场的人都心有余悸。
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晚上,对炉商场旁边的老君炉火锅店。
林致远,孙革新,侯顺贤三人喝着白酒,吃着热气腾腾的酸菜羊肉火锅。
孙革新一本正经的对林致远说,“小林,我估计想要在商业公司内凑齐三十个人会有难度,昨天我大致的看了一遍商业公司的职工档案,三十岁以下的职工只占百分之二十,而这些人的学历又普遍偏低,拥有高中或者中专学历的寥寥无几,而且未婚的太少了。”
侯顺贤听完感慨了一句,“这次选拔出来的人员必须要脑瓜灵活,聪明好学,我们到大城市的超市是去学习的,别白干了半年,什么也学不到。”
林致远低头想了想,“明天我跟李总建议一下,最好是从今年新分配进革钢的大中专毕业生中挑选出一批人。”
“那就太好了,小林,干一杯。”孙革新顿时松了口气。
他们三个人,只有林致远能够较为随意的和李振山说这样的话,孙革新和侯顺贤与李振山的关系都没有林致远近。
侯顺贤也举起酒杯,“林主任,沪市那边联系的怎么样了?别到时候我们这边人员凑齐了,学习的超市却没落实,那可就出笑话了。”
林致远点点头,“我跟那边联系过了,那边说帮我打听一下,明天我再催催。”
这件事林致远是拜托给苍井兰的,苍井兰也答应帮林致远联系一下,但是能不能成就不知道了。
第二天,林致远去了一趟大白楼,和李振山说了商业公司的人员学历普遍偏低,恐怕抽不出要求的人数,希望大公司能从今年的大中专毕业生中选派出一批来。
李振山当时就表示同意,“等会儿你去跟丁建春说,就说是我的意思,让他选几个机灵点的。”
这件事办完,林致远又给苍井兰打了个电话,结果却得到了一个坏消息。
“林桑,我在东桑国的商人中打听了一圈,目前没发现有在神州做超市这个行业的,不过,港岛那边有很多东桑国大财团开的超市,如果你有需要,我可以试着帮你联系一下。”
这个提议马上被林致远否决了。
开玩笑,港岛是什么物价水平?这要是把几十号革钢的职工拉到港岛去,吃穿住行的费用直接得翻好几翻,李振山肯定得翻脸。
“没事,我再想想办法。”林致远点了一支烟,在自己的位置上想了半天。
一九九二年,神州拥有超市的城市绝对不超过一个巴掌,无非是那几个大城市,沪市、燕京、羊城、深市。
看来只能自己想办法联系了。