客房部的主管为了让成海丽也提高工作效率让老员工提点了她几次,可成海丽是个实在人,根本不懂得如何偷懒耍滑,她只能加快自己的做事速度,可还是赶不上客房部的要求。
客房部的主管不想自己背锅,直接把成海丽的绩效与带她的老员工挂钩,如果成海丽不能完成工作拉低了整个部门的工作效率,那这笔钱就从这个老员工的工资里扣。
“主管,她做事手脚不利索凭什么扣我的工作!”那个老员工不服气,但客房部主管用酒店经理对付她的那一套说辞对付这个老员工,让这位老员工心里憋了一口闷气出不来,当天就找到成海丽挑明了这件事。
“成海丽,你自己做事情慢别连累我们,这个马桶你用换下来的浴巾随便擦一下就行了,还有这些地方,只要没有水迹就可以,你擦那么久是在故意拖延时间吗!”
这个老员工教了成海丽不少偷懒耍滑的方法,她告诉成海丽酒店的客人只会关注床单被褥是否整齐,日用品是否补充到位,垃圾桶是否没有垃圾,其他的地方根本不会细看。
而成海丽连淋浴的喷头和放浴巾的架子都要擦一遍,自然要耗费比其他人更多的时间,也无法达成客房部的要求。
“这怎么行呢,这些都是写在流程上的,咱们不能随意删减。”
成海丽不是不知道这些人的做事方法,她们之中很多人为了赶时间连床单和被套都不换,只是简单的整理一下,而浴室里的卫生更是马虎,几乎只是将垃圾倒掉,其他的都没动。
这些事情她虽然不会上报,但是也不敢这么做,生怕会失去这个好不容易才得到的工作。
“你这是什么意思?你的意思是整个客房部只有你一个人按照流程去做,我们都是只吃饭不干活喽!告诉你,新人就要懂得规矩,别连累我们没有奖金拿,真不知道你这种木头是从哪里来的,经理居然没开除你,现在给你两条路,要么你按照我们的方法做,要么你自己辞职!”
那个老员工直接下达了最后通牒,成海丽回到家仔细思考了一个晚上,还是觉得自己不能跟那些人一样,但她想不到一个好的解决方法,只能把这件事告诉白美溪,想让她把自己想一个能够两全其美的法子。
“这件事怎么可能两全其美,酒店的高层要求员工在不可能完成的时间内完成工作,就应该料到下面的人会有自己的对策,不过这次他们也太过分了,怎么说也是四星级的酒店,居然连基本的卫生都做不好。”
白美溪也知道这些酒店的客房卫生并不像表面那么干净,所以她出差的时候一直是睡在自己的空间里,但成海丽的话让她看到了另外一个商机,既然所有的酒店都不干净,那不如自己做一间连锁酒店。
白美溪觉得最快的方法就是进行收购,她看重了成海丽工作的那间酒店,这间酒店的内部装修还算不错,在全国各地的连锁店也足够多,只是目前这间酒店运转良好,想要收购价格太高,并不划算。
“海丽,你敢不敢帮我做件事?”白美溪打算让成海丽当一次真正的卧底,她把一个隐形摄像头装在了成海丽的身上,让她拍下酒店里所有违反规定的情况。
成海丽虽然胆子小,但她一心想要报答白美溪很痛快的答应了这件事。其他的同事并没有发现成海丽的异样,依旧对她呼来唤去,觉得她做事太过死板,连累了他们。
这些话他们平时已经说过很多次了从来没出过事,就连客房部的主管都放松了对成海丽的戒心,直接在开会的时候挑明了这件事,让成海丽要么顺从他们的习惯,要么滚出客房部。
“哼,也不知道你有什么样的背景,酒店经理就是不肯开除你,你说实话,是不是酒店经理安排你进客房部就是为了找理由不给我们发奖金,我们这些年拼死拼活的做事就是为了这点奖金,他要是敢这么干,就别怪我们不客气了,只要我们在水壶里放点东西,这间酒店的口碑就完了,到时候她也别想好过。”
客房部的主管认为成海丽是酒店经理的亲信,在全体客房部员工的面前对她进行公审这些内容同步传输到白美溪的电脑上,让她发现这间酒店内部存在的问题,比她想象中的还要严重,打垮它不过是分分钟的事情。
“我就是没有背景才不敢违背规矩,我离婚了,一个人带着孩子,好不容易才找到这份工作,我们娘俩的生活费可全靠这份工作了。”
成海丽说着说着就哭了起来,在众人的胁迫下,她最终决定跟大家同流合污,绝不给客房部拖后腿。
“早点听话,也不用我们费那么大的力气,你现在就去整理1201,小宋,你用酒店的摄像机把整个过程都拍下来,咱们也好做个存档,要是有人以后敢胡乱说话的话,这就是铁证,所有的错事都是她做的,大家没有意见吧。”
客房部的主管要留下成海丽的“罪证”,以防她出卖他们,这件事成海丽自然配合,反正这些人威逼她的过程全都被记录下来了,这种留下“罪证”的方式,只会让这些人的恶行被更多的人声讨。
客房部的主管很高兴,觉得成海丽终于屈服了,可第二天成海丽就向酒店经理递交了辞职申请。
“经理,我这段时间一直做不好事情,连累了整个客房部的人,正好我家门口的早点铺子也招人,我想去那里试试看。”
白美溪怕成海丽出事,让她向酒店辞职,酒店经理虽然有些狐疑,但还是同意了这件事。
客房部主管知道了这件事后也没什么反应,她以为酒店经理已经把成海丽当成了一颗弃子自然没必要继续留着。
她满脸得意的坐在自己的办公桌前,觉得酒店经理想跟她斗还是嫩了些,她看了看手里关于成海丽的证据,觉得这份证据一定有用,说不定哪一天还可以借此扳倒酒店经理,到时候他的位置就是她的了。