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第256章 投诉,差评(1 / 1)


季晚洲被催的心烦,索性就开始不理人了。

拿到外卖后直接就去送了,就在路上的时候,又突然收到了新的消息。

原来是又有了一个新的订单,而且离得不远。

看见手机突然出现的订单,季晚洲有些犹豫了起来,毕竟第一单还有一些时间。

思考了好一番之后,季晚洲还是决定先直接去店里。

到店里的时候,店家刚出好餐,季晚洲直接拿着就走。

在去送第一单的路上,突然就接到了第一单买家的电话。

对方的语气非常地不好,看得出来也是非常不耐烦的。

“我的外卖到底什么时候才能送到?我都快饿死了!”

“在路上了,马上就送到。”季晚洲连忙解释。

可是对方此刻也是很暴躁,根本就听不进去那些理由。

“你知不知道我等了多久?到现在都还没有送过来,要是超时的话,我就投诉你。”对方看起来并不好沟通。

这让季晚洲很是为难,没有想到对方的态度居然是这样的。

“我也是刚刚才拿到餐,现在过去你那边,不过还需要一点时间。”季晚洲还想要试图跟对方沟通一下。

可这时候买家还怎么听得进去?

“我不管那些,反正如果超时的话,你自己就看着办吧。”说完对方就挂断了电话,根本就不给季晚洲沟通的机会。

季晚洲也没想到这么难搞。

可是没有办法,也只能加快速度。

按照的导航,很快就来到了收外卖的地方,季晚洲掏出手机准备要跟对方联系,可是没想到对方电话占线了。

只能敲了敲门,“您好,您点的餐到了。”

房间里面根本就没有人回应,季晚洲没有办法,也只能再一次打电话,可是电话还是在占线当中。

季晚洲还是第一次面对这样的事情,一时间不知所措,也不知道自己接下来该怎么办。

就在这个时候突然收到了提醒,第二单也没什么时间了,犹豫片刻之后,季晚洲还是把外卖直接放在了门口地上。

在离开之前季晚洲还是有些犹豫地看了看门口,不过确实已经没有太多时间去犹豫了。

【???他就这么把餐放在地上不管了?要是被别人拿走了怎么办?】

【这样也太过分了吧?外卖怎么能直接放在地上?我要是点外卖的人,差评肯定跑不了。】

【虽然能够理解着急,但是这样确实给一种不好的印象,其实完全可以通知卖家,不然容易被投诉。】

毕竟谁都不想自己买的东西就这么被丢在地上。

季晚洲急匆匆地赶去第二单,还是压点送达。

终于还是送到了对方的手中,季晚洲好不容易松了口气,就在这个时候突然收到了一个投诉信息。

是第一单买家投诉的。

“态度也实在是太差了,而且还不经允许就放在门口,完全不通知我,要是我的餐丢了,谁来负责?”

看到这个投诉,季晚洲很是无奈地叹了口气,没想到对方居然真的给差评了。

这算是第一次接触外卖小哥这一行,季晚洲完全就不懂得这些道理。不过既然得到了差评还是得要沟通。

要想要对方撤销差评,也只能先去跟对方聊。

季晚洲无奈之下只能拨通了对方的电话。

“是这样的,刚才实在是打不通您的电话,敲门也没有人回答,实在是没有办法了,只能放在地上。”

如果自己再继续等下去的话,只会浪费更多的时间,而下一单肯定也会被影响到。

“你别给我找借口,那些我不想听,我只知道我点的外卖就这么被丢在了地上。”

对方依旧是蛮横无理的样子,让他觉得很是头疼。

“对于这件事情我实在是抱歉,但如果我继续等待您的话,只会影响到我下一单。”季晚洲继续说着。

“那你的意思是我的外卖不重要,别人点的就重要了是吧?”

对方抓住的重点也是非常地新奇,让季晚洲竟然不知道该说点什么了。

“我并不是那个意思,只不过刚才时间比较紧急,所以才会把您的餐放在地上,不过我看了周围非常地干净。”

“就算是干净那又怎么了?如果你饿了一天,等的餐居然就这么被放在地上,你会不会恼火?”

面对对方的话,季晚洲也实在是没有办法,因为对方根本就听不进自己说的话。

“可我刚刚已经跟您打过电话了,您那边不知道什么原因,一直都在占线,联系不到你,这也只能用这种方式了。”

但凡要是联系得到对方的话,既也不可能直接就把餐放在地上,这对对方来说不太尊重。

这一点自己还是明白的。

“我不管,反正我只知道我的餐就放在了地上,而且你一点态度都没有。”

对方依旧不依不饶的样子,让季晚洲觉得很是烦躁。

如果不是因为来参加节目的原因,自己早就已经不耐烦了,但对方已经这个样子,也懒得去再理论。

“反正具体的原因我已经跟你解释过了,如果你还是想要投诉,那就去投诉吧。”

说完之后,就直接挂断了电话,也完全不去理会这件事情了。

反正自己都已经解释过了,对方听不进去,那能怎么办呢?

【天呐,这也太横了吧?虽然觉得并不是他一个人的问题,可是这种态度换我是买家,我也会不高兴。】

【就是,谁的钱都不是大风刮来的,如果换个角度思考,我累了一天点个外卖,可是对方却这种态度,心里肯定也会不舒服。】

【这要是放在现实生活中,我可不敢,毕竟投诉可会影响到我的饭碗。】

大家也都在开始讨论起这个问题来,毕竟这也是最近很火的话题。

有些人站在买家的角度去想,有些人又站在外卖小哥的角度上,一下子就形成了两派的想法。

很多人都觉得季晚洲这个态度实在是太差了,给差评也是很正常的,却有些人又觉得问题缘由在于买家占线。

大家也开始展露了非常激烈的讨论,不过季晚洲可不知道这件事,而是继续送餐,毕竟还要完成接下来的任务。


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