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第51章 严格要求(1 / 1)


几分钟后余倩倩便乘坐电梯到达了前厅部,余倩倩一出电梯到达便有一个穿着正装,不知身份的陌生男子站在电梯口,见余倩倩出现毫无反应,还随意地瞥了她一眼,似乎不是在等着她的到来。本来不太愿意和陌生人说话的余倩倩,这时因为培训的需要,主动向他开口问道:“您好,我是今天新入职酒店的前厅部实习员工余倩倩,要去前厅部报到、培训,请问您知道我该怎么走吗?”

陌生男子道:“报到、培训的新员工?哦,我听说过了,你跟我来吧!”

说完他转身就走,也不等余倩倩答应。余倩倩赶忙紧跟在他后面,没走多远又到一间大门紧闭的屋子前。

“有人在里面等着你,进去吧!”陌生男子并没有和之前罗峰一样为她开门,而是让她独自应对。从刚才见面到现在,陌生男子都显得不冷不热,余倩倩猜测他的身份并不简单,会不会也是酒店的领导?今天两人的相遇会不会也是对她考察的一个环节?

带着疑问,余倩倩直接推开了房间的门,当她看到房间的一切时,再次感到出乎意外!因为她看到眼前是一个宽敞、明亮的多媒体会议室-长方形的会议桌前后左右摆满了椅子,桌子的最前方还有一个放下的投影仪,余倩倩还注意到桌子离投影仪最近的地方,还有一台笔记本电脑。更重要的是她看到有三个人,均是面带微笑地看着她!这三个人正是早上才和她分别的崔丽丽、易颖,还有昨晚一起聚会的前厅部经理周凤英!

周凤英,崔丽丽、易颖三人均是坐姿端正地坐在椅子上,周凤英坐在中间,其他两人坐在左右两侧,体现出了她的领导身份。

已经会控制情绪的余倩倩让自己保持着坦然自若,没有惊奇意外的样子。和周凤英打招呼道:“周总好!余倩倩前来报到和培训了!”

尽管只和崔丽丽、易颖认识、相处了不到一天,余倩倩和两人的关系已经十分要好,但她清醒地知道,下面她即将迎来的是工作的正式场合,绝不能闲聊、说笑。这个时候只应和周凤英打招呼。

面对隔着桌子、站在自己对面的余倩倩,周凤英没有起身,依旧保持着微笑道:“刚刚你来之前我就听王经理说你的面试表现很不错,但这只是一个开始,今后你还有很长的路要走!既来之,则安之。王经理也通知过你,下午四点就要上岗。趁着还有短短几个小时,你赶快好好学习、培训一下,尽快适应岗位。崔丽丽和易颖虽然不是专业的企业内训讲师,但是他们在前厅部前台岗位工作也有一年了,是目前时间仓促、条件有限情况下培训你的合适人选。你跟着她俩好好学习,上岗之前能学多少是多少。她们两人为了你还特地调了班,本来都是早班的她们,崔丽丽调成了下午四点至凌晨十二点的中班,易颖调成了凌晨十二点至早上八点的夜班。”

余倩倩一听,知道肯定是领导特意安排之下两姐妹调了班,一个陪同自己同上中班,防止自己因工作业务不熟出现纰漏;另一个正好接在下一班,也保证了前台岗位工作的正常运转。心里真是十分感激领导的提携!也更加暗暗自我鼓劲,一定要用好好工作回报领导!

“还有个人你也要认识一下,便于你今后工作的开展,你再开一下门!”周凤英对余倩倩吩咐道。

“还有个人?不会是刚才那个不冷不热的陌生男人吧?”余倩倩想到。

“想归想,行动上可不能有丝毫犹豫!”余倩倩知道现在她的每一个言行都会影响到试用期领导对她的评价,她赶忙走回门前打开了门,一开门,看到还是刚才为她指引地点的男人正笑着看着她!尽管陌生男人面露微笑,余倩倩还是觉得他的笑有点冷。

“快进来说话!别在那站着了!”周凤英对他道。男人一听马上就走了进来,就站在余倩倩身边。

“这位是酒店前厅部副经理谢良忠,既是我共事多年的老搭档,也是你以后的领导!”周凤英向余倩倩介绍道。

余倩倩刚才和谢良忠见到面,看他有点冷傲的样子便猜他在酒店大小也是个领导,但没想到竟会是她以后的直接领导,还好刚才在和他的交谈期间做到了有礼有节,余倩倩更加抱定一个观念:以后在酒店无论遇到任何一个陌生、不相识的人都要这样。不仅因为做人该有的礼貌,也因为很有可能对方就是个身份不一般的人!

见谢良忠就站在自己旁边,余倩倩主动握手和谢良忠示好。

“谢经理,您好!”

谢良忠只是随意地和余倩倩轻轻碰了碰手便放下,余倩倩也明显地感受到了,但她仍旧是毫不在意的样子。俗话说万事开头难,在职场尤其如此。

“今天是咱们第一回见面,也可以说是工作上的正式见面。我就想对你提一点:三个月的试用期好好工作、好好表现,绝不能抱着只求过得去的心态,我们酒店要的是有拼搏精神的员工!作为你以后的领导,今天站在这里,我提点要求不过分吧?”谢良忠看着余倩倩问道,脸上阴晴不定的样子。

“不过分!您的要求我已经记在心里了!”余倩倩也不卑不亢地回答道。

“光记在心里可不行,我们要看到的是行动!好,我的话说完了,看周总还有没有什么指示?”谢良忠说完便走向周凤英、崔丽丽、易颖三人的座位,当他走到三人身前时,机灵的崔丽丽马上给他让座位,谢良忠也毫不客气地在本来崔丽丽坐的座位上坐下。等他坐好了崔丽丽才重新坐下。

“刚才谢经理说的话,我再补充一下,鸿宇大酒店的企业精神便是:团结、拼搏、进取。希望你把这六个字也记在心里,从你待会儿培训开始,就要把它们当作你在这里奋斗,发展的座右铭!”周凤英道。

余倩倩看到这时她脸上的笑容也消失不见了,以一种极其严肃、认真的样子看着自己!


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